ΔΕΑ-526082_ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ, ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΚΑΙ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΔΜΗΕ-CIS

Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης προσκομίζουν πιστοποιητικό/βεβαίωση του αντίστοιχου επαγγελματικού ή εμπορικού μητρώου του Παραρτήματος XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016, με το οποίο πιστοποιείται αφενός η εγγραφή τους σε αυτό και αφετέρου το ειδικό επάγγελμά τους. Στην περίπτωση που χώρα δεν τηρεί τέτοιο μητρώο, το έγγραφο ή το πιστοποιητικό μπορεί να αντικαθίσταται από ένορκη βεβαίωση ή, στα κράτη - μέλη ή στις χώρες όπου δεν προβλέπεται ένορκη βεβαίωση, από υπεύθυνη δήλωση του ενδιαφερομένου ενώπιον αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού ή εμπορικού οργανισμού της χώρας καταγωγής ή της χώρας όπου είναι εγκατεστημένος ο οικονομικός φορέας ότι δεν τηρείται τέτοιο μητρώο και ότι ασκεί τη δραστηριότητα που απαιτείται για την εκτέλεση του αντικειμένου της υπό ανάθεση σύμβασης. Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς προσκομίζουν βεβαίωση εγγραφής στο οικείο μητρώο ή πιστοποιητικό που εκδίδεται από την οικεία υπηρεσία του Γ.Ε.Μ.Η.

Απαιτείται κατά τα τελευταία πέντε (5) έτη πριν μέχρι την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών να έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς: 1. Ένα (1) τουλάχιστον έργο ολοκληρωμένης υλοποίησης περιβάλλοντος ERP - EAM - WFM με περισσότερο από δύο χρόνια απρόσκοπτης λειτουργίας και με μία τουλάχιστον συνολική αναβάθμιση του περιβάλλοντος SAP. 2. Ένα (1) τουλάχιστον έργο παροχής ασφαλών υπηρεσιών IaaS σε Datacenter στην Ελληνική Επικράτεια με εγκατάσταση σε αυτές τεχνολογιών SAP με πελάτες, χρήστες τους, εταιρείες με ετήσιο τζίρο μεγαλύτερο ή ίσο €16.000.000,00. 3. Ένα (1) τουλάχιστον έργο ολοκληρωμένης υλοποίησης περιβάλλοντος SAP, σε δύο (2) ή περισσότερα υποσυστήματα / διακριτές λειτουργικές ή τεχνικές περιοχές, με αξιοποίηση SAP modules/components συναφών με το αντικείμενο της σύμβασης, όπως ενδεικτικά τα αναφερόμενα κατωτέρω: - IaaS/On Premise - SAP S/4HANA Enterprise Management - SAP S/4HANA, Developer access - SAP S/4HANA Digital Access - SAP S/4HANA Finance for treasury and risk management - SAP S/4HANA Finance for cash management - SAP S/4HANA for Group Reporting - SAP Document Compliance, on- premise edition - SAP ERP Travel management component - SAP S/4HANA for Enterprise Contract Management - SAP Geo Framework for SAP S/4HANA Asset Management - SAP Linear Asset Management for SAP S/4HANA - SAP S/4HANA Asset Management for resource scheduling - SAP Work Clearance Management for SAP S/4HANA - SAP S/4HANA Enterprise Portfolio and Project Management - SAP Enterprise Project Connection for SAP S/4HANA - SAP S/4HANA Asset Management for EHS health and safety management - SAP Single Sign-On - SAP BW/4HANA - SAP Enterprise Threat Detection - SAP Time Tracking Component - SaaS / SAP Cloud - SAP Analytics Cloud for bi, predictive edition, public option (user) - SAP Analytics Cloud for planning, predictive , public option - SAP Analytics Cloud, test tenant, predictive edition, public option - SAP Asset Manager for SAP S/4HANA - SAP Business Application Studio - SAP Cloud Platform, Cloud Foundry runtime - SAP SuccessFactors Employee Central, core HR - SAP SuccessFactors Learning - SAP SuccessFactors Performance & Goals - SAP SuccessFactors On-boarding - SAP SuccessFactors Recruiting - SAP Cloud Platform Integration Suite, standard edition 4. Ένα (1) τουλάχιστον έργο διαχείρισης Μοντέλου Βασικών Δεδομένων Γραμμικών Τεχνικών Παγίων (Εναέριες/Υπόγειες Γραμμές Μεταφοράς (Γ/Μ),Φορείς Στήριξης, Ανοίγματα, Καλώ-δια, Οπτικά καλώδια κλπ.) σε δίκτυο Υψηλής ή Μέσης Τάσης σε περιβάλλον SAP. 5. Ένα (1) τουλάχιστον έργο διαχείρισης Μοντέλου Βασικών Δεδομένων μη Γραμμικών Τεχνικών Παγίων (Υποσταθμοί (Υ/Σ), Εξοπλισμοί Προστασίας κλπ.) σε δίκτυο Υψηλής ή Μέσης Τάσης σε περιβάλλον SAP Σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας οικονομικών φορέων, το κριτήριο τεχνικής και επαγγελματικής ικανότητας Β.2.1 δύναται να καλύπτεται αθροιστικά από τα μέλη της, με την προϋπόθεση ο υποψήφιος οικονομικός φορέας να έχει συμμετάσχει σε ποσοστό 40% ή μεγαλύτερο.

Να διαθέτουν ομάδα έργου, με στελέχη επαρκή σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του έργου, η οποία να αποτελείται τουλάχιστον από τις κάτωθι κατηγορίες: Κατηγορία Α’: Στελέχη Διοίκησης Έργου: • Έναν (1) Υπεύθυνο Ομάδας Έργου • Έναν (1) Αναπληρωτή Υπεύθυνο Ομάδας Έργου Ο Υπεύθυνος Ομάδας Έργου και ο Αναπληρωτής του θα πρέπει να έχουν αθροιστικά απασχόληση 100% της χρονικής διάρκειας του Έργου. Ο Υπεύθυνος Έργου δεν μπορεί να έχει απασχόληση μικρότερη του 60% της χρονικής διάρκειας του Έργου. Κατηγορία Β: Εξειδικευμένοι Εμπειρογνώμονες (Senior Experts): • Έναν (1) Senior Quality Assurance Expert • Δύο (2) Senior Business Analyst Experts Αθροιστικά, οι δύο Senior Experts θα πρέπει να διαθέτουν εμπειρία στην ανάλυση / συγγραφή επιχειρηματικών απαιτήσεων σε τουλάχιστον δύο (2) έργα. • Έναν (1) Senior IT Security Expert • Έναν (1) Senior System Architect Expert • Έναν (1) Senior System Engineer • Έναν (1) Senior Software Engineer • Έναν (1) Senior Database Expert • Δύο (2) Senior ERP Finance Experts Αθροιστικά, οι δύο Senior Experts θα πρέπει να διαθέτουν εμπειρία σε τουλάχιστον σε τουλάχιστον δύο (2) έργα όσον αφορά το finance module. • Δύο (2) Senior ERP Supply Chain/ Procurement/ Sales Experts Αθροιστικά, οι δύο Senior Experts θα πρέπει να διαθέτουν εμπειρία σε τουλάχιστον δύο (2) έργα όσον αφορά το supply chain ή procurement ή sales module. • Δύο (2) Senior Asset Management Experts • Έναν (1) Senior HR Expert Κατηγορία Γ: Εμπειρογνώμονες (Junior Experts) • Έναν (1) Junior Quality Assurance Expert • Δύο (2) Junior Business Analyst Experts • Δύο (2) Junior Software Engineers • Δύο (2) Junior Database Experts • Δύο (2) Junior ERP Finance Experts • Δύο (2) Junior ERP Supply Chain/ Procurement/ Sales Experts • Δύο (2) Junior Asset Management Experts Εκ των ανωτέρω μελών της ομάδας έργου του αναδόχου (όλων των κατηγοριών), θα πρέπει να υ-πάρχουν µέλη με πιστοποιημένη γνώση (Certifications) από τον κατασκευαστή του προσφερόμενου λογισμικού, στις κάτωθι λειτουργικές περιοχές (τουλάχιστον 1 μέλος ανά περιοχή, όχι κατ’ ανάγκη διαφορετικό): • Οικονομική και Λογιστική Διαχείριση • Διαχείριση Έργων • Διαχείριση Προμηθειών • Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας • Διαχείριση Αποθηκών (Είδη / Αποθέματα / Κινήσεις αποθήκης) • Διαχείριση Παγίων & Τεχνικών Εργασιών (Asset & Workforce Management) • Διαχείριση Ανθρωπίνου Δυναμικού • Virtualization environments (VMware, OVM) • Cloud architecture, applications, security • Servers, Storage • Backup / Restore Σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας οικονομικών φορέων, οι απαιτήσεις του κριτηρίου Β.2.3 δύναται να καλύπτονται αθροιστικά από τα μέλη της. Επιπλέον έκαστο μέλος της προτεινόμενης ομάδας έργου δεν μπορεί να καλύψει πάνω από έναν (1) από τους παραπάνω ζητούμενους ρόλους.

Οι Οικονομικοί Φορείς απαιτείται να διαθέτουν: Γ1. Μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών ετών (2023, 2024 και 2025) ή για όσο διάστημα δραστηριοποιούνται (σε περίπτωση που δραστηριοποιούνται λιγότερο από τρία έτη), τουλάχιστον ίσο με το200% του ετήσιου προϋπολογισμού, μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ ήτοι €5.653.333,00. Οι κύκλοι εργασιών δεν πρέπει να εμφανίζουν ζημίες σε καμία χρήση. Γ2. Πιστοληπτική ικανότητα ύψους τουλάχιστον ίσου με το ήμισυ του προϋπολογισμού (€4.240.000,00) του υπό ανάθεση έργου, χωρίς ΦΠΑ. Σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας οικονομικών φορέων, τα υπό-κριτήρια Γ1. & Γ2. Θα πρέπει να καλύπτονται αυτοτελώς από ένα τουλάχιστον μέλος της ένωσης.

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να συμμορφώνονται με τα ακόλουθα πρότυπα, τα οποία πρέπει να είναι εν ισχύ και από διαπιστευμένο Οργανισμό: - Πιστοποιητικό ISO 9001:2015 Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, ή ισοδύναμο/νεότερο. - Πιστοποιητικό ISO 27001:2013 Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών ή ισοδύναμο/νεότερο. - Πιστοποιητικό ISO 20000 Information technology / Service management Σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας Οικονομικών Φορέων, τα μέλη της δύνανται να πληρούν αθροιστικά την απαίτηση του παρόντος κριτηρίου.

Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να διαθέτουν τις κάτωθι πιστοποιήσεις: 1) Ανώτατη πιστοποίηση συνεργάτη του κατασκευαστή λογισμικού για την προτεινόμενη λύση τειχών προστασίας. 2) Εξειδικευμένες τεχνικές πιστοποιήσεις (specializations) από τον ίδιο τον κατασκευαστή, στον τομέα του OT Security και του Secure Networking Firewall, που να τεκμηριώνουν την ικανότητά του για την εγκατάσταση, παραμετροποίηση, διαχείριση και υποστήριξη της προτεινόμενης λύσης τειχών προστασίας. Σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας οικονομικών φορέων, το Β.2.2 δύναται να καλύπτεται από τα μέλη της αθροιστικά.