Overflow Call Centre
Overflow Centre de contact
Bélgica · Saint-Gilles · cómo licitar aquí →
Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 3 de noviembre a las 00:00 — quedan 47 días.
- El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
- Oferta y documentación acreditativa en: NLD, FRA.
- Reúna la documentación acreditativa: los criterios de solvencia figuran más arriba en esta página y, para muchos de ellos, el análisis le indica cómo obtenerlos.
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 11 meses (4 adjudicaciones, la última en julio de 2026); a ese ritmo, la siguiente corresponde alrededor de mayo de 2027. La última adjudicación recayó en ATTENTIA, Secrétariat social interprofessionnel Agréé.n = 4
- El procedimiento mediano reunió 2 ofertas (117 procedimientos con número de ofertas); en el 45 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 5 ofertas.n = 117
- El 16 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (196 adjudicaciones desde 2015, repartidas entre 72 empresas). El 84 % recayó en nombres nuevos.n = 196 adjudicaciones desde 2015
- La adjudicación se cerró en una mediana del 97 % del valor estimado (6 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí en el punto justo. Sector: 89 %.n = 6
- El 33 % de las adjudicaciones recayó en empresas extranjeras (196 adjudicaciones con país del adjudicatario conocido). Media del sector: 29 %.n = 196
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 16/09/2026.
Licitadores extranjeros
En Bélgica · Servicios a empresas, 707 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 3032 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Francia, Alemania, Italia.
Concurrencia habitual: mediana de 5 (sobre 1924 adjudicaciones).
Qué busca el órgano de contratación
El resumen en español está en preparación. La descripción oficial que figura debajo está en el idioma original (DE).
Ver la descripción original (DE)
L'accord-cadre pour objet des services de centre de contact.
Criterios de solvencia — en los pliegos de la licitación
El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que los criterios de solvencia figuran en los pliegos (enlace a la derecha) y no en el formulario europeo. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación acreditativa en NLD, FRA.
Contrato
Quién ha ganado aquí hasta ahora
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| Fujitsu Technology Solutions | 7 | 2015–2026 |
| SoftwareOne BE | 6 | 2025–2026 |
| Prodata Systems | 4 | 2015–2025 |
| CRONOS PUBLIC SERVICES | 3 | 2024–2025 |
| CEGEKA | 3 | 2024–2025 |
Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación
Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.