Świadczenie usług zarządzania infrastrukturą centrum kontaktowego i pomocy telefonicznej dla użytkowników oraz wsparcia informatycznego na poziomie lokalnym dla grupy CCIR Paris Ile-de-France
Prestation d’infogérance d'un centre d'appels et d'assistance téléphonique aux utilisateurs et du support informatique de proximité pour le groupe CCIR Paris Ile-de-France
Francja · Dept. 75 · jak tu składać oferty →
Twoja droga do złożenia oferty
- Termin: 28 października 12:00 — zostało 25 dni.
- Miejsce składania wskazano w ogłoszeniu (link po prawej). Składanie przez wskazany profil nabywcy (np. PLACE/Maximilien): wymagane bezpłatne konto; podpis zwykle dopiero od zwycięskiego oferenta. Konto i podpis załatw najpierw — nie w dniu składania.
- Oferta i dokumenty w języku: FRA.
- Skompletuj dokumenty — warunki udziału są wyżej na tej stronie; przy wielu analiza podpowiada, jak je zdobyć.
Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym
- W tej branży zamawiający udziela zamówień mniej więcej co 4 mies. (8 zamówień, ostatnio październik 2025) — w tym rytmie kolejne było spodziewane około marzec 2026. Ostatnie zamówienie otrzymała firma 2PACE.n = 8
- 14% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (57 zamówień od 2023, rozłożonych na 27 firm). 86% trafiło do nowych firm.n = 57 udzielonych zamówień od 2023
- Mediana: 6 ofert na postępowanie (39 postępowań z liczbą ofert); w 0% został jeden oferent. Branża: mediana 5 ofert.n = 39
- 2% zamówień trafiło do firm z zagranicy (57 zamówień ze znanym krajem wykonawcy). Średnia branżowa: 7%.n = 57
Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 27.09.2026.
Oferenci zagraniczni
W kategorii Francja · Usługi informatyczne firmy zagraniczne wygrały 224 zamówień w ciągu 3 lat (z 4597 odnotowanych) — głównie z Niemcy, Hiszpania, Belgia.
Typowa konkurencja: mediana 9 (z 7 zamówień).
Czego szuka zamawiający
Streszczenie po polsku jest w przygotowaniu. Poniższy opis urzędowy jest w języku oryginału (FR).
Pokaż oryginalny opis (FR)
Prestation d’infogérance d'un centre d'appels et d'assistance téléphonique aux utilisateurs et du support informatique de proximité pour le groupe CCIR Paris Ile-de-France
Kryteria kwalifikacji — w dokumentach zamówienia
Zamawiający wskazał w ogłoszeniu, że kryteria kwalifikacji znajdują się w dokumentach zamówienia (link po prawej), nie w formularzu UE. Analiza dokumentów poniżej je stamtąd wydobywa — oferta i dokumenty w języku francuski.
Zamówienie
Kto dotąd tu wygrywał
| Wykonawca | Udzielone zamówienia | Okres |
|---|---|---|
| EBSCO INFORMATION SERVICES SAS | 2 | 2024–2025 |
| Reputational Intelligence France | 2 | 2024–2025 |
| DAIMLER TRUCK | 2 | 2025 |
| AMEXIO | 2 | 2025 |
| 2PACE | 2 | 2025 |
Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia
Kto zna rytm, przygotowuje się, zamiast reagować.
Jak złożyć ofertę
Poradnik: jak składać oferty na PLACE — Plateforme des achats de l'État (Frankreich) → Rejestracja, podpis, opłaty — według instrukcji operatora.