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Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite Microsoft 365

France · Cergy-Pontoise · comment soumissionner ici →

Votre chemin vers le dépôt

  1. Échéance : 16 octobre à 12:00 — encore 13 jours.
  2. Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien à droite). Dépôt via le profil d'acheteur indiqué (PLACE, Maximilien…) : compte gratuit requis ; la signature n'est le plus souvent exigée que de l'attributaire pressenti. Réglez compte et signature d'abord — pas le jour du dépôt.
  3. Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent plus haut ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.

Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur

  • En médiane, 9 offres par procédure (328 procédures avec nombre d'offres) ; 1 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 5 offres en médiane.n = 328
  • L'attribution s'est faite en médiane à 50 % de la valeur estimée (11 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent trop haut. Secteur : 80 %.n = 11
  • 28 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (359 attributions depuis 2024, réparties sur 166 entreprises). 72 % sont allées à de nouveaux noms.n = 359 attributions depuis 2024
  • 76 % des offres reçues venaient de PME (70 procédures avec répartition des offres). Secteur : 50 %.n = 70
  • 1 % des attributions sont allées à des entreprises étrangères (359 attributions au pays du titulaire connu). Moyenne du secteur : 7 %.n = 359

À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 02/10/2026.

Clement
Un doute ? Les questions aux acheteurs sont un droit — posez-les par écrit, la réponse profite à tous.

Soumissionnaires étrangers

En France · Services informatiques, 224 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 4 597 attributions recensées) — surtout de Allemagne, Espagne, Belgique.

Concurrence habituelle : médiane 5 (sur 3 909 marchés).

Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.

Ce que recherche l'acheteur

Le Département du Val d'Oise dispose d'un tenant Microsoft 365 de production « monvaldoise.onmicrosoft.com» hébergée en France depuis juin 2018. La solution est généralisée sur l'ensemble des agents et partenaires du Département du Val d'Oise. 1500 agents disposent de licences full web de type MF3. Le reste des agents dispose de licences ME3 avec la messagerie exchange online, la suite Office 365 ProPlus, Teams, One Drive, intune, Azure AD, Forms, Stream, Planner, Sway, Power Automate, Booking et Microsoft Defender. Les postes clients sont de type Windows 11. Ils sont en mode co-gestion MECM / intune. Les comptes utilisateurs sont synchronisés vers Microsoft via Azure AD Connect. 2 relais smtp sur exchange server 2016 en DMZ 2 serveurs exchange on premise pour l'administration Chaque utilisateur dispose d'une messagerie individuelle. Nombre de boîte email partagé : 3100 Nombre de périphérique mobile enrôlé (iOS & Android) : 1500

Description telle que publiée (FR).

Marché

AcheteurConseil départemental du Val-d'Oise
TypeServices
Montant estiménon publié — courant sous les seuils
Publié le21 septembre 2026
CatégorieServices informatiques · CPV 72250000

Qui a déjà remporté des marchés ici

EntrepriseAttributionsPériode
FRANCE BATIMENT PEINTURE42025
SIGNATURE IDF32025–2026
EVP INGENIERIE32025–2026
TOHIER32025–2026
THERMIBEL32025–2026
Sur 18,0 M d'attributions documentées · les titulaires réguliers connaissent les exigences de cet acheteur — voilà votre concurrence.

À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché

20244
20261

Qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.

·
jours avant la date limite — vendredi 16 octobre à 12:00

Comment candidater

Guide : comment candidater sur PLACE — Plateforme des achats de l'État (Frankreich) → Inscription, signature, frais — d'après le manuel de l'opérateur.

Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur BOAMP / profil d'acheteur. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.

Dossier de consultation — téléchargement direct

Cahier des charges et annexes chez l’acheteur — généralement accessibles sans inscription.
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