Świadczenie usług III linii wsparcia systemu Centralny Service Desk
Pologne · Radom · comment soumissionner ici →
Votre chemin vers le dépôt
- Échéance : 19 octobre à 00:00 — encore 30 jours.
- Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien à droite).
- Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent plus haut ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur
- Dans ce secteur, l'acheteur attribue environ tous les 3 mois (68 attributions, la dernière en juillet 2026) — la prochaine est attendue vers septembre 2026 à ce rythme. La dernière attribution est allée à SoftwareOne Polska sp. z o.o..n = 68
- 17 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (644 attributions depuis 2018, réparties sur 165 entreprises). C'est nettement moins que la norme du secteur (39 %) — cet acheteur change de fournisseurs plus souvent que les autres.n = 644 attributions depuis 2018
- En médiane, 2 offres par procédure (521 procédures avec nombre d'offres) ; 35 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 1 offres en médiane.n = 521
- 13 % des offres reçues venaient d'autres pays (40 procédures avec répartition des offres) — tous les candidats, pas seulement les titulaires. Secteur : 2 %.n = 40
- L'attribution s'est faite en médiane à 94 % de la valeur estimée (17 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent trop haut. Secteur : 99 %.n = 17
À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 17/09/2026.
Soumissionnaires étrangers
En Pologne · Services informatiques, 233 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 12 605 attributions recensées) — surtout de Bulgarie, Allemagne, Belgique.
Concurrence habituelle : médiane 2 (sur 40 marchés).
Ce que recherche l'acheteur
Le résumé en français est en préparation. La description officielle ci-dessous est dans la langue d’origine (DE).
Afficher la description originale (DE)
1. Świadczenie usług III linii wsparcia systemu Centralny Service Desk; 1) w zakresie zamówienia podstawowego: a) świadczenie Usługi Wsparcia dla Oprogramowania SM, przez okres 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy nie wcześniej jednak niż od 01.02.2027 r., b) świadczenie usług III linii wsparcia, zwanych dalej Usługami Utrzymania Systemu CSD w liczbie do 6000 Roboczogodzin, przez okres 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy, nie wcześniej jednak niż od 01.02.2027 r., 2) w zakresie zamówienia objętego opcją: a) świadczenie Usługi Wsparcia dla Oprogramowania SM, przez okres 12 miesięcy liczony od dnia zakończenia świadczenia Usługi Wsparcia, o której mowa w pkt. 1 ppkt 1 lit a). b) świadczenie Usługi Utrzymania Systemu CSD w liczbie do 1800 Roboczogodzin przez okres 12 miesięcy, liczonych od dnia zakończenia świadczenia Usługi Utrzymania, o której mowa w pkt. 1 ppkt 1 lit b). 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Tom III SWZ - OPZ oraz Tom II SWZ - PPU.
Marché
Qui a déjà remporté des marchés ici
| Entreprise | Attributions | Période |
|---|---|---|
| IT Solution Factor Sp. z o. o. | 11 | 2024–2026 |
| Comtegra S.A. | 10 | 2024–2026 |
| BIPROGEO Sp. z o.o. | 9 | 2024–2025 |
| Suntar Sp. z o.o. | 8 | 2024–2026 |
| PASSUS S.A. | 7 | 2023–2026 |
À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché
Qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.
Comment candidater
Guide : comment candidater sur e-Zamówienia (Polen) → Inscription, signature, frais — d'après le manuel de l'opérateur.