Friedrich & ClementBETA

Soumissionner dans ce pays : portails, délais, seuils →

Garantie technologique et maintenance des systèmes de sécurité

Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava — titre original

HRCroatie · Grad Zagreb

Votre chemin vers le dépôt

  1. Échéance : 2 novembre à 11:00 — encore 1 jour.
  2. Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien sur cette page).
  3. Offre et justificatifs en : croate.
  4. Réunissez vos justificatifs — utilisez l'analyse d'éligibilité sur cette page : elle liste les exigences et le chemin d'obtention des attestations connues.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.

Ce que recherche l'acheteur

L’objet de la présente procédure ouverte de passation de marché est le service de maintenance, d’administration, d’assistance, de suivi, de mise à jour et de gestion opérationnelle des systèmes de sécurité, ainsi que l’extension du support du fabricant pour les systèmes du pouvoir adjudicateur spécifiés dans la spécification technique. Le service doit inclure un support complet pour le fonctionnement fonctionnel et sûr de tous les systèmes, y compris les activités correctives, préventives et de conseil, ainsi que les activités d’installation, de migration et de reconfiguration lorsqu’elles sont nécessaires pour maintenir la pleine opérabilité du système. Le service se réfère en particulier aux unités fonctionnelles suivantes: • maintenance préventive et mises à jour de sécurité régulières • maintenance corrective et correction des incidents • administration des plateformes de sécurité et…

Afficher la description complète

… des composants connexes • soutien aux utilisateurs et aux équipes techniques du pouvoir adjudicateur • supervision, rapports et recommandations en matière de sécurité • installation, remplacement, migration et optimisation des configurations • coopération avec les fabricants, les partenaires et les tiers lorsque cela est nécessaire pour résoudre un incident ou maintenir une garantie. Les systèmes de sécurité faisant l’objet du présent marché sont un ensemble de plateformes et de dispositifs d’évaluation et de conformité interconnectés, gestion de la continuité des activités, centre d’exploitation de la sécurité, protection du courrier électronique, protection des terminaux, authentification multifactorielle, déchiffrement du trafic web, gestion des comptes privilégiés. Le champ d’application de l’environnement SOC couvre au moins 12 000 postes de travail Windows, 500 serveurs et une conservation des enregistrements de 6 mois, tandis que le système de protection du courrier électronique prend en charge au moins 11 000 utilisateurs.

Traduction automatique (eTranslation UE) — texte officiel via le lien PDF.

Marché

TypeServices
Montant estimé990 000 €
Publié le12 oct. 2026
ProcédureProcédure ouverte
Réservé aux PME

Type de prestation

72 · Services informatiques
CPV 72267100

Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur

  • Dans ce secteur, l'acheteur attribue environ chaque mois (149 attributions, la dernière en octobre 2026) — la prochaine est attendue vers novembre 2026 à ce rythme. La dernière attribution est allée à IN2 d.o.o.n = 149
  • 80 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (259 attributions depuis 2024, réparties sur 48 entreprises). 20 % sont allées à de nouveaux noms.n = 259 attributions depuis 2024
  • L'attribution s'est faite en médiane à 78 % de la valeur estimée (102 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent trop haut. Secteur : 98 %.n = 102
  • En médiane, une seule offre par procédure (259 procédures avec nombre d'offres) ; 66 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 1 offre en médiane.n = 259
  • 2 % des offres reçues venaient d'autres pays (259 procédures avec répartition des offres) — tous les candidats, pas seulement les titulaires. Secteur : 8 %.n = 259

À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 30/10/2026.

Clement
Sur les 149 derniers marchés comparables de cet acheteur (même secteur), une seule offre arrivait le plus souvent — une offre solide a de vraies chances.
Vos références et attestations nationales comptent pleinement dans toute l'UE — c'est le sens du droit européen des marchés.

Ce que vous devez prouver — critères d'aptitude

›
Inscription au registre du commerce
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
›
Chiffre d'affaires annuel minimal
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
›
Références : services
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
›
Qualifications du personnel
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
›
Certificat qualité indépendant (p. ex. ISO 9001)
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
›
Garantie exigée
Les textes des exigences sont cités dans la langue d'origine de l'avis — seul le libellé officiel fait foi.

Documents de la consultation — téléchargement direct

⤓
Annexe 1
Cahier des charges et annexes chez l'acheteur — généralement consultables sans inscription
⤓
Conditions administratives
L'avis complet, texte officiel

Qui a déjà gagné chez cet acheteur

Tous types de marchés de cet acheteur confondus — pas seulement ce secteur. Une ville achète logiciels et véhicules d'incendie au même service achats.

EntrepriseAttributionsPériode
IN2 d.o.o.392024–2026
KING ICT d.o.o.222024–2026
Omega software d.o.o.162024–2026
COMBIS d.o.o.152025–2026
Ericsson Nikola Tesla d.d.132024–2026
D'après les attributions recensées · les lauréats réguliers connaissent les exigences de cet acheteur — c'est votre concurrence.

À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché

27
2024
64
2025
83
2026
174 procédures dans cette catégorie depuis 2019. La commande publique se répète — qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.

Contact de l'acheteur

·
Date limite — lundi 2 novembre à 11:00

Tactique

Lorsque cet acheteur a attribué des marchés dans ce secteur, il n'y avait le plus souvent qu'une seule offre. Une offre solide a ici de vraies chances. (D'après 149 attributions terminées — aucune indication sur cette procédure.)

Cette procédure laisse 21 jours entre la publication et la date limite — l'usage dans ce pays est de 30 (médiane de 387 procédures). Une fenêtre normale pour ce marché.

La date limite tombe un lundi — votre dernier jour ouvré complet est le vendredi précédent. Réunissez justificatifs et garanties d'ici jeudi.

Soumissionnaires étrangers

En Croatie · Services informatiques, 47 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 1 372 attributions recensées) — principalement : Allemagne, Suisse, Royaume-Uni.

Langue de l'offre : Croate.

Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.

Comment candidater

Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur TED — Tenders Electronic Daily. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.
Réunir les justificatifs — en Croate
Les 5 critères à gauche, plus votre prix.
Dépôt via TED — Tenders Electronic Daily avant la date limite
Dépôt électronique — prévoyez du temps pour l'inscription au portail la première fois.
Vers le portail →Avis officiel sur TED →
Nous collectons des millions d’avis. Si le lien ne fonctionne pas, signalez-le — nous trouverons le bon.

Ne manquez pas le prochain

Friedrich trouve des marchés comme celui-ci pour vous — chaque matin à 7 h 30, chacun vérifié par Claude (Anthropic), et il apprend de vos retours ce que fait vraiment votre entreprise.

S'inscrire maintenant