Experimental market study of telephone and online customer service services of electricity and gas marketing companies, using the instrumental secret shopper or mystery client technique to carry out real actions or procedures in the customer service services to be supervised.
Estudio experimental de mercado de los servicios telefónicos y online de atención al cliente de empresas comercializadoras de electricidad y de gas, mediante la técnica del cliente instrumental de incógnito o misterioso para efectuar actuaciones o gestiones reales en los servicios de atención al cliente que se pretenden supervisar. — Originaltitel
Auftrag
Art der Leistung
Vergabeunterlagen — Direktdownload
Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat
| Unternehmen | Zuschläge | Zeitraum |
|---|---|---|
| GENERA QUATRO SL | 18 | 2017–2021 |
| Seringe, S.A. | 16 | 2017–2023 |
| EBSCO INFORMATION SERVICES S.L | 14 | 2017–2026 |
| INFORMA D&B, S.A. · ALCOBENDAS | 9 | 2017–2026 |
| AXESOR CONOCER PARA DECIDIR S.A. | 9 | 2018–2026 |
Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt
Taktik
Dieses Verfahren gibt 19 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 31 (Mittel aus 8.739 Verfahren). Deutlich knapper als üblich: hier zählt die erste Woche.
Die Frist fällt auf einen Montag — Ihr letzter voller Arbeitstag ist der Freitag davor. Nachweise und Bürgschaften bis Donnerstag beisammen haben.
So bewerben Sie sich
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