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Chat-Bot

DEAllemagne · Peine

Votre chemin vers le dépôt

  1. Date limite de réception des candidatures : 11 novembre à 10:00 — encore 10 jours. Procédure en deux étapes : avant cette date, vous déposez une candidature (justificatifs de capacité). Seuls les candidats retenus sont ensuite invités à remettre une offre.
  2. Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien sur cette page).
  3. Offre et justificatifs en : allemand.
  4. Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent sur cette page ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.

Ce que recherche l'acheteur

L’appel d’offres porte sur la fourniture d’une solution de dialogueur fondée sur l’IA. Elle doit traiter les demandes en langage naturel et générer des réponses sur la base de sources d'information validées par le RBI. L'étendue des services comprend la fourniture, le déploiement et l'exploitation d'une suppression de chatbot, y compris les composants logiciels nécessaires à cette fin, les fonctions d'administration, les fonctions de gestion des connaissances, les mécanismes de sécurité, ainsi que les services d'exploitation et de support contractuels. Idéalement, la base est une solution standard déjà disponible et configurable. Elle comprend la configuration des fonctions standard existantes, la mise en place des sources de connaissances convenues et l'intégration d'un composant de chat standard existant sur le site Web du RBI.

Traduction automatique (eTranslation UE) — texte officiel via le lien PDF.

Marché

TypeServices
Montant estimémontant non publié
Publié le12 oct. 2026
ProcédureProcédure négociée avec publication préalable
Durée du contrat1 mars 2027 → 31 déc. 2027
Lieu d'exécutionRemlingen-Semmenstedt

Type de prestation

79 · Services aux entreprises
CPV 79416200

Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur

  • Dans ce secteur, l'acheteur attribue environ tous les 6 mois (48 attributions, la dernière en septembre 2026) — la prochaine est attendue vers mars 2027 à ce rythme. La dernière attribution est allée à Andrea Fischer - meteor.n = 48
  • 29 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (411 attributions depuis 2011, réparties sur 290 entreprises). C'est nettement moins que la norme du secteur (46 %) — cet acheteur change de fournisseurs plus souvent que les autres.n = 411 attributions depuis 2011
  • En médiane, 2 offres par procédure (393 procédures avec nombre d'offres) ; 39 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 4 offres en médiane.n = 393
  • De l'avis à l'attribution, il s'écoule ici 366 jours en médiane (79 procédures). Secteur : 90 jours.n = 79
  • L'attribution s'est faite en médiane à 89 % de la valeur estimée (36 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent trop haut. Secteur : 79 %.n = 36

À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 01/11/2026.

Clement
Vos références et attestations nationales comptent pleinement dans toute l'UE — c'est le sens du droit européen des marchés.

Critères de sélection — dans les documents de la consultation

L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien sur cette page), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en Allemand.

Documents de la consultation — téléchargement direct

⤓
Annexe 1
Cahier des charges et annexes chez l'acheteur — généralement consultables sans inscription
⤓
Conditions administratives
L'avis complet, texte officiel

Qui a déjà gagné chez cet acheteur

Tous types de marchés de cet acheteur confondus — pas seulement ce secteur. Une ville achète logiciels et véhicules d'incendie au même service achats.

EntrepriseAttributionsPériode
HUBTEX Maschinenbau GmbH & Co. KG · Fulda141994–2026
Hermann Paus Maschinenfabrik GmbH · Emsbüren72021–2025
Brenk Systemplanung GmbH · Aachen72021–2025
DMT GmbH & Co. KG · Essen52021–2026
FELUWA Pumpen GmbH · Mürlenbach52022–2025
D'après les attributions recensées · les lauréats réguliers connaissent les exigences de cet acheteur — c'est votre concurrence.

À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché

7
2019
25
2020
11
2021
26
2022
14
2023
16
2024
21
2025
20
2026
140 procédures dans cette catégorie depuis 2019. La commande publique se répète — qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.

Contact de l'acheteur

Site webwww.bge.de
·
Date limite — mercredi 11 novembre à 10:00
Date limite de réception des candidatures

Tactique

Lorsque cet acheteur a attribué des marchés dans ce secteur, il arrivait le plus souvent environ 3 offres. Un nombre normal de concurrents pour ce marché. (D'après 46 attributions terminées — aucune indication sur cette procédure.)

Cette procédure laisse 30 jours entre la publication et la date limite — l'usage dans ce pays est de 32 (médiane de 20 496 procédures). Une fenêtre normale pour ce marché.

Soumissionnaires étrangers

En Allemagne · Services aux entreprises, 349 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 29 674 attributions recensées) — principalement : Belgique, Italie, Royaume-Uni.

Langue de l'offre : Allemand.

Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.

Comment candidater

Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur TED — Tenders Electronic Daily. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.
Cette procédure est publiée sur 2 portails
Toutes les sources connues sont des services de publication. L'acheteur indique lui-même le lieu de dépôt dans l'avis.
Réunir les justificatifs — en Allemand
Certificats, références et votre prix — selon l'avis.
Dépôt via TED — Tenders Electronic Daily avant la date limite
Dépôt électronique — prévoyez du temps pour l'inscription au portail la première fois.
Vers le portail →Avis officiel sur TED →
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