How to bid in this country: portals, deadlines, thresholds →

Extension of Hansel Oy's "Facility User Services 2021-2025" DPS until 31 December 2027

Hansel Oy:n "Toimitilojen käyttäjäpalvelut 2021-2025" dynaamisen hankintajärjestelmän voimassaolon jatkaminen 31.12.2027 asti — original title

FIFinland · HELSINKI

Dynamic purchasing system. Suppliers can join at any time; the date shown is the end of the system, not a submission deadline. Individual contracts are later awarded among admitted participants only.

Your path to submission

Deadline for requests to participate: 30 December 2027 — 425 days left. Two-stage procedure: by this deadline you submit a request to participate (proof of eligibility). Only shortlisted firms are then invited to submit a tender. The source says 00:00 on the following day, i.e. midnight at the end of this day. That is why we show this day — as in the search and the morning edition.
You submit on Hilma — not here and not by e-mail. ↗
Offer and evidence in: Finnish.
Collect your evidence — use the eligibility analysis on this page: it lists the requirements and, for known certificates, how to get them.

Compiled automatically from notice and documents — no guarantee; the procedure's wording is binding.

What the buyer is looking for

See attachments to the request to participate: - DPS destination - Category 1 (Cleaning Services and Security and Lobby Services) - DPS terms and conditions - Category 1 (Cleaning Services and Security and Lobby Services) · See attachments to the request to participate: - DPS destination - Class 2 (Cleaning Services and Catering Assistance) - DPS terms and conditions - Class 2 (Cleaning Services and Catering Assistance) · See attachments to the request to participate: - DPS Target - Class 3 (Additional Facility Services) - DPS Terms and Conditions - Class 3 (Additional Facility Services)

Machine translation (EU eTranslation) — official wording via the PDF link.

Contract

BuyerHansel Oy →

TypeServices

Estimated value€40,000,000

Published8 Mar 2024

ProcedureRestricted procedure

Contract period1 Jan 2026 → 31 Dec 2027

Reserved for SMEs

Type of service

90 · Cleaning, environment & waste55 · Hotel & restaurant services60 · Transport services75 · Public administration79 · Business services98 · Other services

CPV 90900000 · 55520000 · 60000000 · 75100000 · 79711000 · 79713000 · 79714000 · 79715000

Clement What the numbers say about this buyer

8% of the bids received came from small and medium-sized enterprises (102 procedures with a bid mix). Sector: 83%.n = 102
40% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (661 awards since 2017, spread over 296 companies). 60% went to new names.n = 661 awards since 2017
The median procedure drew 5 bids (590 procedures with a bid count); 11% ended with a single bidder. Sector: median 4 bids.n = 590
7% of awards went to companies from abroad (661 awards with a known winner country). Sector average: 0%.n = 661
The award came in at a median 82% of the estimated value (19 awards with both estimate and value) — pricing at the estimate is usually too high here. Sector: 80%.n = 19

From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 28/10/2026.

Clement

References and certificates from your home country count fully across the EU — that is what European procurement law is for.

What you must prove — eligibility criteria

›

sui-act

Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin :Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.

›

tp-abil

Kaikkia luokkia (1-3) koskeva vaatimus: Ehdokkaan tekniseen ja ammatilliseen pätevyyteen liittyvät ehdokkaan kokemukselle asetetut vaatimukset on esitetty luokka 1:n, luokka 2:n ja luokka 3:n osalta osallistumispyynnönliitteessä "Referenssit". Ehdokkaan tulee täyttää kaikki ehdokkaan kokemukselle asetetut referenssi vaatimukset sen/niiden luokan/luokkien osalta johon/joihin ehdokas on tekemässä osallistumishakemuksen. Referenssit-lomake on ladattava osallistumishakemuksen liitteeksi sähköisenkilpailutusjärjestelmän välilehdelle ''Muut ehdot" ohjeiden mukaisesti täytettynä. Luokkakohtaiset referenssivaatimukset on esitetty liitteen eri välilehdillä. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas vetoaa muiden yksiköiden voimavaroihin (voimavarayksiköt) vaatimuksen täyttämiseksi, ehdokas yhdessä voimavarayksiköidensä kanssa voi täyttää vaatimuksen. Muiden yksiköiden kokemukseen liittyviä voimavaroja voidaan käyttää hyväksi vain, jos kyseiset muut yksiköt osallistuvat hankinnan kohteena olevien tuotteiden toimittamiseen tai palveluiden tuottamiseen.

›

ef-stand

Luokka 1: Ehdokkaan yleinen vuotuinen liikevaihto on vähintään 15 000 000 euroa. Ehdokas toimittaa pyynnöstä liikevaihtoa koskevat tiedot vähintään viimeksi kuluneelta tilikaudelta, jos ehdokas on sijoittumismaansa lainsäädännön mukaan oikeutettu ne toimittamaan. Jos ehdokkaalla ei ole takanaan tilikautta, ehdokas voi osoittaa taloudellisen ja rahoituksellisen tilanteensa muulla Hansel Oy:n hyväksymällä asiakirjalla. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas vetoaa muiden yksiköiden voimavaroihin vaatimuksen täyttämiseksi, ehdokas yhdessä voimavarayksiköidensä kanssa voi täyttää vaatimuksen. Tällöin ehdokkaalta voidaan pyytää selvitys taloudellisten voimavarojen olemassaoloa koskevista sitoumuksista ja sopimuksista. Jos ehdokas on käyttänyt voimavarayksikön voimavaroja täyttääkseen ehdokkaan liikevaihdolle asetetun vaatimuksen, ehdokas ja voimavarayksikkö sitoutuvat siihen, että asiakas voiedellyttää voimavarayksikköä sitoutumaan yhteisvastuuseen ehdokkaan kanssa tämän DPS:n perusteella tehdyn hankintasopimuksen mukaisista velvoitteista.

›

other

Luokkaa 1 koskeva vaatimus: Ehdokkaalla on hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamiseen liittyvä voimassa oleva ISO 9001:2015 -laatusertifikaatti tai vastaava laatusertifikaatti, tai sen toiminnassaan noudattama laadunhallintajärjestelmä on muutoin ISO 9001:2015 -standardin vaatimuksia vastaavalla tasolla. Selvityksessä tulee kuvata turvallisuus- ja aulapalveluiden toteuttamiseksi edellytetyt asiat, joilla varmistetaan niiden laadukas suunnittelu ja toteutus. Ehdokkaan on toimittava laadunhallintajärjestelmänsä mukaisesti. Osallistumishakemukseen on liitettävä kaikkien niiden ryhmittymän jäsenten ja/tai voimavarayksiköiden sertifikaatit tai muut vastaavat selvitykset, jotka osallistuvat hankinnankohteena olevien palveluiden tuottamiseen.

›

sui-act

Luokkaa 1 koskeva vaatimus: Ehdokkaalla tulee olla voimassaoleva yksityisistä turvallisuuspalveluista annetun lain(1085/2015) mukainen Poliisihallituksen myöntämä turvallisuusalan elinkeinolupa kokodynaamisen hankintajärjestelmän keston ajan. Riittäväksi näytöksi katsotaan julkisesta rekisteristä hankintayksikön saatavissa oleva tieto siitä, että ehdokkaalla on voimassaoleva turvallisuusalan elinkeinolupa. Jos tietoa ei ole saatavilla osallistumishakemuksen jättöhetkellä julkisesta rekisteristä, näyttö pyydetään vaihtoehtoisellatavalla, jolla varmistutaan siitä, että ehdokas täyttää vaatimuksen. DPS:n julkaisuhetkellä tiedot turvallisuusalan elinkeinoluvan voimassaolosta on saatavissa osoitteesta: https://poliisi. /turvallisuusalan-elinkeinolupa.

›

tp-abil

Luokkaa 1 ja luokkaa 2 koskeva vaatimus: Ehdokkaalla tulee olla käytössään laadunvarmistusmenetelmä, joka kattaa: - hankinnan kohteena olevat siivouspalvelut (osallistumishakemuksen koskiessa luokkaa 1) - hankinnan kohteena olevat siivouspalvelut ja ateriapalvelun avustavat tehtävät(osallistumishakemuksen koskiessa luokkaa 2). Dynaamisen hankintajärjestelmään valitun ehdokkaan tulee toimittaa, ennen osallistumispyynnön liitteen C (Sopimus dynaamiseen hankintajärjestelmään osallistumisesta) allekirjoittamista, vapaamuotoinen selvitys ehdokkaan tai sen alihankkijan (siltä osin, kun alihankkija osallistuu palveluiden tuottamiseen) käytössä olevasta laadunvarmistusmenetelmästä, jota se noudattaa hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamisessa. Selvityksen tulee sisältää vähintään seuraavat tiedot: • miten ehdokas varmistaa ja kehittää asiakaspalvelua ja asiakasyhteistyötä kokosopimuskauden ajan • miten ehdokas edistää ja varmistaa henkilöstönsä perehdytyksen asiakaskohteeseen • miten ehdokas edistää henkilöstönsä ammatillista osaamista ja varmistaa koulutus- ja kehittämissuunnitelmien toteutumisen • miten ehdokas edistää ja varmistaa hankinnan kohteena olevien tehtävien laadun (teknisen ja toiminnallisen) toteutuksen, seurannan ja kehittämisen asiakaskohteessa • miten ehdokas varmistaa asiakaskohteen reklamaatioiden ja palautteiden käsittelyn. Laadunvarmistusmenetelmän on oltava auditoitavissa sopimuskauden aikana. Selvitys liitetään liitteen C (Sopimus dynaamiseen hankintajärjestelmään osallistumisesta) liitteeksi. Selvitys nimetään "Selvitys laadunvarmistusmenetelmästä”.

›

tp-abil

Luokkaa 1 ja luokkaa 2 koskeva vaatimus: Ehdokkaan tulee huomioida ympäristönäkökohtia tuottaessaan: - hankinnan kohteena olevia siivouspalveluita (osallistumishakemuksen koskiessa luokkaa 1) - hankinnan kohteena olevia siivouspalveluita ja ateriapalvelun avustavia tehtäviä(osallistumishakemuksen koskiessa luokkaa 2) .Dynaamisen hankintajärjestelmään valitun ehdokkaan tulee toimittaa, ennen osallistumispyynnön liitteen C (Sopimus dynaamiseen hankintajärjestelmään osallistumisesta)allekirjoittamista, vapaamuotoinen selvitys ehdokkaan tai sen alihankkijan (siltä osin, kun alihankkija osallistuu palveluiden tuottamiseen) ympäristöasioiden hallintaan liittyvistä toimenpiteistä, joita se noudattaa hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamisessa. Selvityksen tulee sisältää vähintään seuraavat tiedot: • miten ehdokas varmistaa, että siivouspalvelussa käytettävät siivousaineet, -välineet ja -tarvikkeet eivät aiheuta haittaa tai terveydellistä vaaraa tilojen käyttäjille, eivätkä vaurioita pintamateriaaleja • miten ehdokas varmistaa, että siivouspalvelu vähentää pintojen kulumista, korjaus- ja uusintatarvetta sekä säilyttää rakennuksen arvoa • miten ehdokas varmistaa, että siivouspalvelussa käytettävät siivouskoneet ovat energiatehokkaita niiden koko elinkaaren ajan • miten ehdokas edistää uusiutumattomien luonnonvarojen käytön vähentämistä siivouspalvelussa • miten ehdokas edistää ja varmistaa kohteessa Asiakkaan ympäristötavoitteidensaavuttamista, kuten jätteiden määrän vähentämistä ja jätteiden lajittelun onnistumista • miten ehdokas edistää ja varmistaa vastuullisten ja turvallisten työmenetelmien käyttöä henkilöstönsä koulutuksella. Ympäristönhoitotoimenpiteiden on oltava auditoitavissa sopimuskauden aikana. Selvitys liitetään liitteen C (Sopimus dynaamiseen hankintajärjestelmään osallistumisesta) liitteeksi. Selvitys nimetään "Selvitys ympäristöhallintatoimenpiteistä”.

›

tp-abil

Luokkaa 1 koskeva vaatimus: Ehdokkaalla on hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamiseen liittyvä ISO 14001:2015-laatusertifikaatti tai vastaava laatusertifikaatti, tai sen toiminnassaan noudattama ympäristöjärjestelmä on muutoin ISO 14001:2015 -standardin vaatimuksia vastaavalla tasolla.

›

tp-abil

Luokkaa 1 koskeva vaatimus: Ehdokas vakuuttaa, että sillä on käytössään osallistumispyynnön vaatimukset täyttävähälytyskeskus koko dynaamisen hankintajärjestelmän ja hankintasopimusten keston ajan. Ehdokkaalla on koko hankintasopimuksen sopimuskauden ajan ehdokkaan vastuulla olevahälytyskeskus, jota ehdokas hyödyntää tuottaessaan hankintasopimuksen mukaisia palveluita Asiakkaalle. Hälytyskeskuksen tulee täyttää vähintään standardin SFS-EN 50518 kategorian I asettamat vaatimukset. Hälytyskeskuksen tulee lisäksi täyttää DPS:n ehdoissa ja liitteessä ”Tietoturvavaatimukset" asetetut vaatimukset.

›

ef-stand

Luokka 1: Ehdokkaalla tulee olla sopimuskauden alkaessa ja koko sopimuskauden ajantoiminnan vastuuvakuutus, jonka vakuutussumman tulee olla vähintään 2 000 000 euroa. Toiminnan vastuuvakuutuksen tulee kattaa ehdokkaan dynaamisen hankintajärjestelmänperusteella asiakkaille tarjoamat palvelut. Ehdokas vakuuttaa, että vakuutus kattaa vähintään ne maantieteelliset alueet, joissa ehdokas tuottaa palvelua asiakkaalle. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, tulee kaikilla ryhmittymän jäsenillä olla luokkakohtaisen vaatimuksen mukainen vastuuvakuutus.

›

ef-stand

Ehdokkaalla on oltava riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky DPS:n kohteena olevien palvelujen tuottamiseen. Ehdokkaan taloudellinen tilanne voidaan katsoa riittäväksi, jos sen riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n Riskimittarin riskiluokituksessa on 1-3. Ehdokkaan tilannetta voidaan arvioida myös pyydettäessä toimitettavien tilinpäätöstietojen ja/tai muun selvityksen sekä hankintayksikön oma-aloitteisesti hankkiman selvityksen perusteella. Ehdokkaat, joiden riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on 5 tai joiden vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn sekä maksukyvyn arvioidaan vastaavan riskiluokkaa 5, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Ehdokkaat, joiden riskiluokitus on 4, voidaan olla hyväksymättä dynaamiseen hankintajärjestelmään, jos ehdokas ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn sekä maksukyvyn parantamiseksi. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä. Jos ehdokas käyttää voimavarayksiköitä, tulee kaikkien voimavarayksiköiden täyttää vaatimus.

›

sui-act

Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XIkuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisestitäyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.

›

tp-abil

Kaikkia luokkia (1-3) koskeva vaatimus: Ehdokkaan tekniseen ja ammatilliseen pätevyyteen liittyvät ehdokkaan kokemukselle asetetut vaatimukset on esitetty luokka 1:n, luokka 2:n ja luokka 3:n osalta osallistumispyynnönliitteessä "Referenssit". Ehdokkaan tulee täyttää kaikki ehdokkaan kokemukselle asetetut referenssivaatimukset sen/niiden luokan/luokkien osalta johon/joihin ehdokas on tekemässä osallistumishakemuksen. Referenssit-lomake on ladattava osallistumishakemuksen liitteeksi sähköisenkilpailutusjärjestelmän välilehdelle ''Muut ehdot" ohjeiden mukaisesti täytettynä. Luokkakohtaiset referenssivaatimukset on esitetty liitteen eri välilehdillä. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas vetoaa muiden yksiköiden voimavaroihin (voimavarayksiköt) vaatimuksentäyttämiseksi, ehdokas yhdessä voimavarayksiköidensä kanssa voi täyttää vaatimuksen. Muiden yksiköiden kokemukseen liittyviä voimavaroja voidaan käyttää hyväksi vain, jos kyseiset muut yksiköt osallistuvat hankinnan kohteena olevien tuotteiden toimittamiseen tai palveluiden tuottamiseen.

›

ef-stand

Viimeisin vahvistettu tilikausi: Luokka 2: Ehdokkaan yleinen vuotuinen liikevaihto on vähintään 5 000 000 euroa. Ehdokas toimittaa pyynnöstä liikevaihtoa koskevat tiedot vähintään viimeksi kuluneelta tilikaudelta, jos ehdokas on sijoittumismaansa lainsäädännön mukaan oikeutettu ne toimittamaan. Jos ehdokkaalla ei ole takanaan tilikautta, ehdokas voi osoittaa taloudellisen ja rahoituksellisen tilanteensa muulla Hansel Oy:n hyväksymällä asiakirjalla. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas vetoaa muiden yksiköiden voimavaroihin (voimavarayksiköt) vaatimuksentäyttämiseksi, ehdokas yhdessä voimavarayksiköidensä kanssa voi täyttää vaatimuksen. Tällöin ehdokkaalta voidaan pyytää selvitys taloudellisten voimavarojen olemassaoloa koskevista sitoumuksista ja sopimuksista. Jos ehdokas on käyttänyt voimavarayksikön voimavaroja täyttääkseen ehdokkaan liikevaihdolle asetetun vaatimuksen, ehdokas ja voimavarayksikkö sitoutuvat siihen, että asiakas voiedellyttää voimavarayksikköä sitoutumaan yhteisvastuuseen ehdokkaan kanssa tämän DPS:n perusteella tehdyn hankintasopimuksen mukaisista velvoitteista.

Requirement texts are quoted in the notice's original language — only the official wording is binding.

Tender documents — direct download

⤓

Annex 1

Specifications and annexes at the buyer — usually viewable without registration

⤓

Administrative conditions

The full notice, official wording

Who has won at this buyer so far

Across all contract types of this buyer — not just this sector. A city buys software and fire engines through the same purchasing office.

Company	Awards	Period
K Auto Oy	23	2021–2025
Veho Oy Ab	18	2024–2025
Ventoniemi Oy (0131640-2)//Veho Oy Ab · VANDA	13	2021–2025
Metroauto Oy	10	2025
Auto Bassadone Oy	9	2025

From the recorded awards · regular winners know this buyer's requirements — that is your competition.

How often this buyer tenders this kind of work

2020

2023

2024

2025

2026

27 procedures in this category since 2019. Public procurement repeats itself — those who know the rhythm prepare instead of reacting.

Contracting authority contact

Email[email protected]

Deadline — Thursday, 30 December 2027

Deadline for requests to participate

Tactics

When contracts were awarded in this country and sector, usually about 4 bids came in. A normal field for this market. (Based on 2,262 completed awards — not a statement about this procedure.)

This procedure allows 1393 days between publication and deadline — typical in this country is 32 (median of 1,452 procedures). Much more generous than usual — time for a thorough bid rather than a quick one.

The rules of the market →

Foreign bidders

Among 3,028 recorded awards in Finland · Cleaning, environment & waste over 3 years, no foreign winner yet — bidding here means being a pioneer.

Submission language: Finnish.

Measured from linked award data; foreign winners bidding through a local subsidiary count as domestic — the true share is higher.

How to bid

Read the full notice — Original + documents

Goes directly to this tender on TED — Tenders Electronic Daily. The full specification and all annexes are there.

This procedure is published on 2 portals

Bids are submitted on Hilma — TED carries the same notice, usually with the more detailed specification. Read both.

TEDNoticeHilmaSubmission portal

Put together the evidence — in Finnish

The 14 criteria on the left, plus your price.

Submit via TED — Tenders Electronic Daily before the deadline

Electronic submission — allow time for the portal registration the first time.

To the procurement portal (submission) →Official notice on TED →

We pull data from millions of notices. If the link here does not work, report it — we will find the right one.

Don't miss the next one

Friedrich finds tenders like this for you — every morning at 7:30, each one checked by Claude (Anthropic) for fit, and he learns from your feedback what your company really does.