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Soumissionner dans ce pays : portails, délais, seuils →

Accord avec un participant pour le soutien technique et pédagogique de l'environnement d'apprentissage local Moodle+Mahara pour AP Hogeschool Antwerpen

Overeenkomst met één deelnemer voor de technische en inhoudelijke-educatieve ondersteuning van de lokale Moodle+Mahara-leeromgeving voor AP Hogeschool Antwerpen — titre original

BEBelgique · Antwerpen

Votre chemin vers le dépôt

  1. Échéance : 26 novembre à 10:00 — encore 25 jours.
  2. Le dépôt se fait sur BDA / e-Procurement Belgium — pas ici, pas par e-mail. ↗
  3. Offre et justificatifs en : néerlandais, anglais.
  4. Réunissez vos justificatifs — utilisez l'analyse d'éligibilité sur cette page : elle liste les exigences et le chemin d'obtention des attestations connues.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.

Ce que recherche l'acheteur

AP University of Applied Sciences a actuellement installé plusieurs environnements Moodle et Mahara localement (sur site). La plateforme dessert environ 22 000 étudiants et 2 000 enseignants et utilise un vaste écosystème d’environ 176 plugins. À cette fin, AP University of Applied Sciences recherche un partenaire (point de contact unique) pour obtenir un soutien technique et un soutien fonctionnel/éducatif sur les environnements actuels installés localement. Le soutien souhaité est double: 1. Soutien technique 2. Soutien fonctionnel/éducatif par des spécialistes des produits Les exigences techniques auxquelles les deux parties doivent répondre sont décrites en détail dans le titre III Dispositions techniques du cahier des charges.

Traduction automatique (eTranslation UE) — texte officiel via le lien PDF.

Marché

TypeServices
Montant estimé300 000 €
Publié le26 oct. 2026
ProcédureProcédure ouverte

Type de prestation

72 · Services informatiques
CPV 72261000

Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur

  • En médiane, 3 offres par procédure (56 procédures avec nombre d'offres) ; 25 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 5 offres en médiane.n = 56
  • 6 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (88 attributions depuis 2015, réparties sur 48 entreprises). 94 % sont allées à de nouveaux noms.n = 88 attributions depuis 2015
  • 14 % des attributions sont allées à des entreprises étrangères (88 attributions au pays du titulaire connu). Moyenne du secteur : 29 %.n = 88

À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 01/11/2026.

Le dossier de consultation en bref

L'essentiel du dossier de consultation, vérifié point par point dans les documents. Pour votre offre, seuls les documents originaux font foi.

Propulsé par eBriefing – technologie linguistique de l'UE. Friedrich est un service indépendant, pas une offre de l'UE.

✓ figure dans les documents · ❓ introuvable dans les documents ou indication générale · Disponible en anglais.

Tender for Moodle + Mahara Support at AP Hogeschool Antwerpen

The input text concerns the special tender specifications for a Belgian public contract by AP Hogeschool Antwerpen for technical and educational support of a local Moodle + Mahara learning environment.

The country context is Belgium as contracting authority within the European Union framework.

Such as regarding what the bidder must submit, the specifications require at minimum: the completed tender form (Annex A), completed price inventory (Annex B), completed GDPR questionnaire (Annex C), and SLA table (Annex D).

Failure to submit these can make the tender substantially irregular.

There is no explicit minimum turnover requirement; economic and financial capacity is “not applicable,” but insurance and partner certificates are mandatory.

Such as concerning the scope of the contract, the subject is “technical and content-related educational support of the local Moodle+Mahara learning environment for AP Hogeschool Antwerpen,” installed on on‑premise infrastructure and serving about 22,000 students (peak simultaneous load).

The estimated value over the full term is €300,000 excl.

VAT, but this is indicative and creates no rights.

The contract is a global (lump‑sum) price contract covering all performances in the inventory.

The term is fixed at six years (72 months), justified by the deep integration into local infrastructure and audit/cleanup of about 176 plugins across multiple Moodle LTS cycles.

Both parties may unilaterally terminate with six months’ notice by registered letter.

Place of performance is AP Hogeschool (Lange Nieuwstraat 101, 2000 Antwerpen, Belgium), with services governed by Belgian execution rules.

Afficher les 29 éléments

Such as for award criteria and weighting, the most economically advantageous tender (best price–quality ratio) is selected.

Total weighting is 100 points, broken down as: Price (40 points), Technical support (35 points), Educational support (25 points).

Technical support (35) is assessed on load testing, core and plugin code management, and technical/operational support including the SLA; the bidder’s description (max 5 A4 pages) is scored 0–5 with half points possible and then scaled to 35. Educational support (25) has two sub‑criteria: 3.1 Expertise in Moodle-based digital course design and didactic guidance (15 points) and 3.2 Accessibility and inclusion (10 points); each has a max 5-page description, assessed on concrete aspects like didactic translation into Moodle, plugin/LTI selection, optimal configuration, knowledge transfer, and making the environment accessible for all students including those with disabilities.

Price is scored via TCO formula: (lowest submitted tender / tenderer’s tender) * 40. No variants or options are allowed.

Such as for risks and special conditions, the tender must be submitted electronically via the Belgian e‑Procurement platform by 26 November 2026 at 10:00, with a qualified electronic signature on the submission report; paper or email submissions are not allowed.

The tender validity period is 120 calendar days from the closing date, which is a derogation from the standard rule.

A 5% performance guarantee on the original contract amount (excl.

VAT), rounded up to the next ten, must be provided within 30 days of contract conclusion, failing which sanctions under Article 29 of the Royal Decree 14/01/2013 may apply.

The contractor must maintain insurance for industrial accidents and civil liability and prove coverage within 30 days and upon request.

Penalties are not listed as fixed sums but arise via revision, damages, and termination under the cited Royal Decree provisions.

Questions about the procedure may only be asked on the e‑Procurement Forum up to 10 calendar days before the submission deadline; answers must be given at least six days before.

There is no warranty period and no site visit requirement mentioned.

Such as addressing contradictions or corrections, the English and Dutch versions largely mirror each other; where both appear, they confirm the same rules (e.g. required documents in I.7, award criteria in I.12, contract term in II.9, performance guarantee in II.4).

A minor inconsistency exists in the suggested document names for some annexes (e.g.

“Moodle‑tenderform” vs “Moodle‑offerteformulier”; “approachplanAC2” vs “planvanaanpakGC2”), but the substantive obligation—to submit those documents with the stated content—remains the same.

In case of conflict between bidder’s own general terms and the specifications, the specifications and public procurement legislation prevail, and any conflicting bidder conditions may render the tender null/irregular.

Therefore, the applicable statements are those in the special tender specifications and the referenced Belgian and EU legal provisions; bidders’ added conditions or alternative terms do not override them.

Complétez les informations de votre entreprise — nous indiquerons si vous remplissez les exigences de chiffre d'affaires, d'assurance et de références →

Seuls les documents de l'acheteur font foi. Mis à jour: 30/10/2026

Critères de sélection — dans les documents de la consultation

L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien sur cette page), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en Néerlandais, Anglais.

Analyse d'éligibilité à partir du dossier

Documents de la consultation — téléchargement direct

⤓
Annexe 1
Cahier des charges et annexes chez l'acheteur — généralement consultables sans inscription
⤓
Conditions administratives
L'avis complet, texte officiel

Qui a déjà gagné chez cet acheteur

Tous types de marchés de cet acheteur confondus — pas seulement ce secteur. Une ville achète logiciels et véhicules d'incendie au même service achats.

EntrepriseAttributionsPériode
Beneens J. en Zonen BVBA22015
Bulvano NV22015
Horeservi Catering NV22015
RBC België BVBA22015
Ahrend Furniture NV22015
D'après les attributions recensées · les lauréats réguliers connaissent les exigences de cet acheteur — c'est votre concurrence.

À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché

8
2025
1
2026
9 procédures dans cette catégorie depuis 2019. La commande publique se répète — qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.

Contact de l'acheteur

Site webwww.ap.be
·
Date limite — jeudi 26 novembre à 10:00

Tactique

Lorsque des marchés ont été attribués dans ce pays et ce secteur, il arrivait le plus souvent 5 offres ou plus. Beaucoup de candidats ici — le prix et les références font la différence. (D'après 1 480 attributions terminées — aucune indication sur cette procédure.)

Cette procédure laisse 31 jours entre la publication et la date limite — l'usage dans ce pays est de 34 (médiane de 3 233 procédures). Une fenêtre normale pour ce marché.

Soumissionnaires étrangers

En Belgique · Services informatiques, 537 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 2 133 attributions recensées) — principalement : France, Allemagne, Luxembourg.

Langue de l'offre : Néerlandais, Anglais.

Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.

Comment candidater

Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur TED — Tenders Electronic Daily. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.
Cette procédure est publiée sur 2 portails
Le dépôt se fait sur BDA / e-Procurement Belgium — TED publie le même avis, généralement avec un cahier des charges plus détaillé. Lisez les deux.
TEDAvisBDA / e-Procurement BelgiumPortail de dépôt
Réunir les justificatifs — en Néerlandais, Anglais
Certificats, références et votre prix — selon l'avis.
Dépôt via TED — Tenders Electronic Daily avant la date limite
Dépôt électronique — prévoyez du temps pour l'inscription au portail la première fois.
Vers le portail →Avis officiel sur TED →
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