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Prestations à fournir par une agence de communication en faveur de LETEC (OTW)
BEBelgique · Jambes
Votre chemin vers le dépôt
- Date limite de réception des candidatures : 9 novembre à 11:00 — encore 8 jours. Procédure en deux étapes : avant cette date, vous déposez une candidature (justificatifs de capacité). Seuls les candidats retenus sont ensuite invités à remettre une offre.
- Le dépôt se fait sur BDA / e-Procurement Belgium — pas ici, pas par e-mail. ↗
- Offre et justificatifs en : français.
- Réunissez vos justificatifs — utilisez l'analyse d'éligibilité sur cette page : elle liste les exigences et le chemin d'obtention des attestations connues.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.
Ce que recherche l'acheteur
OBJET DU MARCHÉ : Ce marché de services a pour objet « Prestations à fournir par une agence de communication en faveur de LETEC (OTW) ». Il est scindé en deux lots : Lot 1 - Communication externe - Branding & Campaigning : l’agence de communication devra contribuer à améliorer la perception et restaurer la confiance, soutenir la fidélisation et la conquête de nouveaux clients. Lot 2 - Communication interne & Employer Branding : l’agence de communication devra contribuer à mobiliser les collaborateurs autour de la transformation de l’entreprise, renforcer l’attractivité employeur et soutenir le recrutement. · Objet du Lot 1 - Communication externe - Branding & Campaigning : l’agence de communication devra contribuer à améliorer la perception et restaurer la confiance, soutenir la fidélisation et la conquête de nouveaux clients : • Déployer la plateforme de marque • Définir la stratégie de…
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… communication • Déployer des campagnes de communication 360° • Développer la communication de conquête • Assurer la communication Always-on et l’animation des canaux digitaux (digital et social) • Déployer la communications clients / information voyageurs • … · Objet du Lot 2 - Communication interne & Employer Branding : • Déployer la plateforme de marque • Définir la stratégie de communication interne alignée sur la transformation de LETEC • Déployer des dispositifs de communication interne et d’engagement • Développer la marque employeur et la communication de recrutement • Assurer la communication Always-on et l’animation des canaux digitaux (digital et social) en matière d’employer branding • …
Description telle que publiée (FR).
Marché
TypeServices
Montant estimémontant non publié
Publié le8 oct. 2026
ProcédureProcédure négociée avec publication préalable
2 lots
Type de prestation
79 · Services aux entreprises
CPV 79340000 · 79416200 · 79341100 · 79341400
Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur
- En médiane, 3 offres par procédure (47 procédures avec nombre d'offres) ; 19 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 5 offres en médiane.n = 47
- 5 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (56 attributions depuis 2018, réparties sur 25 entreprises). 95 % sont allées à de nouveaux noms.n = 56 attributions depuis 2018
- 34 % des attributions sont allées à des entreprises étrangères (56 attributions au pays du titulaire connu). Moyenne du secteur : 29 %.n = 56
À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 27/10/2026.
Ce que vous devez prouver — critères d'aptitude
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CA annuel minimal moyen
Le candidat au lot 1 doit avoir réalisé un chiffre d’affaires annuel moyen de minimum 2.000.000 d’euros au cours des 3 derniers exercices comptables disponibles (en fonction de la date de constitution de l’entreprise ou de la date de début d’activité de l’opér… lire en entierreplier
Le candidat au lot 1 doit avoir réalisé un chiffre d’affaires annuel moyen de minimum 2.000.000 d’euros au cours des 3 derniers exercices comptables disponibles (en fonction de la date de constitution de l’entreprise ou de la date de début d’activité de l’opérateur économique, pour autant que les chiffres d’affaires concernés soient disponibles). Moyen de preuve : Le candidat joindra à sa candidature le chiffre d'affaires annuel global réalisé durant les 3 derniers exercices comptables disponibles, sauf si le chiffre d'affaires figure dans les comptes annuels approuvés pouvant être consultés via le guichet électronique (il s'agit des comptes annuels déposés auprès de la BNB et établis suivant le schéma comptable complet ou suivant le schéma comptable abrégé, dans lesquels la mention facultative du chiffre d'affaires total réalisé a été complétée ou équivalent pour les candidats étrangers). Pour le candidat belge, le pouvoir adjudicateur vérifiera la capacité du candidat en consultant les documents ad hoc (publication des comptes de résultats). Le candidat étranger fournira obligatoirement au pouvoir adjudicateur les attestations adéquates équivalentes, émanant de son pays, attestant qu’il est en règle. Les documents, le cas échéant, doivent être traduits en français. Si le candidat fait appel à la capacité économique et financière d’un tiers, celui-ci fournira : • Dans le cas de tiers belges : le pouvoir adjudicateur vérifiera la capacité du tiers en consultant les documents ad hoc (publication des comptes de résultats sur le site de Banque Nationale de Belgique). • Dans le cas de tiers étrangers : les attestations adéquates équivalentes, émanant de leur pays, permettant d’établir le chiffre d’affaires annuel global. Les documents, le cas échéant, doivent être traduits en français.
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Références : services
Le candidat doit fournir quatre missions de référence, en lien avec l’objet du lot 1, prestées pour des marques présentant des budgets et des défis similaires en Belgique visant à démontrer qu’il possède une expérience et expertise adéquates en matière de comm… lire en entierreplier
Le candidat doit fournir quatre missions de référence, en lien avec l’objet du lot 1, prestées pour des marques présentant des budgets et des défis similaires en Belgique visant à démontrer qu’il possède une expérience et expertise adéquates en matière de communication externe, de développement de marque, de campagnes intégrées et de communication digitale. Seules les missions entièrement achevées à la date limite de réception des demandes de participation sont prises en considération. Celles-ci doivent avoir été exécutées au cours des 4 années civiles précédant la date limite de réception des demandes de participation et doivent avoir été effectuées pour le compte d’au moins 2 clients différents, dont : • Au moins une mission de référence doit concerner un budget total (prod et fee agence, hors média) de minimum 100.000 € ; • Au moins une mission de référence doit concerner un budget total (prod et fee agence, hors média) de maximum 50.000 €. Les missions de référence doivent couvrir les critères suivants (une mission de référence peut couvrir plusieurs critères, les autres missions ne couvrant pas un de ces critères sont au choix déterminées par le candidat) : • Une mission de référence Brand building sur une période d’au moins 1 ans, axée sur le changement dans la perception de la marque ; • Une mission de référence pour une marque active en Belgique et dont une des cibles principales est wallonne (permettant de démontrer sa capacité à adapter les campagnes au public cible) ; • Une mission de référence dans laquelle les médias sociaux prennent une place prépondérante. Moyens de preuve : Le candidat fournit pour chaque référence : • l’objet de la référence ; • le montant de la référence ventilé entre média, production et fee agence ; • la date des prestations ; • la description des responsabilités et rôles précis de chaque équipe impliquée dans la mise en œuvre des missions de référence ; • le destinataire public ou privé Pour chacune de ces quatre missions de référence, le candidat fournit également une description détaillée de la mission (max. 5 pages recto (**) par mission, taille de police 11, illustrations non comprises) en mentionnant les éléments demandés par le pouvoir adjudicateur (voir point II.6-Limitation des candidats-Lot 1 ». (**) Seules ces 5 pages seront lues et prises en considération pour l’analyse de ce critère.
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CA annuel minimal moyen
Le candidat au lot 2 doit avoir réalisé un chiffre d’affaires annuel moyen de minimum 750.000 € au cours des 3 derniers exercices comptables disponibles (en fonction de la date de constitution de l’entreprise ou de la date de début d’activité de l’opérateur éc… lire en entierreplier
Le candidat au lot 2 doit avoir réalisé un chiffre d’affaires annuel moyen de minimum 750.000 € au cours des 3 derniers exercices comptables disponibles (en fonction de la date de constitution de l’entreprise ou de la date de début d’activité de l’opérateur économique, pour autant que les chiffres d’affaires concernés soient disponibles). Moyen de preuve : Le candidat joindra à sa candidature le chiffre d'affaires annuel global réalisé durant les 3 derniers exercices comptables disponibles, sauf si le chiffre d'affaires figure dans les comptes annuels approuvés pouvant être consultés via le guichet électronique (il s'agit des comptes annuels déposés auprès de la BNB et établis suivant le schéma comptable complet ou suivant le schéma comptable abrégé, dans lesquels la mention facultative du chiffre d'affaires total réalisé a été complétée ou équivalent pour les candidats étrangers). Pour le candidat belge, le Pouvoir adjudicateur vérifiera la capacité du candidat en consultant les documents ad hoc (publication des comptes de résultats sur le site de la Banque Nationale de Belgique). Le candidat étranger fournira obligatoirement au pouvoir adjudicateur les attestations adéquates équivalentes, émanant de son pays, attestant qu’il est en règle. Les documents, le cas échéant, doivent être traduits en français. Si le candidat fait appel à la capacité économique et financière d’un tiers, celui-ci fournira : • Dans le cas de tiers belges : le Pouvoir adjudicateur vérifiera la capacité du tiers en consultant les documents ad hoc (publication des comptes de résultats). • Dans le cas de tiers étrangers : les attestations adéquates équivalentes, émanant de leur pays, permettant d’établir le chiffre d’affaires annuel global. Les documents, le cas échéant, doivent être traduits en français.
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Références : services
Le candidat doit fournir trois missions de référence, en lien avec l’objet du lot 2, prestées pour des marques présentant des budgets et des défis similaires en Belgiques visant à démontrer qu’il possède une expérience et une expertise adéquates. Seules les mi… lire en entierreplier
Le candidat doit fournir trois missions de référence, en lien avec l’objet du lot 2, prestées pour des marques présentant des budgets et des défis similaires en Belgiques visant à démontrer qu’il possède une expérience et une expertise adéquates. Seules les missions entièrement achevées à la date limite de réception des demandes de participation sont prises en considération. Celles-ci doivent avoir été exécutées au cours des 4 années civiles précédant la date limite de réception des demandes de participations et doivent avoir été effectuées pour le compte d’au moins 2 clients différents, dont : • Au moins une mission de référence doit concerner un budget total (prod et fee agence) de minimum 50.000 € ; • Au moins une mission de référence doit concerner un budget total (prod et fee agence) de maximum 30.000 €. Les missions de référence doivent répondre aux critères suivants (une mission de référence peut couvrir plusieurs critères) : • Une mission de référence en Employer Branding ; • Une mission de référence en communication interne dans le cadre d’une transformation ; • Une mission de référence pour une mission de recrutement. Moyens de preuve : Le candidat fournit pour chaque référence : • l’objet de la référence ; • le montant de la référence (production, fee agence) ; • la date des prestations ; • la description des responsabilités et rôles précis de chaque équipe impliquée dans la mise en œuvre des missions de référence ; • le destinataire public ou privé Pour chacune de ces trois missions de référence, le candidat fournit également une description détaillée de la mission (max. 5 pages recto (**) par mission, taille de police 11, illustrations non comprises) en mentionnant les éléments demandés par le pouvoir adjudicateur (voir point II.6-Limitation des candidats-Lot 2 »). (**) Seules ces 5 pages seront lues et prises en considération pour l’analyse de ce critère.
Documents de la consultation — téléchargement direct
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Annexe 1
Cahier des charges et annexes chez l'acheteur — généralement consultables sans inscription
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Conditions administratives
L'avis complet, texte officiel
Qui a déjà gagné chez cet acheteur
Tous types de marchés de cet acheteur confondus — pas seulement ce secteur. Une ville achète logiciels et véhicules d'incendie au même service achats.
| Entreprise | Attributions | Période |
|---|---|---|
| KONE BELGIUM sa | 2 | 2022 |
| IRIS Facility Solutions sa | 2 | 2022 |
| Centre Européén Pour la Sécurité | 2 | 2026 |
| Space | 1 | 2026 |
| Etablissements Frateur-De Pourcq | 1 | 2025 |
D'après les attributions recensées · les lauréats réguliers connaissent les exigences de cet acheteur — c'est votre concurrence.
À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché
7
2024
13
2025
8
2026
28 procédures dans cette catégorie depuis 2019. La commande publique se répète — qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.
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Date limite — lundi 9 novembre à 11:00
Date limite de réception des candidatures
Tactique
Lorsque des marchés ont été attribués dans ce pays et ce secteur, il arrivait le plus souvent 5 offres ou plus. Beaucoup de candidats ici — le prix et les références font la différence. (D'après 2 001 attributions terminées — aucune indication sur cette procédure.)
Cette procédure laisse 32 jours entre la publication et la date limite — l'usage dans ce pays est de 34 (médiane de 3 233 procédures). Une fenêtre normale pour ce marché.
La date limite tombe un lundi — votre dernier jour ouvré complet est le vendredi précédent. Réunissez justificatifs et garanties d'ici jeudi.
Soumissionnaires étrangers
En Belgique · Services aux entreprises, 729 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 3 120 attributions recensées) — principalement : France, Allemagne, Italie.
Langue de l'offre : Français.
Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.
Comment candidater
Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur TED — Tenders Electronic Daily. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.
Cette procédure est publiée sur 2 portails
Le dépôt se fait sur BDA / e-Procurement Belgium — TED publie le même avis, généralement avec un cahier des charges plus détaillé. Lisez les deux.
TEDAvisBDA / e-Procurement BelgiumPortail de dépôt
Réunir les justificatifs — en Français
Les 4 critères à gauche, plus votre prix.
Dépôt via TED — Tenders Electronic Daily avant la date limite
Dépôt électronique — prévoyez du temps pour l'inscription au portail la première fois.
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