Friedrich & ClementBETA

Contratación del servicio de centro de atención a usuarios de aplicaciones de transformación digital (CAUTD) y Protección internacional (LARES/SIGESPI) del Ministerio de Interior.

España · Madrid · cómo licitar aquí

Su camino hasta la presentación

  1. Plazo de presentación de ofertas: 21 de septiembre a las 00:00 — quedan 4 días.
  2. El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
  3. Oferta y documentación acreditativa en: SPA.
  4. Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de más arriba: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Recopilado automáticamente a partir del anuncio de licitación y de los pliegos. Datos sin garantía; prevalece el tenor literal del procedimiento de contratación.

Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación

  • En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 3 meses (14 adjudicaciones, la última en mayo de 2026); a ese ritmo, la siguiente correspondía alrededor de agosto de 2026. La última adjudicación recayó en NTT DATA SPAIN, S.L.U..n = 14
  • El 52 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (1143 adjudicaciones desde 2017, repartidas entre 487 empresas). El 48 % recayó en nombres nuevos.n = 1143 adjudicaciones desde 2017
  • El 71 % de las ofertas presentadas procedía de pequeñas y medianas empresas (8 procedimientos con desglose de ofertas). Sector: 49 %.n = 8
  • El procedimiento mediano reunió 2 ofertas (1066 procedimientos con número de ofertas); en el 40 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 2 ofertas.n = 1066
  • La adjudicación se cerró en una mediana del 80 % del valor estimado (109 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por encima. Sector: 83 %.n = 109

A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 13/09/2026.

Licitadores extranjeros

En España · Servicios informáticos, 142 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 30.241 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Alemania, Francia, Italia.

Concurrencia habitual: mediana de 2 (sobre 3 adjudicaciones).

Medido sobre datos de adjudicación vinculados; los adjudicatarios extranjeros que licitan a través de una filial nacional cuentan como nacionales, por lo que la proporción real es mayor.

Qué busca el órgano de contratación

El resumen en español está en preparación. La descripción oficial que figura debajo está en el idioma original (DE).

Ver la descripción original (DE)

La necesidad de garantizar una respuesta adecuada a los usuarios de este amplio espectro de soluciones tecnológicas requiere de la contratación de los servicios de soporte a usuarios, entre otros.

Descripción tal como se publicó (DE).

What you must prove — eligibility criteria

Volumen de negocios anual mínimo
Cifra anual de negocio
Referencias: servicios
Trabajos realizados
Requirement texts are quoted in the notice's original language — the official wording is binding.

Contrato

Órgano de contrataciónSubdirección General de Gestión Económica y Patrimonial
TipoServicios
Valor estimado1.003.681 €
Publicado17 de agosto de 2026
CategoríaServicios informáticos · CPV 72261000

Quién ha ganado aquí hasta ahora

EmpresaAdjudicacionesPeriodo
DIPLOMATE FORMACION ESPAÑA S.L. · Coruña (A)262018–2025
2F FORMACION, S.L.252021–2026
ADR FORMACION202018–2026
AULA CONSULTING 360, S.A.192017–2024
AVERAGE TECHNICAL SOLUTION, S.L.182017–2023
De 13,7 millones de adjudicaciones documentadas · quien gana con regularidad conoce las exigencias de este órgano de contratación: esa es su competencia.

Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación

20234
20243
202511
20268

Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.

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días hasta el fin del plazolunes, 21 de septiembre, 00:00

Cómo presentar una oferta

Guía: cómo licitar en PLACSP — Plataforma de Contratación del Sector Público (Spanien) → Registro, firma electrónica, tasas — según el manual del operador.

Leer el anuncio completoOriginal y documentación
Lleva directamente a esta licitación en TED — Tenders Electronic Daily. Allí están los pliegos y todos los anexos.

Pliegos y documentación: descarga directa

Pliegos y anexos alojados por el órgano de contratación, normalmente accesibles sin registro previo.
Licitaciones como esta, cada mañana a las 7:30 en su correo.
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