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Procédure ouverte pour l’attribution du marché du service de centre de contact pour la gestion des relations entre le consortium et l’utilisateur du consortium

Procedura aperta per l'affidamento dell'appalto del servizio di contact center per la gestione dei rapporti tra il consorzio e l'utenza consortile — titre original

ITItalie · Firenze

Votre chemin vers le dépôt

  1. Échéance : 9 novembre à 18:00 — encore 9 jours.
  2. Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien sur cette page).
  3. Offre et justificatifs en : italien.
  4. Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent sur cette page ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.

Ce que recherche l'acheteur

PROCÉDURE OUVERTE POUR LE CONTRAT DU SERVICE DU CENTRE DE CONTACT POUR LA GESTION DES RELATIONS ENTRE LE CONSORTIUM ET LE CONSORTIUM UTILISÉ DANS LE CADRE DU CONTRAT DES FONCTIONS INSTITUTIONNELLES CONCERNANT PARTICULIEREMENT LA CONTRIBUTION DU TRANSFERT (TITRE 12_10_120) · PROCÉDURE OUVERTE POUR LE CONTRAT DU SERVICE DU CENTRE DE CONTRAT POUR LA GESTION DES RELATIONS ENTRE LE CONSORTIUM ET L'UTILISATION DU CONSORTIUM (TITRE 12_10_120)

Traduction automatique (eTranslation UE) — texte officiel via le lien PDF.

Marché

TypeServices
Montant estimé380 000 €
Publié le8 oct. 2026
ProcédureProcédure ouverte
Lieu d'exécutionFIRENZE

Type de prestation

79 · Services aux entreprises
CPV 79511000 · 79510000 · 79512000 · 79342300 · 79342320 · 79311210
Clement
Vos références et attestations nationales comptent pleinement dans toute l'UE — c'est le sens du droit européen des marchés.

Critères de sélection — dans les documents de la consultation

L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien sur cette page), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en Italien.

Documents de la consultation — téléchargement direct

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Annexe 1
Cahier des charges et annexes chez l'acheteur — généralement consultables sans inscription
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Conditions administratives
L'avis complet, texte officiel

Contact de l'acheteur

·
Date limite — lundi 9 novembre à 18:00

Tactique

Lorsque des marchés ont été attribués dans ce pays et ce secteur, il arrivait le plus souvent environ 4 offres. Un nombre normal de concurrents pour ce marché. (D'après 1 789 attributions terminées — aucune indication sur cette procédure.)

Cette procédure laisse 33 jours entre la publication et la date limite — l'usage dans ce pays est de 34 (médiane de 3 981 procédures). Une fenêtre normale pour ce marché.

La date limite tombe un lundi — votre dernier jour ouvré complet est le vendredi précédent. Réunissez justificatifs et garanties d'ici jeudi.

Soumissionnaires étrangers

En Italie · Services aux entreprises, 111 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 7 149 attributions recensées) — principalement : Allemagne, Belgique, France.

Langue de l'offre : Italien.

Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.

Comment candidater

Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur TED — Tenders Electronic Daily. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.
Cette procédure est publiée sur 2 portails
Toutes les sources connues sont des services de publication. L'acheteur indique lui-même le lieu de dépôt dans l'avis.
Réunir les justificatifs — en Italien
Certificats, références et votre prix — selon l'avis.
Dépôt via TED — Tenders Electronic Daily avant la date limite
Dépôt électronique — prévoyez du temps pour l'inscription au portail la première fois.
Vers le portail →Avis officiel sur TED →
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