Friedrich & ClementBETA

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Solution UCaaS

UCaaS-Lösung — titre original

DEAllemagne · Hürth

Votre chemin vers le dépôt

  1. Date limite de réception des candidatures : 3 novembre à 12:00 — encore 2 jours. Procédure en deux étapes : avant cette date, vous déposez une candidature (justificatifs de capacité). Seuls les candidats retenus sont ensuite invités à remettre une offre.
  2. Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien sur cette page).
  3. Offre et justificatifs en : allemand.
  4. Réunissez vos justificatifs — utilisez l'analyse d'éligibilité sur cette page : elle liste les exigences et le chemin d'obtention des attestations connues.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.

Ce que recherche l'acheteur

La procédure de passation de marché a pour objet la conclusion d’un accord-cadre d’une durée prévue de 60 mois pour le déploiement, la mise en œuvre, la migration, l’exploitation et le soutien d’une solution UCaaS utilisable à l’échelle du groupe. La gamme de services comprend en particulier les fonctions UCaaS et de centre de contact nécessaires, les infrastructures de base et les options d'exploitation associées, ainsi que les services de mise en œuvre, de migration, de service et d'assistance. Les prestations consultables dans le cadre de l’accord-cadre sont représentées dans un panier de prestations et de prix contraignant au stade de l’offre. Les postes de prestations qui y figurent servent au calcul uniforme de l'offre et constituent la base d'appels individuels ultérieurs. Les exigences fonctionnelles, techniques, opérationnelles et contractuelles détaillées sont décrites dans les…

Afficher la description complète

… documents de marché de la phase d’appel d’offres dans le cadre de l’objet du marché déjà publié. L'accord-cadre est attribué sans division en lots. Le concours public de participation vise à vérifier les motifs d’exclusion, l’aptitude et la sélection des candidats invités à la phase suivante de l’offre et de la négociation. Une participation antérieure à une éventuelle prospection du marché ou manifestation d'intérêt ne constitue ni un privilège de participation ni une condition de participation supplémentaire. Les documents nécessaires à la demande de participation et à la décision de sélection sont accessibles au public. Les informations techniques, opérationnelles ou de sécurité relatives aux phases de l’offre et de la négociation qui sont objectivement vulnérables sont mises à la disposition des candidats sélectionnés dans les conditions d’accès uniformes déjà décrites dans l’avis de marché.

Traduction automatique (eTranslation UE) — texte officiel via le lien PDF.

Marché

AcheteurSana-Krankenhaus Hürth GmbH
TypeServices
Montant estimémontant non publié
Publié le27 oct. 2026
ProcédureProcédure négociée avec publication préalable
Lieu d'exécutionHürth
Accord-cadre

Type de prestation

64 · Postes & télécommunications72 · Services informatiques48 · Logiciels & systèmes informatiques32 · Radio, TV & télécommunications51 · Services d'installation50 · Entretien & réparation
CPV 64227000 · 64210000 · 64214000 · 64224000 · 72416000 · 48510000 · 48512000 · 48515000

Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur

  • Sur 4 procédures aux critères de sélection structurés, cet acheteur a le plus souvent exigé : Inscription au registre professionnel (4 sur 4), Inscription au registre du commerce (4 sur 4), Références : fournitures (2 sur 4), Effectif annuel minimal (2 sur 4).n = 4

À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 01/11/2026.

Clement
Sur les marchés comparables de ce secteur dans le pays (3 800 avec nombre d'offres connu), seulement 2 offres arrivaient en général — une offre solide a de vraies chances.
Vos références et attestations nationales comptent pleinement dans toute l'UE — c'est le sens du droit européen des marchés.

Ce que vous devez prouver — critères d'aptitude

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Inscription au registre professionnel
Mitgliedschaft bei einem gesetzlichen Unfallversicherungsträger Erklärung über die Eintragung in der zuständigen Berufsgenossenschaft oder eines vergleichbaren gesetzlichen Unfallversicherungsträgers. Eine Bescheinigung ist nur auf gesondertes Verlangen vorzul… lire en entierreplier
Mitgliedschaft bei einem gesetzlichen Unfallversicherungsträger Erklärung über die Eintragung in der zuständigen Berufsgenossenschaft oder eines vergleichbaren gesetzlichen Unfallversicherungsträgers. Eine Bescheinigung ist nur auf gesondertes Verlangen vorzulegen. Die Angabe begründet keine über die gesetzlichen Verpflichtungen des erklärenden Unternehmens hinausgehende Mitgliedschaftspflicht.
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Inscription au registre du commerce
Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister. Ein aktueller Registerauszug oder ein gleichwertiger Nachweis des Herkunftsstaates ist nur auf gesondertes Verlangen vorzulegen. Die Anforderungen an Aktualität und Form ergeben sich aus der gesonderten Anforderung.
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Assurance RC professionnelle
Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung Der Bewerber muss spätestens vor Beginn der Leistungserbringung über eine Berufs-, Betriebs- oder IT-Haftpflichtversicherung oder eine gleichwertige Kombination mehrerer Versicherungen verfügen. Der Versicherungssch… lire en entierreplier
Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung Der Bewerber muss spätestens vor Beginn der Leistungserbringung über eine Berufs-, Betriebs- oder IT-Haftpflichtversicherung oder eine gleichwertige Kombination mehrerer Versicherungen verfügen. Der Versicherungsschutz muss die mit den ausgeschriebenen IT-, Telekommunikations-, Cloud-, Installations-, Betriebs- und Serviceleistungen verbundenen gesetzlichen Haftpflichtrisiken angemessen abdecken. Versichert sein müssen insbesondere gesetzliche Haftpflichtansprüche Dritter wegen Personen- und Sachschäden sowie wegen Vermögensschäden aus IT- und Telekommunikationsleistungen. Hierzu gehören, soweit marktüblich versicherbar, auch Vermögensschäden infolge der Löschung, Beschädigung oder Beeinträchtigung von Daten, der Verletzung datenschutzrechtlicher Bestimmungen oder eines durch die versicherte Tätigkeit verursachten Informationssicherheitsvorfalls. Der Versicherungsschutz muss die vom Bewerber angebotenen Cloud-, UCaaS-, Integrations-, Installations-, Betriebs-, Wartungs- und Managed-Service-Leistungen ausdrücklich erfassen. Es gelten folgende Mindestversicherungssummen: - Personen- und Sachschäden zusammen: 5.000.000 EUR je Versicherungsfall - Vermögensschäden: 5.000.000 EUR je Versicherungsfall - Höchstersatzleistung je Versicherungsjahr: mindestens das Zweifache der jeweils vorgenannten Versicherungssumme Besteht der geforderte Versicherungsschutz bei Abgabe des Teilnahmeantrags noch nicht vollständig, ist eine verbindliche und vorbehaltlose Erklärung eines Versicherungsunternehmens oder eines hierzu bevollmächtigten Versicherungsmaklers vorzulegen, wonach der geforderte Versicherungsschutz im Zuschlagsfall hergestellt werden kann. Der vollständige Versicherungsschutz ist spätestens vor Beginn der Leistungserbringung nachzuweisen und während der gesamten Vertragslaufzeit aufrechtzuerhalten. Bei Bewerbergemeinschaften muss der Versicherungsschutz sämtliche Mitglieder und deren jeweilige Leistungsanteile erfassen. Der Nachweis kann durch eine gemeinsame Versicherung oder durch mehrere, zusammen lückenlos ausreichende Versicherungen erbracht werden. Andere Unternehmen müssen einen entsprechenden Nachweis vorlegen, soweit deren Versicherungsschutz oder wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit zur Erfüllung dieser Anforderung in Anspruch genommen wird. Ausführende Unterauftragnehmer müssen entweder vom Versicherungsschutz des Auftragnehmers erfasst sein oder über einen eigenen, für ihren Leistungsanteil angemessenen Versicherungsschutz verfügen.
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Références : services
Referenzen über vergleichbare Liefer- und Dienstleistungen Mit dem Teilnahmeantrag sind mindestens drei und höchstens fünf Referenzen einzureichen, die nach Art, Umfang und Komplexität mit der ausgeschriebenen UCaaS-Lösung vergleichbar sind. Jede Referenz ist … lire en entierreplier
Referenzen über vergleichbare Liefer- und Dienstleistungen Mit dem Teilnahmeantrag sind mindestens drei und höchstens fünf Referenzen einzureichen, die nach Art, Umfang und Komplexität mit der ausgeschriebenen UCaaS-Lösung vergleichbar sind. Jede Referenz ist mit dem Referenzbogen 1.14 darzustellen. Eine Unterzeichnung, Abstempelung oder sonstige formale Bestätigung des Referenzbogens durch den Referenzgeber ist nicht erforderlich. Der Bewerber muss sich vor Benennung einer Referenz vergewissern, dass der Referenzgeber mit der Benennung und einer möglichen Überprüfung der Referenzangaben durch die Sana einverstanden ist. Der Bewerber informiert die benannte Kontaktperson über die Übermittlung ihrer Kontaktdaten und stellt sicher, dass sie für eine sachliche Referenzprüfung kontaktiert werden darf. Berücksichtigt werden Referenzleistungen, die innerhalb der letzten drei Jahre vor Ablauf der Teilnahmefrist erbracht wurden. Die referenzierte Lösung muss bei Ablauf der Teilnahmefrist seit mindestens sechs Monaten produktiv betrieben werden. Die erforderlichen Angaben und Vergleichbarkeitsmerkmale ergeben sich ausschließlich aus 1.14. Zusätzliche Referenzangaben in diesem Formblatt sind nicht erforderlich. Für die Auswahlwertung werden die drei punktbesten vollständigen und wertbaren Referenzen berücksichtigt. Die Bewertungshinweise sind unmittelbar in 1.14 veröffentlicht. Die Vergabestelle kann die angegebenen Referenzen überprüfen. Die Nichterreichbarkeit oder eine ausbleibende Antwort des Referenzgebers führt für sich allein nicht zur Nichtberücksichtigung der Referenz. Vor einer nachteiligen Bewertung erhält der Bewerber Gelegenheit, die Angaben innerhalb einer angemessenen Frist zu erläutern oder eine andere geeignete Kontaktperson des Referenzgebers zu benennen. Nach der Aufklärung verbleibende erhebliche Widersprüche können nach Maßgabe der veröffentlichten Vergabebedingungen und unter Beachtung der Grundsätze der Transparenz, Gleichbehandlung und Verhältnismäßigkeit berücksichtigt werden. Es sind mindestens 3 und höchstens 5 vollständige und wertbare Referenzen einzureichen. Für die Auswahlwertung werden ausschließlich die 3 punktbesten wertbaren Referenzen berücksichtigt. Berücksichtigt werden Referenzleistungen innerhalb der letzten drei Jahre vor Ablauf der Teilnahmefrist. Die referenzierte Lösung muss zu diesem Zeitpunkt seit mindestens sechs Monaten produktiv betrieben werden. Eine Bestätigung, Unterschrift oder ein Stempel des Referenzgebers ist nicht erforderlich. Die Einzelheiten und die Bewertungshinweise ergeben sich aus 1.03 und 1.14. Gewichtung des Kriteriums "Referenzen" für die Auswahlwertung: 40 % Die Unterkriterien des Kriteriums "Referenzen" fließen wie folgt in das Kriterium "Referenzen" ein: Objektive Referenzmerkmale: 70 % Qualitative Referenzbewertung: 30 %
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Sécurité de l'information exigée
Informationssicherheit Die im Teilnahmewettbewerb geforderten Angaben zur Informationssicherheit und zur vorhandenen regulatorischen Kompetenz sind in 1.16 zu machen. Gewichtung des Kriteriums "Informationssicherheit" für die Auswahlwertung: 15 % Die Unterkrit… lire en entierreplier
Informationssicherheit Die im Teilnahmewettbewerb geforderten Angaben zur Informationssicherheit und zur vorhandenen regulatorischen Kompetenz sind in 1.16 zu machen. Gewichtung des Kriteriums "Informationssicherheit" für die Auswahlwertung: 15 % Die Unterkriterien des Kriteriums "Informationssicherheit" fließen wie folgt in das Kriterium "Informationssicherheit" ein: Sicherheitsorganisation und ISMS: 25 % Regulatorische Kompetenz: 20 % Technische Sicherheitsmaßnahmen: 30 % Security Operations und Incident Response: 25 %
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slc-sec-proc
Digitale Souveränität und Betrieb Die im Teilnahmewettbewerb geforderten Angaben zur Informationssicherheit und zur vorhandenen regulatorischen Kompetenz sind in 1.16 zu machen. Gewichtung des Kriteriums "Digitale Souveränität und Betrieb" für die Auswahlwertu… lire en entierreplier
Digitale Souveränität und Betrieb Die im Teilnahmewettbewerb geforderten Angaben zur Informationssicherheit und zur vorhandenen regulatorischen Kompetenz sind in 1.16 zu machen. Gewichtung des Kriteriums "Digitale Souveränität und Betrieb" für die Auswahlwertung: 15 % Die Unterkriterien des Kriteriums "Digitale Souveränität und Betrieb" fließen wie folgt in das Kriterium "Digitale Souveränität und Betrieb" ein: Datenhaltung, Verarbeitung und Transparenz: 30 % Cloud-Betriebsmodell und Schlüsselhoheit: 25 % Betriebs-, Ausfallsicherheit und Service: 25 % Multi-Mandant- oder Multi-Instanz-Fähigkeit: 20 %
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slc-sec-proc
Innovation und KI Die im Teilnahmewettbewerb geforderten Angaben zur Informationssicherheit und zur vorhandenen regulatorischen Kompetenz sind in 1.16 zu machen. Gewichtung des Kriteriums "Innovation und KI" für die Auswahlwertung: 10 % Die Unterkriterien des … lire en entierreplier
Innovation und KI Die im Teilnahmewettbewerb geforderten Angaben zur Informationssicherheit und zur vorhandenen regulatorischen Kompetenz sind in 1.16 zu machen. Gewichtung des Kriteriums "Innovation und KI" für die Auswahlwertung: 10 % Die Unterkriterien des Kriteriums "Innovation und KI" fließen wie folgt in das Kriterium "Innovation und KI" ein: KI-Reifegrad und nachgewiesener Nutzen: 35 % KI-Governance und kontrollierte Datenverwendung: 40 % Steuerbarkeit und technische Integration der KI-Funktionen: 25 %
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Management de la qualité
Projektteam und personelle Leistungsfähigkeit Die Angaben zur vorhandenen organisatorischen und personellen Leistungsfähigkeit, zu den vorgesehenen Rollen, zur teambezogenen Erfahrung und Kompetenz sowie zur Sicherstellung ausreichender Kapazität, Verfügbarkei… lire en entierreplier
Projektteam und personelle Leistungsfähigkeit Die Angaben zur vorhandenen organisatorischen und personellen Leistungsfähigkeit, zu den vorgesehenen Rollen, zur teambezogenen Erfahrung und Kompetenz sowie zur Sicherstellung ausreichender Kapazität, Verfügbarkeit und personeller Kontinuität sind ausschließlich im Projektfragebogen 1.15 zu machen. Die Angaben dienen ausschließlich dem Nachweis und der Bewertung der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit des Bewerbers. Eine auftragsbezogene Lösungs-, Migrations- oder Umsetzungskonzeption ist im Teilnahmewettbewerb nicht vorzulegen. Personenbezogene Lebensläufe, eine namentliche Festlegung des später einzusetzenden Projektteams und eine gesonderte Erklärung zur jährlichen Beschäftigtenzahl nach Berufsgruppen werden nicht gefordert. Maßgeblich sind die im Projektfragebogen verlangten rollen- und teambezogenen Angaben. Die Prüfung und Bewertung erfolgt ausschließlich anhand der in 1.15 unmittelbar veröffentlichten Kriterien und Skalen. Gewichtung des Kriteriums "Projektteam und personelle Leistungsfähigkeit " für die Auswahlwertung: 20 % Die Unterkriterien des Kriteriums "Projektteam und personelle Leistungsfähigkeit" fließen wie folgt in das Kriterium "Projektteam und personelle Leistungsfähigkeit " ein: Projektorganisation: 30 % UCaaS- und Integrationskompetenz: 40 % Kapazität und Skalierbarkeit: 20 % Personelle Kontinuität: 10 %
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Sécurité de l'information exigée
Datenschutzbezogene Unterlagen Datenschutzbezogene Erklärungen und Angaben sind ausschließlich in den hierfür vorgesehenen Unterlagen abzugeben: - Anlage 1.07 enthält die formale Erklärung zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen - Anlage 1.08 e… lire en entierreplier
Datenschutzbezogene Unterlagen Datenschutzbezogene Erklärungen und Angaben sind ausschließlich in den hierfür vorgesehenen Unterlagen abzugeben: - Anlage 1.07 enthält die formale Erklärung zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen - Anlage 1.08 enthält die strukturierte datenschutzrechtliche Selbstauskunft einschließlich der Angaben zu den technischen und organisatorischen Maßnahmen - Anlage 1.16 enthält die geforderten Angaben zur vorhandenen Informationssicherheits- und Compliancekompetenz - Anlage 1.13 enthält ausschließlich die Informationen der Sana zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Vergabeverfahren; sie ist nicht auszufüllen und nicht mit dem Teilnahmeantrag zurückzureichen Welche Unterlagen von welchem Unternehmen einzureichen sind, ergibt sich aus der veröffentlichten Anlagen- und Nachweisübersicht. Eine pauschale Einwilligung in noch nicht festgelegte Datenverarbeitungen, eine vorweggenommene Anerkennung künftiger Vertragsdokumente oder der Abschluss einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung sind nicht Bestandteil dieser Eigenerklärung. Die konkrete datenschutzrechtliche Vertragsgestaltung erfolgt in der Angebots- und Verhandlungsphase auf Grundlage des angebotenen Leistungs- und Betriebsmodells.
Les textes des exigences sont cités dans la langue d'origine de l'avis — seul le libellé officiel fait foi.

Documents de la consultation — téléchargement direct

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Annexe 1
Cahier des charges et annexes chez l'acheteur — généralement consultables sans inscription
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Conditions administratives
L'avis complet, texte officiel

Qui a déjà gagné chez cet acheteur

Tous types de marchés de cet acheteur confondus — pas seulement ce secteur. Une ville achète logiciels et véhicules d'incendie au même service achats.

EntrepriseAttributionsPériode
B. Braun Deutschland GmbH & Co. KG22026
RZV GmbH · Wetter12023
D'après les attributions recensées · les lauréats réguliers connaissent les exigences de cet acheteur — c'est votre concurrence.

Contact de l'acheteur

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Date limite — mardi 3 novembre à 12:00
Date limite de réception des candidatures

Tactique

Lorsque des marchés ont été attribués dans ce pays et ce secteur, il n'arrivait le plus souvent qu'une ou deux offres. Une offre solide a ici de vraies chances. (D'après 3 800 attributions terminées — aucune indication sur cette procédure.)

Cette procédure laisse 8 jours entre la publication et la date limite — l'usage dans ce pays est de 32 (médiane de 20 496 procédures). Nettement plus court que d'habitude : la première semaine compte.

Soumissionnaires étrangers

En Allemagne · Postes & télécommunications, 127 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 3 928 attributions recensées) — principalement : Pologne, Italie, Royaume-Uni.

Langue de l'offre : Allemand.

Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.

Comment candidater

Guide : comment candidater sur cosinex Vergabemarktplatz / DTVP → Inscription, signature, frais — d'après le manuel de l'opérateur.

Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur TED — Tenders Electronic Daily. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.
Cette procédure est publiée sur 2 portails
Toutes les sources connues sont des services de publication. L'acheteur indique lui-même le lieu de dépôt dans l'avis.
Réunir les justificatifs — en Allemand
Les 9 critères à gauche, plus votre prix.
Dépôt via TED — Tenders Electronic Daily avant la date limite
Dépôt électronique — prévoyez du temps pour l'inscription au portail la première fois.
Vers le portail →Avis officiel sur TED →
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