Managed Service for supporting operational order processing and procurement-side handling of price and quantity blocks in the SAP S/4HANA Purchase-to-Pay process

Abgabe einer Eigenerklärung des Bieters/von jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft über seine tätigkeitsbezogenen Umsatzerlöse der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren. Tätigkeitsbezogene Umsätze sind solche, die mit Leistungen in Zusammenhang mit der Erbringung von Managed Services bzw. operativen Dienstleistungen im Bereich Purchase2Pay (P2P), operative Beschaffung und/oder Rechnungsbearbeitung in SAP-Umgebung erzielt wurden. Mindestanforderung ist ein tätigkeitsbezogener Umsatz pro Geschäftsjahr in Höhe von EUR 500.000 im Durchschnitt der letzten drei Geschäftsjahre. (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A2, Ziffer 2.2)

Abgabe einer Eigenerklärung über geeignete Referenzen über früher ausgeführte Aufträge innerhalb der letzten 5 Jahre (nach 2021). Als geeignet gelten Referenzen, die nach Art, Umfang und Kompelxität mit den ausgeschriebenen Leistungen vergleichbar sind. Vergleichbar sind Referenzen: - in denen der Bieter einen operativen P2P-Betriebsservice (BANF bis Bestellung/WE/2- oder 3-way match/Klärfälle) in einer SAP-S/4HANA-, SAP ECC oder hinsichtlich der maßgeblichen P2P-Prozesse vergleichbaren SAP-Umgebung erbracht hat - Gegenstand die Bearbeitung von Bedarfsanforderungen, Bestellungen, Wareneingängen und/oder Klärfällen war und - der Leistungszeitraum min. 12 Monate betrug - Mindestens eine Referenz muss ein jährliches Bearbeitungsvolumen von mind. 25.000 Vorgängen umfassen. - Mindestens eine Referenz mit workflowgestützter Rechnungsbearbeitung (xSuite oder vergleichbar). Die Anforderungen können durch dieselbe Referenz erfüllt werden. Nachweis von Referenzen gem. vorgenannten Mindestanforderungen. Nachweis durch Formblatt Referenzen (Anlage A4, Ziffer 3.1.) mit: - Auftraggeber (Name/Branche), - Laufzeit, - Leistungsumfang, - Jahresvolumen (Anzahl bearbeiteter Vorgänge p.a.), - ggf. Ansprechpartner (Kontakt), - kurze Beschreibung der erbrachten Tätigkeiten.

Benennung der für die Leistung vorgesehenen folgenden Schlüsselpersonen Teamlead und Servicemanager sowie jeweils einer Stellvertretung Für die Rolle des Teamleads und seines Stellvertreters sind mindestens folgende Anforderungen nachzuweisen: - Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich operativer P2P-/Bestell- und/oder Rechnungsprozessen - davon 2 Jahre in fachlicher Führung eines operativen Einkaufsteams vergleichbaren Zuschnitts (operativer Einkaufs-, P2P- und/oder Rechnungsbearbeitungsprozesse) - Steuerung der Leistungserbringung anhand vereinbarter SLA - Deutsch C1 Für die Rolle des Servicemanagers und seines Stellvertreters sind mindestens folgende Anforderungen nachzuweisen: - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Steuerung von Managed Services vergleichbaren Zuschnitts (operativer Einkaufs-, P2P- und/oder Rechnungsbearbeitungsprozesse), einschließlich - Service-Level-Steuerung - Reporting und Eskalationsmanagement ggü. dem Auftraggeber - Deutsch C1 Nachweis durch Formblatt Personalprofile (Anlage A4, Ziffer 3.2.)

Vorliegen einer Zertifizierung nach ISO 27001 oder eine gleichwertige Zertifizierung. Aktuelles ISO/IEC 27001-Zertifikat oder gleichwertiger Nachweis; der Geltungsbereich (Scope) muss die für die Leistungserbringung genutzten Standorte/Organisationseinheiten einschließen; Verpflichtung zur Aufrechterhaltung während der Vertragslaufzeit und zur unverzüglichen Mitteilung bei Einschränkung/Entzug. Nachweis: Zertifikat inkl. Scope-Statement (oder gleichwertiger Nachweis), Eigenerklärung zur laufenden Gültigkeit und Mitteilungspflichten. (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A4, Ziffer 3.3)

Abgabe einer Eigenerklärung, dass Personen, die im direkten Kontakt mit dem Auftraggeber stehen, die deutsche Sprache in Wort und Schrift mindestens auf der Niveaustufe „C1 - fortgeschrittenes Kompetenzniveau“ des „Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen – GER(S)“ oder eines gleichwertigen Referenzrahmens beherrschen (Nachzuweisen durch Eigenerklärung: Anlage A4, Ziffer 3.4)