Friedrich & ClementBETA

How to bid in this country: portals, deadlines, thresholds →

Expand and update Cisco CUCM and UCCX environments with support.

Rozbudowa i aktualizacja środowiska Cisco CUCM i UCCX wraz z zapewnieniem wsparcia. — original title

PLPoland · Warszawa

Your path to submission

  1. Deadline: 1 December at 10:00 — 30 days left.
  2. The submission point is stated in the notice (link on this page).
  3. Offer and evidence in: Polish.
  4. Collect your evidence — use the eligibility analysis on this page: it lists the requirements and, for known certificates, how to get them.
Compiled automatically from notice and documents — no guarantee; the procedure's wording is binding.

What the buyer is looking for

1. Przedmiotem zamówienia jest dokonanie przez Wykonawcę aktualizacji oraz rozbudowy posiadanego przez Agencję Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, zwanej dalej „Zamawiającym” Systemu, zgodnie z projektowanymi postanowieniami umowy (dalej: „p.p.u”), stanowiącymi Załącznik nr 9 do SWZ. 2. Wykonawca na podstawie umowy: 2.1. dostarczy, skonfiguruje i uruchomi Oprogramowanie wraz ze Sprzętem wymaganym dla prawidłowego działania zaoferowanego Oprogramowania, zgodnie ze „Specyfikacją Oprogramowania” stanowiącą Załącznik nr 1 do p.p.u. 2.2. dokona konwersji posiadanej przez Zamawiającego w dniu zawarcia Umowy licencji wieczystej do systemu CUCM oraz UCCX z wersji 12.5, poprzez migrację do wersji 15.0 lub nowszej, wskazanej przez Wykonawcę, zgodnie z warunkami określonymi w p.p.u.; Subskrypcja po dokonanej konwersji musi zapewniać na rzecz Zamawiającego możliwość instalacji dla min. 7000…

Show full description

… użytkowników, w momencie uruchomienia systemu, po wykonaniu upgrade, uruchomienia więcej niż 1 urządzenia (telefon stacjonarny, SoftPhone) oraz dokonania pełnej integracji z aplikacją Teams (adaptacja jako SoftPhone – wykonywanie i odbieranie połączeń z wykorzystaniem numeracji PSTN posiadanej przez Zamawiającego); 2.3. dodatkowo oprócz wymagania określonego w pkt. 2.2 zapewni możliwość udostępnienia 3500 sztuk licencji pozwalającej na uruchomienie 1 urządzenia (telefon stacjonarny lub SoftPhone) dla 1 użytkownika oraz korzystanie z nich przez Zamawiającego w trakcie trwania Umowy; 2.4. zapewni możliwość (w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 6 ust. 1 pkt 2 p.p.u.) w okresie 6 miesięcy od podpisania Umowy zwiększenia przez Zamawiającego ilości dodatkowych użytkowników Systemu (licencji pozwalającej na uruchomienie 1 urządzenia (telefon stacjonarny lub SoftPhone) dla 1 użytkownika) wskazanych w pkt 2.3. do 20% licencji (1400 sztuk); 2.5. przeprowadzi Wdrożenie na platformie sprzętowo-aplikacyjnej we wskazanych Lokalizacjach Zamawiającego zgodnie z warunkami p.p.u., w tym uzgodni z Zamawiającym Harmonogram Realizacji Wdrożenia, wykona i dostarczy Projekt Techniczny, Plan Testów Akceptacyjnych oraz Dokumentację powdrożeniową w formie elektronicznej; 2.6. przeniesie konfigurację obecnego eksploatowanego Systemu na zmodernizowane środowisko sprzętowe; 2.7. przeprowadzi przeniesienie danych (migrację) znajdujących się w Systemie wykorzystywanym przez Zamawiającego do dnia rozpoczęcia Wdrożenia, zgodnie z warunkami p.p.u.; 2.8. zapewni Zamawiającemu prawo do korzystania z Subskrypcji, 2.9. przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do utworów, w tym Dokumentacji opracowanej przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego w ramach Umowy na warunkach, w tym polach eksploatacji, określonych w p.p.u; 2.10. przeprowadzi instruktaż wdrożeniowy dla administratorów i użytkowników Oprogramowania po stronie Zamawiającego, zgodnie z warunkami Umowy; 2.11. świadczył będzie na rzecz Zamawiającego Serwis gwarancyjny dla Sprzętu zgodnie z warunkami Umowy. 3. Zamawiający wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastąpiło na warunkach i zasadach określonych w p.p.u. wraz z załącznikami, stanowiącymi Załącznik nr 9 do SWZ. · 1. Przedmiotem zamówienia jest dokonanie przez Wykonawcę aktualizacji oraz rozbudowy posiadanego przez Zamawiającego Systemu, zgodnie z projektowanymi postanowieniami umowy (dalej: „p.p.u”), stanowiącymi Załącznik nr 9 do SWZ. 2. Wykonawca na podstawie umowy: 2.1. dostarczy, skonfiguruje i uruchomi Oprogramowanie wraz ze Sprzętem wymaganym dla prawid

Machine translation (EU eTranslation) — official wording via the PDF link.

Contract

TypeServices
Estimated valuevalue not published
Published30 Oct 2026
ProcedureOpen procedure

Type of service

72 · IT services32 · Radio, TV & communications
CPV 72260000 · 72263000 · 32420000 · 72267000

Clement What the numbers say about this buyer

  • In this sector the buyer awards roughly every 2 months (93 awards, most recently October 2026) — the next award is due around December 2026 by that rhythm. The last award went to ATENDE S.A.n = 93
  • 34% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (783 awards since 2015, spread over 317 companies). 66% went to new names.n = 783 awards since 2015
  • The median procedure drew 2 bids (441 procedures with a bid count); 30% ended with a single bidder. Sector: median 1 bid.n = 441
  • 96% of the bids received came from small and medium-sized enterprises (60 procedures with a bid mix). Sector: 70%.n = 60
  • The award came in at a median 95% of the estimated value (67 awards with both estimate and value) — pricing at the estimate is usually too high here. Sector: 99%.n = 67

From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 01/11/2026.

Clement
In this buyer's last 59 comparable contracts (same sector), usually only 2 offers came in — a solid bid has real chances.
References and certificates from your home country count fully across the EU — that is what European procurement law is for.

What you must prove — eligibility criteria

›
Staff qualifications
1. O niniejsze zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy spełniający warunki udziału w postępowaniu, w zakresie: 1.1. Zdolności technicznej lub zawodowej. Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału we wskazanym zakresie, jeżeli Wykonawca wykaże, że: 1.… read in fullcollapse
1. O niniejsze zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy spełniający warunki udziału w postępowaniu, w zakresie: 1.1. Zdolności technicznej lub zawodowej. Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału we wskazanym zakresie, jeżeli Wykonawca wykaże, że: 1.1.1. wykonał w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie) co najmniej 1 (jedno) zamówienie polegające na instalacji i konfiguracji systemu CUCM dla minimum 1 000 użytkowników końcowych, wraz z zapewnieniem wsparcia producenta dla systemu CUCM, które było świadczone przez okres co najmniej 12 miesięcy (w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje), obsługującego minimum 1 000 użytkowników końcowych, o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto (słownie: milion złotych 00/100). Uwaga 1: - Jeżeli wartość usługi (umowy) wskazanej w wykazie jest podana w walucie innej niż PLN, Wykonawca zobowiązany jest, na potrzeby niniejszego postępowania, dokonać przeliczenia jej wartości na PLN wg średniego kursu NBP (www.nbp.pl tabela A – tabela kursów średnich walut obcych) z dnia zakończenia usługi (umowy) o zakresie jak wyżej wraz z podaniem kursu oraz daty jego obowiązywania (zgodnie z tabelą A – tabela kursów średnich walut obcych) wg których dokonano przeliczenia; w przypadku usługi (umowy) nadal realizowanej wg tabeli kursów średnich walut obcych z dnia rozpoczęcia realizacji danej usługi (umowy). - W przypadku zamówień będących w trakcie wykonywania, wymagana wartość, czas oraz zakres wykonywania dotyczą części zamówienia (umowy) już zrealizowanego (tj. od dnia rozpoczęcia wykonywania zamówienia do upływu terminu składania ofert) i tą też wartość, czas oraz zakres wykonywania zamówienia Wykonawca zobowiązany jest podać w Oświadczeniu - wykaz usług. - W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane. W takiej sytuacji Wykonawca składa wraz z ofertą oświadczenie w zakresie wskazania, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (członkowie konsorcjum). Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do SWZ. 1.1.2. dysponuje co najmniej jedną osobą, która zostanie skierowana przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, legitymującą się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi i doświadczeniem niezbędnym do wykonania zamówienia, zgodnie z poniższymi wymaganiami: 1.1.2.1. dysponuje co najmniej 1 inżynierem spełniającym łącznie poniższe wymagania: 1.1.2.1.1. specjalistyczne kwalifikacje potwierdzone certyfikatem CCIE Voice lub Collaboration lub równoważnym na poziomie expert, wystawionym przez producenta lub autoryzowany przez producenta ośrodek certyfikujący; 1.1.2.1.2. minimum 5 – letnie doświadczenie w realizacji inżynierskiego wsparcia technicznego dla systemów CUCM i UCCX; 1.1.2.1.3. udział w co najmniej jednym projekcie związanym z aktualizacją środowiska CUCM i UCCX i migracją sytemu CUCM i UCCX. Uwaga 2: Przez certyfikaty równoważne, o których mowa powyżej Zamawiający rozumie certyfikat, który: 1. jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako: 1.1. analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat, 1.2. analogiczny stopień poziomu kompetencji, 1.3. analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania danego certyfikatu, 2. potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone egzaminem). 2. Ocena spełniania ww. warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte we właściwych dokumentach wyszczególnionych w Rozdz. IV SWZ. Z treści złożonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił.
›
Security/guarantee required
Requirement texts are quoted in the notice's original language — only the official wording is binding.

Tender documents — direct download

⤓
Annex 1
Specifications and annexes at the buyer — usually viewable without registration
⤓
Administrative conditions
The full notice, official wording

Who has won at this buyer so far

Across all contract types of this buyer — not just this sector. A city buys software and fire engines through the same purchasing office.

CompanyAwardsPeriod
Poczta Polska S.A.372015–2025
Agro Aplikacje Sp. z o.o.122023–2026
2K Projekt Sp. z o.o.112024–2026
PRAXIS Łódź Pilecka i Petlak Sp. jawna92021–2024
MK Projekt Sp. z o.o.72024–2026
From the recorded awards · regular winners know this buyer's requirements — that is your competition.

How often this buyer tenders this kind of work

1
2021
1
2022
2
2023
68
2024
59
2025
57
2026
188 procedures in this category since 2019. Public procurement repeats itself — those who know the rhythm prepare instead of reacting.

Contracting authority contact

·
Deadline — Tuesday 1 December at 10:00

Tactics

When this buyer has awarded in this sector, usually only one or two bids came in. A solid bid has a real chance here. (Based on 59 completed awards — not a statement about this procedure.)

This procedure allows 32 days between publication and deadline — typical in this country is 18 (median of 9,435 procedures). Much more generous than usual — time for a thorough bid rather than a quick one.

Foreign bidders

In Poland · IT services, 237 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 12,878 recorded awards) — mostly from Bulgaria, Germany, Belgium.

Submission language: Polish.

Measured from linked award data; foreign winners bidding through a local subsidiary count as domestic — the true share is higher.

How to bid

Guide: how to apply on e-Zamówienia (Polen) → Registration, signature, fees — from the operator's bidder manual.

Read the full notice — Original + documents
Goes directly to this tender on TED — Tenders Electronic Daily. The full specification and all annexes are there.
Put together the evidence — in Polish
The criterion on the left, plus your price.
Submit via TED — Tenders Electronic Daily before the deadline
Electronic submission — allow time for the portal registration the first time.
To the procurement portal (submission) →Official notice on TED →
We pull data from millions of notices. If the link here does not work, report it — we will find the right one.

Don't miss the next one

Friedrich finds tenders like this for you — every morning at 7:30, each one checked by Claude (Anthropic) for fit, and he learns from your feedback what your company really does.

Register now