Université de Cologne - Service de maintenance/entretien de la solution centrale EBI

Referenzen (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Der Bieter hat mit seinem Angebot drei Referenzaufträge nachzuweisen.. An die Referenzaufträge bestehen folgende Mindestanforderungen: - Alle drei Referenzaufträge müssen Wartungs- und Serviceleistungen an Honeywell-EBI-Systemen umfassen. Aus den Referenzen müssen insbesondere Wartung und Instandhaltung, Störungsbearbeitung, Remote-Support, Fehleranalyse auf der Management- und Automationsebene, Pflege bzw. Aktualisierung der EBI-Systemsoftware sowie vereinbarte Reaktions- und Bearbeitungszeiten hervorgehen, und - die vergleichbaren Leistungen müssen innerhalb der letzten drei Jahre vor Ablauf der Angebotsfrist erbracht worden sein. Laufende Referenzverträge werden berücksichtigt, sofern die vergleichbaren Leistungen zu diesem Zeitpunkt bereits seit mindestens zwölf Monaten erbracht werden, und - Mindestens eine Referenz muss die erfolgreiche Migration oder wesentliche Aktualisierung eines bestehenden Honeywell-EBI-Systems von EBI R600 oder einer technisch vergleichbaren EBI-Ausgangsversion auf eine aktuell unterstützte EBI-Version umfassen. Die Referenz muss mindestens Planung, Datensicherung, technische Migration, Übernahme beziehungsweise Anpassung der Systemkonfiguration, Funktionsprüfung und Wiederinbetriebnahme umfassen. Die Migrationsreferenz kann gleichzeitig als eine der drei geforderten Wartungsreferenzen anerkannt werden. Die Vorlage "Referenzen" des Auftraggebers ist unter Vergabeunterlagen herunterzuladen.

Zertifizierung (Mit dem Angebot; Mittels Dritterklärung): Zum Nachweis seiner technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit hat der Bieter mit dem Angebot den Nachweis über ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 (oder neuer) vorzulegen. Das Zertifikat muss zum Zeitpunkt des Schlusstermins für den Eingang der Angebote gültig sein. Gleichwertige Nachweise:Der Auftraggeber akzeptiert auch andere Nachweise über gleichwertige Qualitätssicherungsmaßnahmen, sofern der Bieter nachweist, dass die vorgeschlagenen Maßnahmen den geforderten Qualitätssicherungsnormen entsprechen und er keinen Zugang zu den Zertifikaten hatte.