Friedrich & ClementBETA
SearchTendersBuyersCompaniesGuidesDEENFRPLSign inRegister now
Tenders›IT services · PL

Świadczenie usługi wsparcia technicznego i serwisowego dla systemu Riverbed

Poland · Warszawa · how to bid here →

Your path to submission

  1. Deadline: 18 September at 00:00 — 7 days left.
  2. The submission point is stated in the notice (link on the right).
  3. Offer and evidence in: POL.
  4. Collect your evidence — use the eligibility analysis above: it lists the requirements and, for known certificates, how to get them.
Compiled automatically from notice and documents — no guarantee; the procedure's wording is binding.

Clement What the numbers say about this buyer

  • In this sector the buyer awards roughly every 2 months (126 awards, most recently August 2026) — the next award is due around October 2026 by that rhythm. The last award went to Trafford IT Sp. z o.o. Sp. K..n = 126
  • 24% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (854 awards since 2015, spread over 348 companies). That is well below the sector norm (39%) — this buyer switches suppliers more often than others.n = 854 awards since 2015
  • The median procedure drew just one bid (466 procedures with a bid count); 50% ended with a single bidder. Sector: median 1 bids.n = 466
  • The award came in at a median 96% of the estimated value (105 awards with both estimate and value) — pricing at the estimate is usually too high here. Sector: 100%.n = 105
  • 0% of the bids received came from other countries (35 procedures with a bid mix) — all bidders, not just the winners. Sector: 5%.n = 35

From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 10/09/2026.

Clement
When comparable contracts were last awarded here, usually just a single offer was on the table — a solid bid has real chances.
References and certificates from your home country count fully across the EU — that is what European procurement law is for.

Foreign bidders

In Poland · IT services, 232 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 12,517 recorded awards) — mostly from Bulgaria, Germany, Belgium.

Typical field: median 1 (from 59 awards).

Measured from linked award data; foreign winners bidding through a local subsidiary count as domestic — the true share is higher.

What the buyer is looking for

1. Nazwa zamówienia: Świadczenie usługi wsparcia technicznego i serwisowego dla systemu Riverbed. 2. Przedmiotem zamówienia jest*: 2.1. zapewnienie świadczenia Usług Wsparcia Technicznego Producenta; 2.2. świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Serwisu. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik Nr 5 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: "SWZ"). * Pojęcia użyte dużą literą zostały zdefiniowane w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik Nr 5 do SWZ.

Description as published (DE).

What you must prove — eligibility criteria

›
References: services
1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 2 (dwa) zamówien… ▸▾
1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 2 (dwa) zamówienia (umowy), z których każde obejmowało zapewnienie usług wsparcia technicznego producenta dla systemu służącego do monitorowania sieci i aplikacji, przez okres co najmniej 12 miesięcy, a wartość tych usług w ramach każdego zamówienia (umowy) w okresie 12 miesięcy wynosiła co najmniej 500 000,00 PLN brutto*. * W przypadku, gdy wartość zamówienia (umowy) wyrażona jest w innej walucie niż w złotych polskich, Zamawiający dokona przeliczenia wartości wykonanego zamówienia w innej walucie na złote polskie – na podstawie średniego kursu złotego w stosunku do walut obcych określonego w Tabeli Kursów Narodowego Banku Polskiego, obowiązującego na dzień publikacji ogłoszenia o przedmiotowym zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. 2. Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. 3. Do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia stosuje się dyspozycję art. 117 ust. 3 ustawy, z uwzględnieniem art. 117 ust. 4 ustawy. 4. Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w odniesieniu do konkretnego zamówienia lub jego części, może polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych. W takim przypadku Wykonawca składa wraz z ofertą obowiązanie, o którym mowa w art. 118 ust. 3 i ust. 4 ustawy. 5. Stosownie do treści art. 112 ust. 3 ustawy, Zamawiający nie stosuje poziomów zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 4 lub 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. 2025 poz. 1235 z późn. zm.), gdyż dla przedmiotu zamówienia, o którym mowa w niniejszym SWZ, poziomy zdolności nie zostały określone.
›
Security/guarantee required
Requirement texts are quoted in the notice's original language — the official wording is binding.

Contract

BuyerNarodowy Bank Polski
TypeServices
Estimated value1.620.000 €
Published10 September 2026
CategoryIT services · CPV 72000000

Who has won here before

CompanyAwardsPeriod
Decsoft S.A.172015–2026
Comtegra S.A.142022–2026
Lidia Dzierżek102022–2025
Trafford It Sp. z o.o. Sp. K.102024–2026
Cloudware Polska Sp. z o.o.102022–2025
From 13.7M documented awards · regular winners know this buyer's requirements — that is your competition.

How often this buyer tenders this

20219
202213
202310
202484
2025126
202681

Who knows the rhythm prepares instead of reacting.

·
days until the deadline — Friday 18 September at 00:00

How to bid

Guide: how to apply on e-Zamówienia (Polen) → Registration, signature, fees — from the operator's bidder manual.

Read the full notice — Original + documents
Goes directly to this tender on TED — Tenders Electronic Daily. The full specification and all annexes are there.

Tender documents — direct download

Tender documents from the buyer ↗Official notice as PDF (EN) ↗
Specifications and annexes hosted by the buyer — usually accessible without registration.
Tenders like this, every morning at 7:30 in your inbox.
Register now →
Common questions
?How do I find public tenders in Europe?→?What are the EU procurement thresholds for 2026?→?What documents do I need to bid on a tender?→?Which German procurement portals are there?→?What is below-threshold procurement?→?Do I need a limited company to bid?→?Is there a free tender database for the EU?→
Friedrich & ClementEuropean public tenders, collected and searchable — 73 portals, 27 countries.
ProductSearchBuyersCompaniesData feedAPIAbout
FindCountry by countryBy country & sectorGerman portals by stateBelow-threshold tenders in EuropeSearch services compared
ApplyPortal by portalSelection criteria explainedEU thresholds 2026Do I need a limited company?Certificates: ISO 9001, 14001, 27001Rhythm and deadlines
UnderstandMarket norm by sector and countryGlossaryFactsSourcesMethodologyThe dataHow it worksThe Daily Tender
LegalImprintPrivacyTerms
Signup, search and the morning edition are available in English. Legal pages are provided in German.