How to bid in this country: portals, deadlines, thresholds →
DAS SURF Cumulus Professional Services 2023
Your path to submission
- Deadline for requests to participate: 31 March 2027 at 23:59 — 151 days left. Two-stage procedure: by this deadline you submit a request to participate (proof of eligibility). Only shortlisted firms are then invited to submit a tender.
- You submit on TenderNed — not here and not by e-mail. ↗ Submission via TenderNed with an eHerkenning account — issuance for foreign firms can take time; apply early. Sort out account and signature first — not on submission day.
- Offer and evidence in: Dutch, English.
- Collect your evidence — the eligibility requirements are listed on this page; for many of them the analysis explains how to obtain them.
What the buyer is looking for
De toekomst van de ICT en bijbehorende dienstverlening voor onderwijs- en onderzoek ligt volgens SURF én de leden voor een belangrijk deel in de cloud. De leden (instellingen) willen daarom flexibel gebruik kunnen maken van de cloud en deze combineren met eigen ICT-infrastructuren (hybride infrastructuur). Overgang naar de cloud is in de praktijk geen eenvoudige stap, en voor veel instellingen geldt dat er weinig ervaring mee is opgedaan. Er kunnen daardoor onverwachte uitdagingen ontstaan tijdens de uitvoering van cloud projecten alsook in de beheerfase erna. De initieel beoogde voordelen worden dan niet behaald waardoor afbreukrisico c.q. kapitaalvernietiging kan ontstaan. Om instellingen te ondersteunen bij deze uitdagingen is het dan ook gewenst om SURFcumulus Professional Services via een SURF aanbesteding voor hen beschikbaar te maken. SURF kiest ervoor om dit via een DAS te laten…
Show full description
… verlopen. De levering van SURFcumulus Professional Services is nadrukkelijk gekoppeld aan de SURFcumulus dienst. Concreet gaat het om uitvoerende, gangbare dienstverlening bedoeld voor cloud implementatie, -migratie en -beheer. Levering gebeurt op basis van vaste prijs en vaste opleverdatum. Een nadere omschrijving van de dienstverleningonderdelen is als volgt: Inrichten van een cloud landing zone, geïntegreerd in de bestaande (hybride) architectuur van een instelling, ten minste omvattend: Account setup: gebaseerd op de administratieve organsiatie, compliance richtlijnen, bestaande omgevingen en structuren van de instelling. Network configuratie: volgens richtlijnen, binnen cloud omgevingen en tussen on-premise en deze cloud omgevingen. Security baseline: identity en access management op basis van SURFconext, bechikbaarheid van gestandaardiseerde, hardened machine images, security policies, network monitoring en log analytics. Automation: gestandaardiseerde inrichting van security, governance, and kostenoptimalisatie. Uitvoeren/ondersteunen van cloud migraties, door middel van: Lift-and-shift migratie scenario: het zonder ingrijpende wijzigingen (deels) verplaatsen van een ICT infrastructuur uit een datacenter naar de cloud. Re-design migratie scenario: het cloud ready maken van (een deel van) een bestaande ICT infrastructuur en/of het implementeren van vervangende, nieuw te bouwen oplossingen waardoor het potentieel van de cloud optimaal benut kan worden. Leveren van cloud managed services in de (hybride) cloud infrastructuur, waaronder bijv.: Operations (accountbeheer, software update management, licentiebeheer, netwerkbeheer, backup & restore, monitoring, platformbeheer) Application management (technisch applicatiebeheer, functioneel applicatiebeheer, gegevensbeheer, applicatie configuratiebeheer) Service support (incident-, problem- & change management, multi vendor coordinatie, tweede en derdelijns support, escalatie afhandeling) Service delivery (service level management, capacity-, cost- en continuity management) Informatie beveiliging en privacy bescherming (detectie, preventie, rapportage, bijsturing). Zie verder het toegevoegde document "Toelatingsleidraad DAS SURFcumulus Professional Services".
Contract
Type of service
Clement What the numbers say about this buyer
- 53% of awards went to companies from abroad (114 awards with a known winner country). Sector average: 8%.n = 114
- In this sector the buyer awards roughly every 3 months (4 awards, most recently May 2026) — by that rhythm the next award was due around August 2026. The last award went to Afas Software B.V.n = 4
- 10% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (114 awards since 2021, spread over 59 companies). 90% went to new names.n = 114 awards since 2021
- The median procedure drew just one bid (110 procedures with a bid count); 74% ended with a single bidder. Sector: median 2 bids.n = 110
- The award came in at a median 89% of the estimated value (9 awards with both estimate and value) — pricing at the estimate is usually too high here. Sector: 80%.n = 9
From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 01/11/2026.
Selection criteria — in the procurement documents
The buyer states in the notice that the selection criteria are in the procurement documents (link on this page), not in the EU form. The document analysis below extracts them from there — bid and evidence in Dutch, English.
Tender documents — direct download
Who has won at this buyer so far
Across all contract types of this buyer — not just this sector. A city buys software and fire engines through the same purchasing office.
| Company | Awards | Period |
|---|---|---|
| Wolters Kluwer Nederland B.V. | 3 | 2024–2026 |
| AIP Publishing LLC | 2 | 2024–2026 |
| OXFORD UNIVERSITY PRESS | 2 | 2023–2025 |
| LexisNexis Business Information Solutions B.V. | 2 | 2025 |
| SoftwareONE Netherlands B.V. | 2 | 2024–2026 |
How often this buyer tenders this kind of work
Contracting authority contact
Tactics
When this buyer has awarded in this sector, usually only one or two bids came in. A solid bid has a real chance here. (Based on 4 completed awards — not a statement about this procedure.)
This procedure allows 162 days between publication and deadline — typical in this country is 48 (median of 2,911 procedures). Much more generous than usual — time for a thorough bid rather than a quick one.
Foreign bidders
In the Netherlands · IT services, 130 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 1,961 recorded awards) — mostly from Germany, France, Belgium.
Submission language: Dutch, English.
How to bid
Don't miss the next one
Friedrich finds tenders like this for you — every morning at 7:30, each one checked by Claude (Anthropic) for fit, and he learns from your feedback what your company really does.
Register now