Solution VoIP/UCC basée sur le cloud en tant que SaaS
Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS — titre original
DEAllemagne · Mühlhausen/Thüringen
Votre chemin vers le dépôt
Échéance : 10 novembre à 09:00 — encore 9 jours.
Le dépôt se fait sur eVergabe-online (Bund) — pas ici, pas par e-mail. ↗
Offre et justificatifs en : allemand.
Réunissez vos justificatifs — utilisez l'analyse d'éligibilité sur cette page : elle liste les exigences et le chemin d'obtention des attestations connues.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.
Ce que recherche l'acheteur
Dans le cadre d'une procédure ouverte conformément au règlement sur les marchés publics (VgV), le district d'Unstrut-Hainich a l'intention de remplacer l'édition serveur AVAYA IP Office R11.1 existante par une solution VoIP/UCC basée sur le cloud en tant que logiciel en tant que service (SaaS). L'objet de l'achat est la mise à disposition et l'exploitation prêtes à l'emploi d'une solution de communication centralisée et hautement disponible pour quatre sites et environ 595 utilisateurs. La gamme de services comprend notamment la plate-forme SaaS, la téléphonie standard et les fonctions UCC, les clients softphone et mobiles, la téléphonie publique via SIP, y compris les fonctions opérateur/SBC, la prise en charge et le portage des numéros existants, jusqu'à dix téléphones IP physiques, dix convertisseurs analogiques avec deux interfaces a/b chacun, un poste de travail de commutation…
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… centralisé et une fonction de commutation assistée par IA. En outre, la conception de projet, la preuve de concept, la mesure de la précision et de la réception VoIP, la migration et la commutation, la formation, la documentation ainsi que le service système et le support font partie de la prestation.
Traduction automatique (eTranslation UE) — texte officiel via le lien PDF.
Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur
En médiane, 5 offres par procédure (63 procédures avec nombre d'offres) ; 10 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 2 offres en médiane.n = 63
36 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (68 attributions depuis 2023, réparties sur 44 entreprises). 64 % sont allées à de nouveaux noms.n = 68 attributions depuis 2023
Aucune des 68 attributions au pays du titulaire connu n'est allée à une entreprise étrangère jusqu'ici. Moyenne du secteur : 3 %.n = 68
À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 01/11/2026.
Clement
Sur les marchés comparables de ce secteur dans le pays (3 800 avec nombre d'offres connu), seulement 2 offres arrivaient en général — une offre solide a de vraies chances.
Vos références et attestations nationales comptent pleinement dans toute l'UE — c'est le sens du droit européen des marchés.
Ce que vous devez prouver — critères d'aptitude
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Inscription au registre professionnel
gem. Teilnahmebedingungen Nr. 1 a) Eintragung beim zuständigen Berufs- oder Handelsregister b) Mitgliedschaft in einer Berufsgenossenschaft c) Angabe Umsatzsteueridentifikationsnummer d) es wurden nachweislich keine schwere Verfehlung begangen, die die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt
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Autre exigence économique
gem. Teilnahmebedingungen Nr. 2 a) Angabe Gesamtumsatz der letzten drei Geschäftsjahre b) Angabe zu Insolvenzverfahren und Liquidation c) den gesetzlichen Pflichten zur Zahlung der Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen Sozialversicherung wird nachgekommen
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Assurance RC professionnellegem. Teilnahmebedingungen Nr. 2 d) Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindes-tens 3 Mio. € für Personen- und Sachschäden sowie mindestens 2 Mio. € für Vermögensschäden. Die genannten Deckungssummen müssen jeweils je Scha… lire en entierreplier
gem. Teilnahmebedingungen Nr. 2 d) Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindes-tens 3 Mio. € für Personen- und Sachschäden sowie mindestens 2 Mio. € für Vermögensschäden. Die genannten Deckungssummen müssen jeweils je Schadensfall gelten. Die Leistung muss je Versicherung und je Versicherungsjahr mindestens zweifach maximiert sein. Die Versicherungsbestätigungen dürfen zum Ablauf der Angebotsfrist nicht älter als zwölf Monate sein. Oder wenn diese zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe nicht wie gefordert besteht, eine Eigenerklärung des Bieters, dass im Fall der Auftragserteilung eine entsprechende Versicherung abgeschlossen wird sowie eine Bestätigung eines Versicherers, dass dieser zum Abschluss einer derartigen Betriebshaftpflichtversicherung mit dem Bieter bereit ist (Versicherungspolice in Kopie ist bis zum Vertragsbeginn einzureichen). Die Deckung muss über die Vertragslaufzeit uneingeschränkt erhalten bleiben. Bei Bietergemeinschaften sind die Erklärungen zur Versicherung für jedes Mitglied der Bietergemeinschaft beizufügen und der Versicherungsschutz muss für alle Mitglieder in voller Höhe bestehen.
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Références : servicesgem. Teilnahmebedingungen Nr. 3 a) Zwei vergleichbare Referenzen, deren Leistungen ganz oder teilweise in den letzten drei Jahren vor Ablauf der Angebotsfrist erbracht wurden. Als vergleichbar gilt eine Referenz, wenn sie folgende Merkmale aufweist: - cloudbas… lire en entierreplier
gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3 a) Zwei vergleichbare Referenzen, deren Leistungen ganz oder teilweise in den letzten drei Jahren vor Ablauf der Angebotsfrist erbracht wurden. Als vergleichbar gilt eine Referenz, wenn sie folgende Merkmale aufweist: - cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung bzw. Cloud-PBX/SaaS-Telefonie im produktiven Be-trieb - eine Referenz mit mindestens 500 Nutzern, eine Referenz mit mindestens 300 Nutzern - Einführung oder Migration einschließlich Rufnummernübernahme/Portierung und SIP-Anbindung - Bereitstellung und Betrieb von Softphone-/UCC-Funktionalitäten - laufender Systemservice/Support nach vereinbarten Service Levels über einen Zeitraum von mindestens zwölf Monaten Je Referenz sind Auftraggeber mit Kontaktdaten, Leistungszeitraum, Nutzerzahl sowie der wesentliche Leistungsumfang anzugeben.
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Qualifications du personnelgem. Teilnahmebedingungen Nr. 3 b) Benennung eines verantwortlichen Projektleiters mit nachgewiesener Erfahrung in relevanten Projekten. Anzugeben sind Rolle, Zeitraum und Aufgaben in der Einführung der VoIP-/UCC-/Cloud-Telefonie-Lösung, beispielsweise anhand … lire en entierreplier
gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3 b) Benennung eines verantwortlichen Projektleiters mit nachgewiesener Erfahrung in relevanten Projekten. Anzugeben sind Rolle, Zeitraum und Aufgaben in der Einführung der VoIP-/UCC-/Cloud-Telefonie-Lösung, beispielsweise anhand des Lebenslaufs. e) Für die Projektmanagementqualifikationen muss ein gültiges Zertifikat wie IPMA, PRINCE2, PMI oder vergleichbare Nachweise eingereicht werden. Geforderte Zertifikate müssen zum Ablauf der Angebotsfrist gültig sein. Läuft die Gültigkeit bis einschließlich Dezember 2026 ab, ist zusätzlich ein Nachweis über die eingeleitete Rezertifizierung bzw. Verlängerung vorzulegen.
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Personnel technique d'exécutiongem. Teilnahmebedingungen Nr. 3 c) Nachweis von mindestens zwei technisch qualifizierten Mitarbeitern für Implementierung und Support der angebotenen Lösung (Angabe von Name, Funktion, berufliche Erfahrung, Aufgabe im Projekt, Qualifikationen, Zertifikate). He… lire en entierreplier
gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3 c) Nachweis von mindestens zwei technisch qualifizierten Mitarbeitern für Implementierung und Support der angebotenen Lösung (Angabe von Name, Funktion, berufliche Erfahrung, Aufgabe im Projekt, Qualifikationen, Zertifikate). Herstellerzertifikate können als Nachweis dienen; funktional gleichwertige Qualifikationsnachweise sind zuzulassen.
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Management de la qualité
gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3 d) Nachweis bzw. Kurzbeschreibung einer Serviceorganisation, die die in der Leistungsbeschreibung geforderten Service-, Reaktions- und Wiederherstellungszeiten organisatorisch und personell abdecken kann.
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Sécurité de l'information exigéegem. Teilnahmebedingungen Nr. 3 f) Nachweis eines gültigen Informationssicherheitsmanagements durch ISO/IEC 27001 oder gleichwertig. Der Nachweis ist von den Unternehmen zu erbringen, welche die angebotene SaaS-Plattform und die Rechenzentren betreiben. Sein G… lire en entierreplier
gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3 f) Nachweis eines gültigen Informationssicherheitsmanagements durch ISO/IEC 27001 oder gleichwertig. Der Nachweis ist von den Unternehmen zu erbringen, welche die angebotene SaaS-Plattform und die Rechenzentren betreiben. Sein Geltungsbereich muss den Betrieb der angebotenen Leistung umfassen. Zusätzlich ist für die konkrete Cloud-Umgebung, in der die Leistung erbracht wird, ein aktueller BSI-C5-Prüfbericht oder ein gleichwertiger, durch eine unabhängige Stelle erstellter Nachweis vorzulegen. Geforderte Zertifikate müssen zum Ablauf der Angebotsfrist gültig sein. Läuft die Gültigkeit bis einschließlich Dezember 2026 ab, ist zusätzlich ein Nachweis über die eingeleitete Rezertifizierung bzw. Verlängerung vorzulegen. Der Nachweis eines Informationssicherheitsmanagements nach ISO/IEC 27001 oder gleichwertig ist während der gesamten Vertragslaufzeit aufrechtzuerhalten. Für Qualifikationsnachweise des eingesetzten Projektpersonals ist eine gültige Zertifizierung zum Ablauf der Angebotsfrist ausreichend, sofern die benannte Person für die vereinbarte Projektlaufzeit eingesetzt oder durch gleichwertig qualifiziertes Personal ersetzt wird. Gleichwertige Nachweise sind nur zulässig, wenn deren Geltungsbereich, Prüftiefe und Aktualität den vorgenannten Nachweisen entsprechen. Die Gleichwertigkeit ist mit Angebotsabgabe prüffähig darzulegen.
Les textes des exigences sont cités dans la langue d'origine de l'avis — seul le libellé officiel fait foi.
Documents de la consultation — téléchargement direct
Lorsque des marchés ont été attribués dans ce pays et ce secteur, il n'arrivait le plus souvent qu'une ou deux offres. Une offre solide a ici de vraies chances. (D'après 3 800 attributions terminées — aucune indication sur cette procédure.)
Cette procédure laisse 15 jours entre la publication et la date limite — l'usage dans ce pays est de 32 (médiane de 20 496 procédures). Nettement plus court que d'habitude : la première semaine compte.
En Allemagne · Postes & télécommunications, 127 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 3 928 attributions recensées) — principalement : Pologne, Italie, Royaume-Uni.
Langue de l'offre : Allemand.
Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.
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Ne manquez pas le prochain
Friedrich trouve des marchés comme celui-ci pour vous — chaque matin à 7 h 30, chacun vérifié par Claude (Anthropic), et il apprend de vos retours ce que fait vraiment votre entreprise.