Assistance au traitement des appels téléphoniques de la Cnav
France · Paris cedex 19 · comment soumissionner ici →
Votre chemin vers le dépôt
- Échéance : 5 octobre à 00:00 — encore 20 jours.
- Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien à droite).
- Offre et justificatifs en : FRA.
- Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent plus haut ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur
- 22 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (42 attributions depuis 2024, réparties sur 21 entreprises). 78 % sont allées à de nouveaux noms.n = 42 attributions depuis 2024
- L'attribution s'est faite en médiane à 49 % de la valeur estimée (10 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent trop haut. Secteur : 67 %.n = 10
- En médiane, 5 offres par procédure (35 procédures avec nombre d'offres) ; 6 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 6 offres en médiane.n = 35
- 5 % des attributions sont allées à des entreprises étrangères (42 attributions au pays du titulaire connu). Moyenne du secteur : 6 %.n = 42
À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 13/09/2026.
Soumissionnaires étrangers
En France · Services aux entreprises, 554 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 11 929 attributions recensées) — surtout de Allemagne, Italie, Espagne.
Concurrence habituelle : médiane 6 (sur 10 416 marchés).
Ce que recherche l'acheteur
Le résumé en français est en préparation. La description officielle ci-dessous est dans la langue d’origine (DE).
Afficher la description originale (DE)
Le présent marché a pour objet l'assistance au traitement des appels téléphoniques de la Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav) Île-de-France (IDF). La Cnav se réserve le droit de passer des marchés complémentaires ou similaires dans les conditions de l'article R2122-7 du code de la commande publique.
Critères de sélection — dans les documents de la consultation
L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien à droite), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en FRA.
Marché
Qui a déjà remporté des marchés ici
| Entreprise | Attributions | Période |
|---|---|---|
| Innovative Numeric Solutions SAS | 2 | 2025 |
| OCTO Technology SAS | 2 | 2024–2025 |
| Concept Module Service (CMS) | 2 | 2025 |
| EPISAVEURS IDF | 2 | 2025 |
| EUROSIT SA | 2 | 2025 |
À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché
Qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.
Comment candidater
Guide : comment candidater sur PLACE — Plateforme des achats de l'État (Frankreich) → Inscription, signature, frais — d'après le manuel de l'opérateur.