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How to bid in this country: portals, deadlines, thresholds →

Reception and security services Sankt Augustin

Empfangs- und Wachdienstleistungen Sankt Augustin — original title

DEGermany · Berlin

Your path to submission

  1. Deadline: 24 November at 10:00 — 23 days left.
  2. The submission point is stated in the notice (link on this page).
  3. Offer and evidence in: German.
  4. Collect your evidence — use the eligibility analysis on this page: it lists the requirements and, for known certificates, how to get them.
Compiled automatically from notice and documents — no guarantee; the procedure's wording is binding.

What the buyer is looking for

The subject of this contract is the provision of reception, security and security services as well as functional services at the location of the client (AG) in Sankt Augustin. On the premises there are two buildings - the so-called office (office building) - Reception 1 - one employee Monday to Friday from 08:00 to 18:00 - Institute for Occupational Safety and Health (IFA) - Reception 2 - Occupation - one employee 365 days around the clock (24/7, 3-shift system a 8 hours) In addition, another employee is to be assigned to the IFA Monday to Friday from 10:00 to 14:00. Optionally, the AG can call up further personnel hours. Details are laid down in the tender specifications and other procurement documents. · see brief description of the contract or procurement project

Machine translation (EU eTranslation) — official wording via the PDF link.

Contract

TypeServices
Estimated valuevalue not published
Published27 Oct 2026
ProcedureOpen procedure
Place of performanceSankt Augustin
Reserved for SMEs

Type of service

79 · Business services
CPV 79713000 · 79710000 · 79992000

Clement What the numbers say about this buyer

  • In this sector the buyer awards roughly every 4 months (69 awards, most recently September 2026) — the next award is due around December 2026 by that rhythm. The last award went to Cassini Consulting AG.n = 69
  • 24% of the bids received came from small and medium-sized enterprises (22 procedures with a bid mix). Sector: 77%.n = 22
  • The median procedure drew 2 bids (448 procedures with a bid count); 41% ended with a single bidder. Sector: median 4 bids.n = 448
  • 45% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (456 awards since 2018, spread over 250 companies). 55% went to new names.n = 456 awards since 2018
  • The award came in at a median 64% of the estimated value (12 awards with both estimate and value) — pricing at the estimate is usually too high here. Sector: 79%.n = 12

From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 25/10/2026.

Tender documents at a glance

The essentials of the tender documents, checked statement by statement against the documents. For your bid, the original documents count.

Powered by eBriefing – EU language technology. Friedrich is an independent service, not an EU offering.

✓ found in the documents · ❓ not found in the documents or general statement

Vergabeunterlagen: Empfangs- und Wachdienste DGUV-Standort Sankt Augustin

The input text concerns an EU‑wide open tender procedure for reception, security and guarding services at the DGUV site in Sankt Augustin, Germany.

It is drafted from the point of view of a German public contracting authority and refers extensively to German procurement law (GWB, VgV, VOL/B) and EU regulations (in particular EU sanctions Regulation 833/2014).

Austria’s ÖSD) and Russian sanctions (Russia/Ukraine context), but the applicable legal and procedural framework is clearly German/EU.

The documents describe in detail what bidders must submit and which minimum qualification requirements apply.

Such as: bidders must use the contracting authority’s templates and submit at least the filled forms D (Eignungsbogen), G (Angebotsblatt), H (Preisblatt) and the digitally signed AVV C2 including TOM annex; in case of bidding consortia and subcontractors, they must additionally file E (Bietergemeinschaftserklärung) and F (Erklärung Unterauftragnehmer) plus separate Eignungsbogen per member/UAN.

Furthermore, bidders must name the intended object manager and deputy (with minimum vocational qualification as “Fachkraft für Schutz und Sicherheit”, 3 years relevant experience and German C2 language level) including personal references (2 per person, ≥ 24 months, recent) and provide, where required, language certificates according to ALTE‑standardised exams; they must also submit a sanctions self‑declaration under Article 5k of Regulation (EU) 833/2014 for themselves and any major subcontractors.

The scope of the contract is explained via the Leistungsbeschreibung and the contract draft.

Such as: the contract covers reception, security and guarding as well as “Funktionsdienste” at the DGUV site in Sankt Augustin (office/administration complex); details on tasks, staffing, shifts and qualitative requirements are laid down in the Leistungsbeschreibung (e.g. fixed staff pool of 10 persons, defined language levels C2/C1 depending on shift times, appearance, behaviour).

The temporal scope is structured in a start‑up phase beginning 01.03.2027 (approx. 8 weeks with parallel operation, intensive familiarisation, documentation duties and weekly jour fixe in the early phase) and full independent service provision from 01.05.2027.

The basic contract term is one year from the start of independent service, with up to two automatic one‑year extensions unless the contracting authority terminates at least six months before each extension date; in all cases the maximum duration is three years from the start of independent service.

Optionally, additional personnel/hours and a guard control system can be ordered up to a maximum volume defined in the price sheet; these options must be performed when called off but confer no entitlement to order.

Place of performance is exclusively the DGUV site in Sankt Augustin; all services must be rendered in German.

Show all 48 statements

Award criteria and the evaluation method are addressed in the general instructions.

Such as: offers are first checked for formal completeness and timely/form‑compliant submission, then for exclusion grounds and fulfilment of all minimum requirements (the full list of mandatory points in the Eignungsbogen is explicitly repeated).

Only offers that pass these steps are examined for price adequacy; if prices appear abnormally low, the contracting authority may request free-of-charge clarification and a transparent cost breakdown including subcontractor components.

For the award decision, the documents explicitly state that the most economically advantageous tender is determined solely by the lowest total offer price (brutto “Wertungspreis” per price sheet, line 31); that is, 100% price weighting with no qualitative sub‑criteria beyond pass/fail minimum requirements.

Bidders are bound to their offers until the bid‑binding date (15.02.2027) specified in the Angebotsblatt.

Risks and special conditions are also described in detail.

Such as: there is an optional, non‑mandatory site visit (Einzel‑Ortsbesichtigung), for which registration must be made via the DTVP platform by a fixed deadline; no procedure‑relevant questions are answered on site, but exclusively via DTVP, and questions must be raised in time to respect § 20(3) VgV (answers usually ≥ 6 days before bid deadline).

The use of subcontractors is permitted but tightly regulated: they must be listed, separate declaration F and (depending on “Eignungsleihe”) Eignungsbogen must be submitted, and the authority reserves the right to verify all self‑declarations and to demand supporting certificates.

The AG can also partially terminate to reduce hours/personnel with 3 months’ notice, and a three‑month probationary period allows termination with four months’ notice.

The documents emphasise that all communication must run via DTVP, that only the latest versions published there are binding, that bidders must themselves monitor updates, and that in case of contradictions between documents, the contract specifies a clear order of precedence: first the contract (including AVV/TOM), then the Leistungsbeschreibung, then any published Q&A, then the awarded offer/price sheet, and finally VOL/B; general terms of the contractor do not apply.

Answers on the required criteria

Must securities be provided (bid bond, performance or warranty guarantee)? If so: which, in what amount and by when?

Such as regarding securities, the documents do not require any bid bond, performance bond or separate warranty guarantee.

Instead, they require that the contractor maintains a business liability insurance: the “Eignungsbogen” demands a Betriebshaftpflichtversicherung with minimum cover per claim (twice maximised per year) of 5,000,000 EUR for personal, property and financial losses, 1,000,000 EUR for loss of guarded items, 500,000 EUR for handling damage and 100,000 EUR for key losses.

Beyond this insurance, no specific financial securities (bid bond, performance or warranty guarantees) are stipulated in the provided text.

Is subcontracting allowed? If so: with which limits and which disclosure duties?

Such as to subcontracting, the documents allow the use of Unterauftragnehmer, but with conditions and disclosure duties.

The contract (C1, “Übertragung der Leistung auf Dritte”) states that transferring the service in whole or in part to third parties after award is only permissible with the prior consent of the contracting authority in text form; the authority may verify reliability and suitability of the subcontractor and may refuse consent where special circumstances speak against it.

In the Eignungsbogen, bidders must list Unterauftragnehmer (overview under Ziff. 4), submit a separate “F.

Erklärung Unterauftragnehmer” per subcontractor and, depending on whether “Eignungsleihe” is used, also have subcontractors fill their own Eignungsbogen parts.

In the AVV (data processing agreement), use of sub-processors for data processing is only permitted with the contracting authority’s prior consent, with notification obligations at least one month before the planned processing and a right of objection.

Is there a site visit, and is attendance mandatory? If so: when?

Such as to the site visit, the “Allgemeine Hinweise” (A.) specify that there is the possibility of an individual site visit (Einzel-Ortsbesichtigung).

This site visit is explicitly not mandatory.

Interested companies must register for participation via the DTVP communication area by the latest registration date given in the timetable: “Spätester Termin zur Anmeldung Ortsbesichtigung: 10.11.2026, 10:00 Uhr”.

The contracting authority will then assign an appointment; the on-site appointments will last about one hour.

For reasons of equal treatment, procedurally relevant questions will not be answered on site; bidders are asked to submit any questions afterwards via DTVP.

In which language must the tender and the supporting documents be submitted, and are documents in other languages accepted?

Such as to the language, the contract states explicitly: “Vertragssprache ist deutsch.

Dies gilt auch für die unter diesem Vertrag geschuldeten Leistungen.” The tender documents themselves are in German, and there is no clause permitting submission of offers in other languages or accepting supporting documents in other languages without translation.

Where external certificates are in other languages, the documents do not expressly regulate acceptance; under German practice, an official or at least comprehensible German translation would typically be required, but this is not spelled out here, so bidders should assume German-language documents or include translations if in doubt (and clarify via DTVP if necessary).

How long is the bidder bound by the tender (validity period), and is there a deadline for bidder questions? If so: until when?

Such as to the bid validity and bidder questions, the Angebotsblatt (G) states that the bidder is bound by its offer “bis zum Ablauf der Bindefrist am 15.02.2027”.

The exact deadline for submission of bidder questions is not given as a date in the text; instead, it is referred to the DTVP project room (“Frist zur Einreichung von Aufklärungsfragen: siehe Projektraum im DTVP, Gliederungspunkte ‚Übersicht‘ sowie ‚Verfahrensangaben, Fristen‘”).

The latest date by which the contracting authority must answer questions is governed by § 20 (3) VgV, i.e. as a rule questions are to be answered no later than 6 days before the offer submission deadline.

All questions must be submitted exclusively via the DTVP communication area; direct contact with the contracting authority is prohibited and will not be answered.

Questions and answers are anonymised, compiled in a Q&A catalogue, published on DTVP and become part of the tender documents.

Further details

The input text concerns an EU-wide open procedure under the German Vergabeverordnung (VgV) for reception, security and guarding services at the DGUV site in Sankt Augustin, Germany.

It is clearly a German public procurement from the point of view of a German contracting authority (DGUV), with references to German law (GWB, VgV, VOL/B, MiLoG, BDSG, DSGVO) and EU regulations (e.g.

Art. 5k VO (EU) 833/2014).

No other national legal systems are used as reference frameworks; the applicable law and jurisdiction are explicitly German.

Furthermore, under the Art. 5k EU 833/2014 declaration, bidders must also assure that all subcontractors / suppliers and companies whose capacities are used and who receive more than 10 % of contract value do not fall under the Russia-related exclusion, and acknowledge that breaches can lead to exclusion from the procedure.

Add your company details — we'll show whether you meet turnover, insurance and reference requirements →

Only the contracting authority's tender documents are binding. As of: 27/10/2026

Clement
In this buyer's last 76 comparable contracts (same sector), usually only 2 offers came in — a solid bid has real chances.
References and certificates from your home country count fully across the EU — that is what European procurement law is for.

What you must prove — eligibility criteria

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Other economic requirement
D Eignungsbogen (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Ein ausgefüllter D Eignungsbogen ist einzureichen. Weitere einzureichende Dokumente gem. G Angebotsblatt i.V.m. I. Zusammenfassende Liste
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Trade register enrolment
Eigenerklärung: Eintragung im Berufs- / Handelsregister - Ziff. 3 des Eignungsbogens: Eintragung im Berufs-/Handelsregister: Eigenerklärung, dass der Bieter aktuell und gültig im Berufs- oder Handelsregister (außerhalb von Deutschland in vergleichbaren Registe… read in fullcollapse
Eigenerklärung: Eintragung im Berufs- / Handelsregister - Ziff. 3 des Eignungsbogens: Eintragung im Berufs-/Handelsregister: Eigenerklärung, dass der Bieter aktuell und gültig im Berufs- oder Handelsregister (außerhalb von Deutschland in vergleichbaren Registern), eingetragen ist bzw. ein Antrag auf Eintragung gestellt wurde oder Eigenerklärung, dass der Bieter hierzu nicht verpflichtet bzw. nicht eintragungsfähig ist.
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Professional liability insurance
Eigenerklärung: Betriebshaftpflichtversicherung - Ziff. 5 des Eignungsbogens: Gefordert ist die Erklärung, dass spätestens zum Zeitpunkt der Auftragserteilung eine Betriebshaftpflichtversicherung mit mindestens folgenden Deckungssummen abgeschlossen sein wird … read in fullcollapse
Eigenerklärung: Betriebshaftpflichtversicherung - Ziff. 5 des Eignungsbogens: Gefordert ist die Erklärung, dass spätestens zum Zeitpunkt der Auftragserteilung eine Betriebshaftpflichtversicherung mit mindestens folgenden Deckungssummen abgeschlossen sein wird und während der gesamten Vertragslaufzeit aufrechterhalten wird: Personen-, Sach- und Vermögensschäden: pauschal 5.000.000,00 Euro Abhandenkommen bewachter Sachen: 1.000.000,00 Euro Bearbeitungsschäden: 500.000,00 Euro Schlüsselschäden: 100.000,00 Euro Auf gesonderte Aufforderung des AG ist eine entsprechende Bescheinigung unverzüglich, in der Regel innerhalb von max. 6 Kalendertagen, einzureichen.
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Average minimum turnover in the contract field
Eigenerklärung: Spezifischer Mindestumsatz - Ziff. 6 des Eignungsbogens: Es wird ein Umsatz in Höhe von mindestens 700.000,00 EUR im Durchschnitt der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre im Bereich Empfangs- und Sicherheitsdienst gefordert (= Mindestanforderung).
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Minimum annual headcount
Eigenerklärung: Mitarbeiterzahl - Ziff. 7 Eignungsbogen: Angabe der Anzahl der jahresdurchschnittlich beschäftigten Arbeitnehmer für jedes der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre. Es wird eine Mindestmitarbeiterzahl von 20 im Bereich Empfangs- und Wach… read in fullcollapse
Eigenerklärung: Mitarbeiterzahl - Ziff. 7 Eignungsbogen: Angabe der Anzahl der jahresdurchschnittlich beschäftigten Arbeitnehmer für jedes der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre. Es wird eine Mindestmitarbeiterzahl von 20 im Bereich Empfangs- und Wachdienstleistungen im Durchschnitt der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre gefordert (= Mindestanforderung).
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References: services
Eigenerklärung: Unternehmensreferenzen - Ziff. 8 des Eignungsbogens: Die Bieter haben mit ihrem Angebot - gemäß der vorgegebenen Struktur im Eignungsbogen - vollständige Informationen zu mit dem Auftragsgegenstand vergleichbaren, bereits abgeschlossenen oder n… read in fullcollapse
Eigenerklärung: Unternehmensreferenzen - Ziff. 8 des Eignungsbogens: Die Bieter haben mit ihrem Angebot - gemäß der vorgegebenen Struktur im Eignungsbogen - vollständige Informationen zu mit dem Auftragsgegenstand vergleichbaren, bereits abgeschlossenen oder noch in Bearbeitung befindlichen Referenzaufträgen, deren Abschluss (Vertragsende) zum Zeitpunkt Angebotsfristendes maximal 3 Jahre zurückliegen darf, einzureichen. Der Bieter hat sicherzustellen, dass die erforderlichen Einwilligungen des Referenzgebers in die Weitergabe der Eckdaten zu den Referenzprojekten und in die Weitergabe von Kontaktdaten vorliegt. Eine Anonymisierung ist im Einzelfall zulässig, soweit die geforderten Angaben für die Bewertung der Referenzprojekte noch ersichtlich sind. Der Auftraggeber behält sich vor, Angaben zu Referenzprojekten beim Referenzgeber zu verifizieren. Folgende Angaben sind zu machen: - Name und Adresse des Auftraggebers - Ansprechpartner beim Auftraggeber mit Telefonnummer und E-Mailadresse - Name Auftragnehmer (Bieter / Mitglied Bietergemeinschaft oder Unterauftragnehmer) - Leistungsart erfüllt ja / nein - Projektinhalte / -schwerpunkte - Bisherige Leistungsdauer (laufende Verträge): Mind. 24 Monate oder - Leistungszeitraum (beendete Verträge) Der Abschluss (Vertragsende) darf zum Angebotsfristende maximal 3 Jahre zurückliegen. Der Leistungszeitraum muss mind. 24 Monate betragen haben. Referenzart 1 (Als Mindestanforderung sind mind. 2 Referenzen einzureichen.) o Leistungsart /-umfang: - Empfangs-, Sicherheits- und Wachdienstleistungen - in einem Büro-/Verwaltungsgebäude - mit mindestens 30.000 m2 Gebäudefläche - und mindestens 200 Mitarbeitern o Bisherige Leistungsdauer: mindestens 24 Monate
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Independent quality certificate (e.g. ISO 9001)
Eigenerklärung: Zertifizierung ISO 9001 oder gleichwertig - Ziff. 9 des Eignungsbogens: Der Bieter hat eine Erklärung zur Zertifizierung ISO 9001 oder gleichwertig abzugeben. Ein gültiger Nachweis der Zertifizierung ist dem Angebot in Kopie beizufügen (= Mindestanforderung).
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Independent quality certificate (e.g. ISO 9001)
Eigenerklärung: Zertifizierung ISO 77200-1 oder gleichwertig - Ziff. 10 des Eignungsbogens: Der Bieter hat eine Erklärung zur Zertifizierung DIN 77200-1 Bereich Stationäre SDL: Alarmdienst, Empfangsdienst, Kontrolldienst oder gleichwertig abzugeben. Ein gültiger Nachweis der Zertifizierung ist in Kopie beizufügen
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Staff qualifications
Eigenerklärung: Verantwortliches Personal, Vorgesehene Objektleitung und Stellvertretung - Ziff. 11 des Eignungsbogens: Es ist die für den Auftrag vorgesehene Objektleitung und stellvertretende Objektleitung zu benennen. Diese muss mindestens über folgende Erf… read in fullcollapse
Eigenerklärung: Verantwortliches Personal, Vorgesehene Objektleitung und Stellvertretung - Ziff. 11 des Eignungsbogens: Es ist die für den Auftrag vorgesehene Objektleitung und stellvertretende Objektleitung zu benennen. Diese muss mindestens über folgende Erfahrungen / Qualifikationen verfügen (= Mindestanforderungen): Mit dem Angebot sind geeignete Nachweise über die Ausbildung, Berufserfahrung und ggf. Sprachkenntnisse in Deutsch einzureichen. - Ausbildung: Mind. abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit - Berufserfahrung: mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Empfangs- und Wachdienst nach abgeschlossener Ausbildung - Kenntnisse o Sprachkenntnisse, vgl. Ziff. 9.1 d der Leistungsbeschreibung: Deutschkenntnisse mind. Level C2 des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens. Sofern die geforderten Sprachkenntnisse nicht aufgrund der Muttersprache Deutsch oder anderer geeigneter Umstände (abgeschlossene deutschsprachige Schulbildung mit mind. mittlerer Schulabschluss nach Klasse 10 der Note "3" im Fach Deutsch) naheliegen, ist unaufgefordert ein Sprachzertifikat vorzulegen. Es können nur Sprachzertifikate anerkannt werden, die auf einer standardisierten Sprachprüfung gemäß den Standards der "Association of Language Testers" in Europe (ALTE) beruhen, Details vgl. Ziff. 9 der Leistungsbeschreibung. Sollte der AG begründete Zweifel an einer ausreichenden Sprachkenntnis haben, kann er auch in den o.g. Fällen, in denen eine kompetente Sprachverwendung grundsätzlich vermutet wird, die Vorlage eines solchen Sprachzertifikats verlangen. o Eingereichte Sprachzertifikate dürfen nicht älter als 3 Jahre (Prüfungsdatum) sein. Bezugspunkt ist die Angebotsfrist. o Sonstige Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich im Qualitätsmanagement (ISO 9001 und DIN 77200-1 stationäre SDL: Empfangsdienst, Alarmdienst, Kontrolldienst) - Persönliche Referenzobjekte: o Anzahl einzureichender Referenzen: 2 o Leistungsart: Objektleiter mit Personalverantwortung für Empfangs- und Sicherheitsmitarbeitende o (Bisherige) Leistungsdauer: Mind. 24 Monate o Leistungszeitraum: Das Tätigkeitsende als Objektleitung darf nicht mehr als 3 Jahre zurückliegen. (Bezugspunkt ist die Angebotsfrist).
Requirement texts are quoted in the notice's original language — only the official wording is binding.

Tender documents — direct download

⤓
Annex 1
Specifications and annexes at the buyer — usually viewable without registration
⤓
Administrative conditions
The full notice, official wording

Who has won at this buyer so far

Across all contract types of this buyer — not just this sector. A city buys software and fire engines through the same purchasing office.

CompanyAwardsPeriod
Bechtle GmbH132016–2026
Piepenbrock Dienstleistungen GmbH + Co. KG82020–2025
Raufeld Medien82025–2026
Waldner Laboreinrichtungen SE & Co. KG62025
Universum Verlag GmbH · Wiesbaden62019–2025
From the recorded awards · regular winners know this buyer's requirements — that is your competition.

How often this buyer tenders this kind of work

24
2019
13
2020
7
2021
11
2022
23
2023
61
2024
55
2025
2
2025
37
2026
233 procedures in this category since 2019. Public procurement repeats itself — those who know the rhythm prepare instead of reacting.

Contracting authority contact

·
Deadline — Tuesday 24 November at 10:00

Tactics

When this buyer has awarded in this sector, usually only one or two bids came in. A solid bid has a real chance here. (Based on 76 completed awards — not a statement about this procedure.)

This procedure allows 28 days between publication and deadline — typical in this country is 32 (median of 20,071 procedures). Much tighter than usual: the first week counts.

Foreign bidders

In Germany · Business services, 349 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 29,674 recorded awards) — mostly from Belgium, Italy, United Kingdom.

Submission language: German.

Measured from linked award data; foreign winners bidding through a local subsidiary count as domestic — the true share is higher.

How to bid

Guide: how to apply on cosinex Vergabemarktplatz / DTVP → Registration, signature, fees — from the operator's bidder manual.

Read the full notice — Original + documents
Goes directly to this tender on TED — Tenders Electronic Daily. The full specification and all annexes are there.
This procedure is published on 2 portals
All known sources are notice services. The buyer names the submission point in the notice itself.
Put together the evidence — in German
The 9 criteria on the left, plus your price.
Submit via TED — Tenders Electronic Daily before the deadline
Electronic submission — allow time for the portal registration the first time.
To the procurement portal →Official notice on TED →
We pull data from millions of notices. If the link here does not work, report it — we will find the right one.

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