Friedrich & ClementBETA

How to bid in this country: portals, deadlines, thresholds →

Renewal of the Darktrace support service for the identification of anomalies related to cyber threats

Odnowienie usługi wsparcia dla systemu Darktrace dla identyfikacji anomalii związanych z cyberzagrożeniami — original title

PLPoland · Warszawa

Your path to submission

  1. Deadline: 1 December at 12:00 — 30 days left.
  2. The submission point is stated in the notice (link on this page).
  3. Offer and evidence in: Polish.
  4. Collect your evidence — use the eligibility analysis on this page: it lists the requirements and, for known certificates, how to get them.
Compiled automatically from notice and documents — no guarantee; the procedure's wording is binding.

What the buyer is looking for

1. Order name: Renewal of the support service for the Darktrace system for the identification of anomalies related to cyber threats. 2. The subject of the order is*: 2.1. renewal by the Contractor of the Manufacturer's License and Technical Support for the System Software owned by the Ordering Party, with continuity for the previous period of provision of the Manufacturer's Technical Support; 2.2. provision by the Contractor of Service Services. 3. Detailed description of the subject of the order and the terms and conditions of the contract (including the description and provisions on equivalence) are specified in the Draft Provisions of the Agreement constituting Annex No. 6 to the Terms and Conditions of the Contract (hereinafter referred to as: "TS"). * The terms used in the capital letter are defined in the Draft Provisions of the Agreement constituting Annex No. 6 to the Terms and…

Show full description

… Conditions. · 1. Order name: Renewal of the support service for the Darktrace system for the identification of anomalies related to cyber threats. 2. The subject of the order is*: 2.1. renewal of the Manufacturer's License and Technical Support for the System Software owned by the Ordering Party, 3. A detailed description of the subject of the contract and the terms and conditions of the contract (including the description and provisions on equivalence) are set out in the draft provisions of the contract constituting Annex No. 6 to the tender specification. * The terms used in the capital letter are defined in the draft provisions of the contract, constituting Annex No. 6 to the tender specification.

Machine translation (EU eTranslation) — official wording via the PDF link.

Contract

TypeServices
Estimated valuePLN 4,491,000
Published30 Oct 2026
ProcedureOpen procedure

Type of service

72 · IT services48 · Software & IT systems
CPV 72611000 · 48732000

Clement What the numbers say about this buyer

  • In this sector the buyer awards roughly every 2 months (132 awards, most recently October 2026) — the next award is due around December 2026 by that rhythm. The last award went to ITRun Consulting Sp. z o.o.n = 132
  • 28% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (890 awards since 2015, spread over 382 companies). 72% went to new names.n = 890 awards since 2015
  • The median procedure drew 2 bids (496 procedures with a bid count); 48% ended with a single bidder. Sector: median 1 bid.n = 496
  • The award came in at a median 97% of the estimated value (117 awards with both estimate and value) — pricing at the estimate is usually about right here. Sector: 99%.n = 117
  • 7% of the bids received came from other countries (59 procedures with a bid mix) — all bidders, not just the winners. Sector: 2%.n = 59

From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 01/11/2026.

Clement
In this buyer's last 64 comparable contracts (same sector), usually only a single offer came in — a solid bid has real chances.
References and certificates from your home country count fully across the EU — that is what European procurement law is for.

What you must prove — eligibility criteria

›
References: services
1.1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 1 (jedno) zamó… read in fullcollapse
1.1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 1 (jedno) zamówienie (umowę), które obejmowało lub obejmuje w okresie co najmniej 12 miesięcy zapewnienie wsparcia technicznego producenta dla systemu klasy NDR (Network Detection and Response), a wartość zamówienia (umowy) w wyżej wskazanym zakresie wynosiła co najmniej 750 000,00 PLN brutto*. * W przypadku, gdy wartość zamówienia (umowy) wyrażona jest w innej walucie niż w złotych polskich, Zamawiający dokona przeliczenia wartości wykonanego zamówienia w innej walucie na złote polskie – na podstawie średniego kursu złotego w stosunku do walut obcych określonego w Tabeli Kursów Narodowego Banku Polskiego, obowiązującego na dzień publikacji ogłoszenia o przedmiotowym zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. 2. Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. 3. Do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia stosuje się dyspozycję art. 117 ust. 3 ustawy, z uwzględnieniem art. 117 ust. 4 ustawy. 4. Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w odniesieniu do konkretnego zamówienia lub jego części, może polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych. W takim przypadku Wykonawca składa wraz z ofertą obowiązanie, o którym mowa w art. 118 ust. 3 i ust. 4 ustawy. 5. Stosownie do treści art. 112 ust. 3 ustawy Zamawiający nie stosuje poziomów zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 4 lub 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. 2025 poz. 1235 z późn. zm.), gdyż dla przedmiotu zamówienia, o którym mowa w niniejszym SWZ, poziomy zdolności nie zostały określone.
›
Staff qualifications
1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że dysponuje lub realizując zamówienie będzie dysponował co najmniej 2 osobami, które zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, a każda z tych osób posługuje się w mowie i w piśmie językiem polskim oraz… read in fullcollapse
1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że dysponuje lub realizując zamówienie będzie dysponował co najmniej 2 osobami, które zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, a każda z tych osób posługuje się w mowie i w piśmie językiem polskim oraz legitymuje się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi i doświadczeniem, tj.: 1.1. posiada doświadczenie w co najmniej 1 (jednym) przedsięwzięciu obejmującym świadczenie usług serwisowych Wykonawcy dla zaoferowanego w ofercie oprogramowania; 1.2. posiada kwalifikacje zawodowe w zakresie obsługi serwisowej zaoferowanego przez Wykonawcę w ofercie oprogramowania, potwierdzone certyfikatem producenta lub innym dokumentem równoważnym** wystawionym przez producenta oprogramowania lub centrum szkoleniowe autoryzowane przez producenta oprogramowania. ** Pod pojęciem dokumentu równoważnego Zamawiający rozumie inny dokument/certyfikat o charakterze profesjonalnym, wydany przez producenta oprogramowania lub centrum szkoleniowe autoryzowane przez producenta oprogramowania, potwierdzający kwalifikacje w zakresie obsługi serwisowej oferowanego przez Wykonawcę w ofercie oprogramowania. 2. Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. 3. Do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia stosuje się dyspozycję art. 117 ust. 3 ustawy, z uwzględnieniem art. 117 ust. 4 ustawy. 4. Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w odniesieniu do konkretnego zamówienia lub jego części, może polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych. W takim przypadku Wykonawca składa wraz z ofertą zobowiązanie, o którym mowa w art. 118 ust. 3 i ust. 4 ustawy. 5. Stosownie do treści art. 112 ust. 3 ustawy Zamawiający nie stosuje poziomów zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 4 lub 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. 2025 poz. 1235 z późn. zm.), gdyż dla przedmiotu zamówienia, o którym mowa w niniejszym SWZ, poziomy zdolności nie zostały określone.
›
Security/guarantee required
Requirement texts are quoted in the notice's original language — only the official wording is binding.

Tender documents — direct download

⤓
Annex 1
Specifications and annexes at the buyer — usually viewable without registration
⤓
Administrative conditions
The full notice, official wording

Who has won at this buyer so far

Across all contract types of this buyer — not just this sector. A city buys software and fire engines through the same purchasing office.

CompanyAwardsPeriod
Decsoft S.A.232015–2026
Cloudware Polska Sp. z o.o.152021–2025
Comtegra S.A.142022–2026
Trafford IT Sp. z o.o. sp. k.112022–2026
Lidia Dzierżek102022–2025
From the recorded awards · regular winners know this buyer's requirements — that is your competition.

How often this buyer tenders this kind of work

9
2021
13
2022
10
2023
84
2024
126
2025
88
2026
330 procedures in this category since 2019. Public procurement repeats itself — those who know the rhythm prepare instead of reacting.

Contracting authority contact

Websitewww.nbp.pl
·
Deadline — Tuesday 1 December at 12:00

Tactics

When this buyer has awarded in this sector, there was usually a single bid in the end. A solid bid has a real chance here. (Based on 64 completed awards — not a statement about this procedure.)

This procedure allows 33 days between publication and deadline — typical in this country is 18 (median of 9,435 procedures). Much more generous than usual — time for a thorough bid rather than a quick one.

Foreign bidders

In Poland · IT services, 237 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 12,878 recorded awards) — mostly from Bulgaria, Germany, Belgium.

Submission language: Polish.

Measured from linked award data; foreign winners bidding through a local subsidiary count as domestic — the true share is higher.

How to bid

Guide: how to apply on e-Zamówienia (Polen) → Registration, signature, fees — from the operator's bidder manual.

Read the full notice — Original + documents
Goes directly to this tender on TED — Tenders Electronic Daily. The full specification and all annexes are there.
Put together the evidence — in Polish
The 2 criteria on the left, plus your price.
Submit via TED — Tenders Electronic Daily before the deadline
Electronic submission — allow time for the portal registration the first time.
To the procurement portal →Official notice on TED →
We pull data from millions of notices. If the link here does not work, report it — we will find the right one.

Don't miss the next one

Friedrich finds tenders like this for you — every morning at 7:30, each one checked by Claude (Anthropic) for fit, and he learns from your feedback what your company really does.

Register now