CMP-526078_Provisión de servicios para el diseño, implementación y operación de un entorno digital y el soporte operativo del proceso de transferencia de usuarios fijos interconectados de ESMIE a ADMIE

Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα οικεία επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή στη χώρα εγκατάστασής τους, για επαγγελματική δραστηριότητα σχετική με το αντικείμενο της σύμβασης, δηλαδή με την παροχή υπηρεσιών σχεδιασμού, ολοκλήρωσης και υποστήριξης συστημάτων λογισμικού ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα. Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο μητρώο, και να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης.

Οι υποψήφιοι Ανάδοχοι, κατά τη διάρκεια των ετών 2021, 2022, 2023, 2024 2025 και έως την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών, θα πρέπει: 1. Να έχουν εκτελέσει επιτυχώς τρεις (3) ή περισσότερες συμβάσεις, οι οποίες, αθροιστικά, καλύπτουν το σύνολο του αντικειμένου του παρόντος διαγωνισμού. Οι απαιτούμενες επιμέρους εμπειρίες δύνανται να αποδεικνύονται από διαφορετικές συμβάσεις και δεν απαιτείται κάθε επιμέρους σύμβαση να καλύπτει το σύνολο των απαιτήσεων. Οι συμβάσεις θα πρέπει να έχουν συναφθεί με φορείς του ευρύτερου δημόσιου ή/και του ιδιωτικού τομέα στην Ελλάδα ή σε άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το αθροιστικό συμβατικό τίμημα των ανωτέρω συμβάσεων θα πρέπει να ανέρχεται σε τουλάχιστον δύο εκατομμύρια ευρώ (€2.000.000,00), μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Επιπλέον, η συμβατική αξία καθεμίας από τις συμβάσεις που προσμετρώνται για την πλήρωση της παρούσας απαίτησης δεν θα πρέπει να είναι μικρότερη των εκατό χιλιάδων ευρώ (€100.000,00), μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Ειδικότερα, από το αντικείμενο των ανωτέρω συμβάσεων θα πρέπει να τεκμηριώνεται, αθροιστικά, εμπειρία του υποψηφίου Αναδόχου στον σχεδιασμό, στην ανάπτυξη ή/και αναβάθμιση και στην τεχνική υποστήριξη της παραγωγικής λειτουργίας ενός ή περισσότερων πληροφοριακών συστημάτων ή επιμέρους υποσυστημάτων, τα οποία, μεμονωμένα ή συνδυαστικά, υποστηρίζουν κατ’ ελάχιστον τις ακόλουθες λειτουργίες: α) το σύνολο του κύκλου ζωής καταγραφής, τεκμηρίωσης, διαχείρισης και επικαιροποίησης εγγράφων ή/και υποθέσεων, καθώς και των συναφών ροών εργασίας, διασφαλίζοντας τη διοικητική εποπτεία. Ειδικώς, η εν λόγω εμπειρία θα πρέπει να έχει αποκτηθεί σε δημόσιους ή ιδιωτικούς φορείς που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του ν. 5160/2024 (Α’ 195), όπως ενδεικτικά φορείς που δραστηριοποιούνται στον κλάδο των κρίσιμων υποδομών δικτύου ή των ψηφιακών υποδομών ή της υγείας ή πρόκειται για τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή για φορείς της Κεντρικής Διοίκησης, όπως η Προεδρία της Δημοκρατίας, η Προεδρία της Κυβέρνησης, τα Υπουργεία, οι Αποκεντρωμένες Διοικήσεις και οι Ανεξάρτητες Αρχές. β) το σχεδιασμό και την υλοποίηση δεικτών απόδοσης (KPIs), καθώς και το σχεδιασμό ή/και την αναβάθμιση υποσυστήματος αναφορών, στατιστικών αναλύσεων και επιχειρηματικής ευφυΐας. γ) τη διαχείριση και υποστήριξη νομικών εγγράφων, υποθέσεων και ροών εργασίας (document, case & workflow management system), συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού ή/και της αναβάθμισης υποσυστήματος διαχείρισης νομικού ή/και επιχειρησιακού περιεχομένου, της υποστήριξης λειτουργιών αναζήτησης και της διαχείρισης υποθέσεων ή αντίστοιχων διοικητικών διαδικασιών. 2. Να έχουν εκτελέσει τουλάχιστον μία (1) σύμβαση, η οποία να αφορά σε διαγνωστική ανάλυση υφιστάμενης κατάστασης και ανασχεδιασμό επιχειρησιακών διαδικασιών μεταβίβασης τεχνικών παγίων σε εταιρείες/φορείς ή επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον κλάδο των κρίσιμων υποδομών δικτύου στην Ελλάδα ή/και σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σημειώνεται ότι η ίδια σύμβαση δύναται να χρησιμοποιηθεί για την κάλυψη περισσότερων του ενός εκ των ανωτέρω υπό-κριτηρίων, εφόσον καλύπτει τις αντίστοιχες απαιτήσεις.

Οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ομάδα έργου, με στελέχη επαρκή σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου, την οποία δεσμεύονται ότι θα διατηρούν σταθερή (σε αριθμό στελεχών και ειδικότητες) καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης και θα αποτελείται τουλάχιστον από τα κάτωθι στελέχη: 1. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Υπεύθυνου Έργου, πανεπιστημιακής εκπαίδευσης, με τουλάχιστον 15ετή εμπειρία στη διαχείριση έργων. 2. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Αναπληρωτή Υπεύθυνου Έργου, ως υπεύθυνο ειδικώς για την εποπτεία των νομικών και μηχανικών συμβούλων, δικηγόρο, απόφοιτο νομικής σχολής και κάτοχο μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών, με τουλάχιστον 10ετή επαγγελματική εμπειρία, και αποδεδειγμένη εμπειρία σε θέματα διαχείρισης παγίων. 3. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Έμπειρου Νομικού Συμβούλου, δικηγόρο, απόφοιτο νομικής σχολής και κάτοχο μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών, με τουλάχιστον 7ετή επαγγελματική εμπειρία, και αποδεδειγμένη εμπειρία σε θέματα διαχείρισης παγίων. 4. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Έμπειρου Νομικού Συμβούλου, δικηγόρο, απόφοιτο νομικής σχολής και κάτοχο μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών, με τουλάχιστον 7ετή επαγγελματική εμπειρία, και αποδεδειγμένη εμπειρία σε θέματα κτηματολογικού δικαίου ή άλλου συναφούς αντικειμένου 5. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Έμπειρου Τοπογράφου Μηχανικού, πανεπιστημιακής εκπαίδευσης, με τουλάχιστον 7ετή επαγγελματική εμπειρία, 6. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Τοπογράφου Μηχανικού, πανεπιστημιακής εκπαίδευσης, με τουλάχιστον 3ετή επαγγελματική εμπειρία, 7. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Ηλεκτρολόγου Μηχανικού, πανεπιστημιακής εκπαίδευσης, με τουλάχιστον 7ετή σχετική επαγγελματική εμπειρία, 8. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Υπεύθυνου Σχεδιασμού Αρχιτεκτονικής Λύσης, πανεπιστημιακής ή τεχνολογικής εκπαίδευσης στην Πληροφορική, με τουλάχιστον 10ετή εμπειρία στην πληροφορική, 9. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Έμπειρου Προγραμματιστή Λογισμικού (Senior Software Engineer), πανεπιστημιακής ή τεχνολογικής εκπαίδευσης στην Πληροφορική, με τουλάχιστον 5ετή εμπειρία στην ανάπτυξη, εγκατάσταση και παραμετροποίηση λογισμικού, 10. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Προγραμματιστή Λογισμικού (Software Engineer), πανεπιστημιακής ή τεχνολογικής εκπαίδευσης στην Πληροφορική, με τουλάχιστον 3ετή εμπειρία στην εγκατάσταση και παραμετροποίηση λογισμικού, 11. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Εκπαιδευτή, πανεπιστημιακής ή τεχνολογικής εκπαίδευσης, με τουλάχιστον 5ετή σχετική επαγγελματική εμπειρία, 12. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Υπευθύνου Επιτόπιου Συντονισμού Έργου, πανεπιστημιακής εκπαίδευσης ή τεχνολογικής εκπαίδευσης και με τουλάχιστον 5ετή σχετική επαγγελματική εμπειρία, 13. Ένα (1) στέλεχος σε ρόλο Υπευθύνου Διοικητικής Επιτόπιας Υποστήριξης, πανεπιστημιακής ή τεχνολογικής εκπαίδευσης, με τουλάχιστον 3ετή σχετική επαγγελματική εμπειρία. Οι ως άνω ρόλοι θα είναι διακριτοί και θα αναλαμβάνονται από διαφορετικά στελέχη του οικονομικού φορέα.

Οι Οικονομικοί Φορείς πρέπει να παρουσιάζουν θετικό άθροισμα κερδών - ζημιών προ τόκων, φόρων και αποσβέσεων (EBITDA) τις τρεις (3) τελευταίες οικονομικές χρήσεις (2023, 2024 & 2025), σύμφωνα με τους δημοσιευμένους ισολογισμούς τους. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων, θα πρέπει να πληροί το ελάχιστο ως άνω επίπεδο χρηματοοικονομικής επάρκειας για όσες κλεισμένες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται συναρτήσει της έναρξης των δραστηριοτήτων του.

Οι υποψήφιοι Ανάδοχοι για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης απαιτείται να εξασφαλίσουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και να διαθέτουν πιστοποιητικό κατά ISO/IEC 27001:2022 (Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών) ή μεταγενέστερης ισχύουσας έκδοσης ή άλλο ισοδύναμο, σε ισχύ κατά την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. Σε περίπτωση έκδοσης των πιστοποιήσεων ISO στην αγγλική γλώσσα δεν απαιτείται η επίσημη μετάφραση αυτών.