Dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu wsparcia procesów (helpdesk, zarządzanie wnioskami i uprawnieniami) na potrzeby Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Katowicach
Polska · Katowice · jak tu składać oferty →
Twoja droga do złożenia oferty
- Termin: 21 września 07:00 — zostało 9 dni.
- Ofertę składasz na eZamówienia — nie u nas i nie e-mailem. ↗ Składanie przez eZamówienia: wymagane konto; powyżej progu UE podpis kwalifikowany, krajowo często wystarczy podpis zaufany — sprawdź dokumentację. Konto i podpis załatw najpierw — nie w dniu składania.
- Skompletuj dokumenty — warunki udziału są wyżej na tej stronie; przy wielu analiza podpowiada, jak je zdobyć.
Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym
- W tej branży zamawiający udziela zamówień mniej więcej co 9 mies. (8 zamówień, ostatnio sierpień 2026) — kolejnego można się spodziewać około maj 2027. Ostatnie zamówienie otrzymała firma Systherm Info Sp. z o.o..n = 8
- 23% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (83 zamówień od 2015, rozłożonych na 60 firm). 77% trafiło do nowych firm.n = 83 udzielonych zamówień od 2015
- Mediana: 2 ofert na postępowanie (11 postępowań z liczbą ofert); w 36% został jeden oferent. Branża: mediana 1 ofert.n = 11
- 95% złożonych ofert pochodziło od małych i średnich firm (7 postępowań ze strukturą ofert). Branża: 84%.n = 7
- Żadne z 83 zamówień ze znanym krajem wykonawcy nie trafiło dotąd do firmy zagranicznej. Średnia branżowa: 1%.n = 83
Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 12.09.2026.
Oferenci zagraniczni
W kategorii Polska · Oprogramowanie i systemy IT firmy zagraniczne wygrały 61 zamówień w ciągu 3 lat (z 15 725 odnotowanych) — głównie z Niemcy, Czechy, Chorwacja.
Typowa konkurencja: mediana 1 (z 3484 zamówień).
Czego szuka zamawiający
Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu wsparcia procesów (helpdesk, zarządzanie wnioskami i uprawnieniami) na potrzeby Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Katowicach. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę, wdrożenie oraz udzielenie gwarancji i zapewnienie wsparcia technicznego dla nowej platformy ITSM (IT Service Management) lub funkcjonalnie zbliżonego rozwiązania, które będzie wspierać m.in. zarządzanie zgłoszeniami/incydentami, bazę wiedzy, raportowanie i monitorowanie SLA. Wdrażany System musi umożliwiać integrację z istniejącymi systemami Zamawiającego (Active Directory), być skalowalny i bezpieczny oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz politykami bezpieczeństwa informacji.
Zamówienie
Kto dotąd tu wygrywał
| Wykonawca | Udzielone zamówienia | Okres |
|---|---|---|
| ATAR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Tadeusza Kościuszki 32/3A, 44-100 Gliwice | 6 | 2022–2025 |
| Fast IT Solutions Sp. z o.o. | 4 | 2021–2023 |
| P.H.U. VECTOR Sp. z o.o. | 3 | 2022–2024 |
| MM Cars Sp. z o.o. | 2 | 2021–2023 |
| Velvero Sp. z o.o. | 2 | 2021–2025 |
Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia
Kto zna rytm, przygotowuje się, zamiast reagować.
Jak złożyć ofertę
Poradnik: jak składać oferty na e-Zamówienia (Polen) → Rejestracja, podpis, opłaty — według instrukcji operatora.