Lappeenrannan Energia Oy: Opérations liées au service à la clientèle avec les systèmes et processus d'information, l'approvisionnement.
Lappeenrannan Energia Oy: Asiakaspalveluun liittyvät toiminnot tietojärjestelmineen ja prosesseineen, hankinta.
Finlande · Lappeenranta · comment soumissionner ici →
Votre chemin vers le dépôt
- Échéance : 12 octobre à 12:00 — encore 9 jours.
- Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien à droite).
- Offre et justificatifs en : FIN.
- Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent plus haut ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Soumissionnaires étrangers
En Finlande · Services aux entreprises, 34 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 4 249 attributions recensées) — surtout de Allemagne, Espagne, Suède.
Langue de l'offre : FIN.
Concurrence habituelle : médiane 5 (sur 3 051 marchés).
Ce que recherche l'acheteur
L’objet du marché est l’entité de service à la clientèle de Lappeenrannan Energia Oy (abonné), le service à la clientèle final et le service à la clientèle technique, avec des outils, des travaux et des processus, le réseau électrique, le chauffage urbain et les services d’eau (service à la clientèle - outils inclus; nom du projet «Bella»). La disponibilité de documents de marché confidentiels, d’un accord de non-divulgation et de la procédure de livraison sont décrits au chapitre 11 du document annexé à l’avis de marché (1398/2016, article 73, paragraphe 3).
Critères de sélection — dans les documents de la consultation
L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien à droite), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en finnois.
Marché
Qui a déjà remporté des marchés ici
| Entreprise | Attributions | Période |
|---|---|---|
| LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö · LOKALTAPIOLA | 2 | 2026 |
| Pohjola Vakuutus Oy | 1 | 2026 |
| Solteq Oyj | 1 | 2018 |