Friedrich & ClementBETA

Rahmenvertrag für Wartung, Support und Weiterentwicklung der bei IT.NRW bestehenden Jitsi-Umgebung

Alemania · Düsseldorf · cómo licitar aquí →

Su camino hasta la presentación

  1. Plazo de presentación de ofertas: 18 de septiembre a las 10:00 — quedan 2 días.
  2. El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
  3. Oferta y documentación acreditativa en: DEU.
  4. Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de más arriba: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Recopilado automáticamente a partir del anuncio de licitación y de los pliegos. Datos sin garantía; prevalece el tenor literal del procedimiento de contratación.

Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación

  • En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 2 meses (31 adjudicaciones, la última en octubre de 2025); a ese ritmo, la siguiente correspondía alrededor de diciembre de 2025. La última adjudicación recayó en SAM Consulting GmbH.n = 31
  • El 46 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (135 adjudicaciones desde 2018, repartidas entre 73 empresas). El 54 % recayó en nombres nuevos.n = 135 adjudicaciones desde 2018
  • El 7 % de las ofertas presentadas procedía de pequeñas y medianas empresas (7 procedimientos con desglose de ofertas). Sector: 40 %.n = 7
  • La adjudicación se cerró en una mediana del 71 % del valor estimado (39 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por encima. Sector: 88 %.n = 39
  • El procedimiento mediano reunió 2 ofertas (133 procedimientos con número de ofertas); en el 43 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 2 ofertas.n = 133

A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 13/09/2026.

Clement
Cuando aquí se adjudicaron por última vez contratos comparables, lo habitual era que solo se presentara una única oferta: una oferta sólida tiene opciones reales.
Sus referencias y certificados del país de origen tienen plena validez en toda la UE; para eso existe el derecho europeo de la contratación pública.

Licitadores extranjeros

En Alemania · Servicios informáticos, 585 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 22.568 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Suiza, Países Bajos, Austria.

Concurrencia habitual: mediana de 1 (sobre 45 adjudicaciones).

Medido sobre datos de adjudicación vinculados; los adjudicatarios extranjeros que licitan a través de una filial nacional cuentan como nacionales, por lo que la proporción real es mayor.

Qué busca el órgano de contratación

El resumen en español está en preparación. La descripción oficial que figura debajo está en el idioma original (DE).

Ver la descripción original (DE)

Der Auftragnehmer übernimmt auf Abruf Dienstleistungen zur Wartung, zum Support und zur Weiterentwicklung der bestehenden Jitsi-Umgebung des Auftraggebers einschließlich des vorgelagerten Managementsystems. Die Leistungen umfassen insbesondere Analyse, Beratung, Konfiguration, Fehlerbehebung, Sicherheitsbewertung, Patch- und Releasemanagement, Dokumentation, Unterstützung bei Betriebsprozessen sowie die Weiterentwicklung und Integration angrenzender Systeme.

Descripción tal como se publicó (DE).

What you must prove — eligibility criteria

From the notice of the same procedure on TED — Tenders Electronic Daily.

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Referencias: servicios
Referenzen (Dokument A2) (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung):
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Gestión de la calidad
Sicherheits- und Datenschutzkonzept (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung):
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Seguridad de la información exigida
Zertifizierung ISO 27001 (Mit dem Angebot; Mittels Dritterklärung):
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Referencias: servicios
Erfahrung - Der Bieter muss seit mindestens drei Jahren Dienstleistungen im Bereich Betrieb, Wartung, Support oder Weiterentwicklung von Open-Source-Kommunikations-, Videokonferenz-, WebRTC-, SIP- oder UCC-Umgebungen erbringen. Der Bieter muss über Erfahrung i… ▸▾
Erfahrung - Der Bieter muss seit mindestens drei Jahren Dienstleistungen im Bereich Betrieb, Wartung, Support oder Weiterentwicklung von Open-Source-Kommunikations-, Videokonferenz-, WebRTC-, SIP- oder UCC-Umgebungen erbringen. Der Bieter muss über Erfahrung im Betrieb von Open-Source-Kommunikationsplattformen im öffentlichen Sektor (Bund, Land, Kommune) oder einem regulierten/sicherheitskritischen Umfeld verfügen.
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Seguridad de la información exigida
Vertraulichkeit - Bei der Leistungserbringung muss der Bieter Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit zum Schutz von Daten und Systemen sicherstellen. Ein entsprechendes Sicherheits- und Datenschutzkonzept ist vorzulegen.
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Seguridad de la información exigida
Unternehmenszertifizierung nach ISO/IEC 27001 - Unternehmenszertifizierung nach ISO/IEC 27001
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Gestión de la calidad
Deutsche Sprache - Der Bieter muss deutschsprachigen Support in Wort und Schrift leisten können.
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Gestión de la calidad
Mitarbeiterqualifikation - Der Bieter muss mindestens zwei für die Leistungserbringung vorgesehene Mitarbeiter benennen, welche die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher beherrschen. Englischkenntnisse müssen mindestens für technische Dokumentation und F… ▸▾
Mitarbeiterqualifikation - Der Bieter muss mindestens zwei für die Leistungserbringung vorgesehene Mitarbeiter benennen, welche die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher beherrschen. Englischkenntnisse müssen mindestens für technische Dokumentation und Fehleranalyse vorhanden sein. Mindestens einer der benannten Mitarbeiter muss praktische Erfahrung mit Jitsi Meet, Jitsi Videobridge, Jicofo, Prosody oder vergleichbaren WebRTC-Komponenten besitzen. Die Qualifikation ist durch ein geeignetes Kompetenzprofil nachzuweisen.Praktische Erfahrung mit SIP-Telefonie-Komponenten, insbesondere Asterisk, Jigasi oder vergleichbaren Lösungen, ist von mindestens einem der benannten Mitarbeiter nachzuweisen. Mindestens einer der benannten Mitarbeiter muss praktische Erfahrung mit Linux und containerisiertem Betrieb, insbesondere Podman oder vergleichbaren Containertechnologien, besitzen. Die Qualifikation ist durch ein geeignetes Kompetenzprofil nachzuweisen.
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Gestión de la calidad
Supportprozess - Der Bieter muss einen dokumentierten Supportprozess für Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement vorweisen. Insbesondere Priorisierung nach Kritikalität, Reaktionszeiten je Störungsklasse sowie Eskalationswege mit Rollen und Erreichbarkeit sind dabei aufzuzeigen.
Requirement texts are quoted in the notice's original language — the official wording is binding.

Contrato

Órgano de contrataciónLandesbetrieb Information und Technik NRW
TipoServicios
Valor estimadoimporte no publicado
Publicado17 de agosto de 2026
CategoríaServicios informáticos · CPV 72000000

Quién ha ganado aquí hasta ahora

EmpresaAdjudicacionesPeriodo
Fujitsu Technology Solutions GmbH112011–2020
T-Systems International GmbH · Düsseldorf102010–2020
Bechtle GmbH72018–2025
Computacenter AG & Co. oHG72011–2022
SThree GmbH52025–2026
De 13,7 millones de adjudicaciones documentadas · quien gana con regularidad conoce las exigencias de este órgano de contratación: esa es su competencia.

Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación

201936
202030
20238
202435
202530
202612

Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.

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días hasta el fin del plazo — viernes, 18 de septiembre, 10:00

Cómo presentar una oferta

Guía: cómo licitar en cosinex Vergabemarktplatz / DTVP → Registro, firma electrónica, tasas — según el manual del operador.

Leer el anuncio completo — Original y documentación
Lleva directamente a esta licitación en Öffentliche Vergabe (Datenservice). Allí están los pliegos y todos los anexos.

Pliegos y documentación: descarga directa

Pliegos y anexos alojados por el órgano de contratación, normalmente accesibles sin registro previo.
Licitaciones como esta, cada mañana a las 7:30 en su correo.
Regístrese ahora →