Rahmenvertrag für Wartung, Support und Weiterentwicklung der bei IT.NRW bestehenden Jitsi-Umgebung
Allemagne · Düsseldorf · comment soumissionner ici →
Votre chemin vers le dépôt
- Échéance : 18 septembre à 00:00 — encore 10 jours.
- Le dépôt se fait sur evergabe.NRW — pas ici, pas par e-mail. ↗
- Offre et justificatifs en : DEU.
- Réunissez vos justificatifs — utilisez l'analyse d'éligibilité ci-dessus : elle liste les exigences et le chemin d'obtention des attestations connues.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.
Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur
- Dans ce secteur, l'acheteur attribue environ tous les 2 mois (31 attributions, la dernière en octobre 2025) — à ce rythme, la prochaine était attendue vers décembre 2025. La dernière attribution est allée à SAM Consulting GmbH.n = 31
- L'attribution s'est faite en médiane à 75 % de la valeur estimée (43 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent trop haut. Secteur : 100 %.n = 43
- 45 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (131 attributions depuis 2018, réparties sur 71 entreprises). 55 % sont allées à de nouveaux noms.n = 131 attributions depuis 2018
- En médiane, 2 offres par procédure (111 procédures avec nombre d'offres) ; 44 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 1 offres en médiane.n = 111
- Aucune des 131 attributions au pays du titulaire connu n'est allée à une entreprise étrangère jusqu'ici. Moyenne du secteur : 3 %.n = 131
À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 07/09/2026.
Clement
Lors des derniers marchés comparables, une seule offre arrivait le plus souvent — une offre solide a de vraies chances.
Vos références et attestations nationales comptent pleinement dans toute l'UE — c'est le sens du droit européen des marchés.
Soumissionnaires étrangers
En Allemagne · Services informatiques, 583 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 22 416 attributions recensées) — surtout de Suisse, Pays-Bas, Autriche.
Concurrence habituelle : médiane 1 (sur 44 marchés).
Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.
Ce que recherche l'acheteur
Rahmenvertrag für Wartung, Support sowie Weiterentwicklung einer bestehenden Jitsi-Umgebung einschließlich des dazugehörigen Managementsystems
Description telle que publiée (DE).
Ce que vous devez prouver — critères d'aptitude
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Références : services
Referenzen (Dokument A2) (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung):
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Management de la qualité
Sicherheits- und Datenschutzkonzept (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung):
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Sécurité de l'information exigée
Zertifizierung ISO 27001 (Mit dem Angebot; Mittels Dritterklärung):
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Références : services
Erfahrung - Der Bieter muss seit mindestens drei Jahren Dienstleistungen im Bereich Betrieb, Wartung, Support oder Weiterentwicklung von Open-Source-Kommunikations-, Videokonferenz-, WebRTC-, SIP- oder UCC-Umgebungen erbringen. Der Bieter muss über Erfahrung i… ▸▾
Erfahrung - Der Bieter muss seit mindestens drei Jahren Dienstleistungen im Bereich Betrieb, Wartung, Support oder Weiterentwicklung von Open-Source-Kommunikations-, Videokonferenz-, WebRTC-, SIP- oder UCC-Umgebungen erbringen. Der Bieter muss über Erfahrung im Betrieb von Open-Source-Kommunikationsplattformen im öffentlichen Sektor (Bund, Land, Kommune) oder einem regulierten/sicherheitskritischen Umfeld verfügen.
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Sécurité de l'information exigée
Vertraulichkeit - Bei der Leistungserbringung muss der Bieter Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit zum Schutz von Daten und Systemen sicherstellen. Ein entsprechendes Sicherheits- und Datenschutzkonzept ist vorzulegen.
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Sécurité de l'information exigée
Unternehmenszertifizierung nach ISO/IEC 27001 - Unternehmenszertifizierung nach ISO/IEC 27001
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Management de la qualité
Deutsche Sprache - Der Bieter muss deutschsprachigen Support in Wort und Schrift leisten können.
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Management de la qualité
Mitarbeiterqualifikation - Der Bieter muss mindestens zwei für die Leistungserbringung vorgesehene Mitarbeiter benennen, welche die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher beherrschen. Englischkenntnisse müssen mindestens für technische Dokumentation und F… ▸▾
Mitarbeiterqualifikation - Der Bieter muss mindestens zwei für die Leistungserbringung vorgesehene Mitarbeiter benennen, welche die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher beherrschen. Englischkenntnisse müssen mindestens für technische Dokumentation und Fehleranalyse vorhanden sein. Mindestens einer der benannten Mitarbeiter muss praktische Erfahrung mit Jitsi Meet, Jitsi Videobridge, Jicofo, Prosody oder vergleichbaren WebRTC-Komponenten besitzen. Die Qualifikation ist durch ein geeignetes Kompetenzprofil nachzuweisen.Praktische Erfahrung mit SIP-Telefonie-Komponenten, insbesondere Asterisk, Jigasi oder vergleichbaren Lösungen, ist von mindestens einem der benannten Mitarbeiter nachzuweisen. Mindestens einer der benannten Mitarbeiter muss praktische Erfahrung mit Linux und containerisiertem Betrieb, insbesondere Podman oder vergleichbaren Containertechnologien, besitzen. Die Qualifikation ist durch ein geeignetes Kompetenzprofil nachzuweisen.
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Management de la qualité
Supportprozess - Der Bieter muss einen dokumentierten Supportprozess für Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement vorweisen. Insbesondere Priorisierung nach Kritikalität, Reaktionszeiten je Störungsklasse sowie Eskalationswege mit Rollen und Erreichbarkeit sind dabei aufzuzeigen.
Les textes des exigences sont cités dans la langue d'origine de l'avis — seul le libellé officiel fait foi.
Marché
AcheteurLandesbetrieb Information und Technik NRW
TypeServices
Montant estimémontant non publié
Publié le7 septembre 2026
CatégorieServices informatiques · CPV 72000000
Qui a déjà remporté des marchés ici
| Entreprise | Attributions | Période |
|---|---|---|
| Fujitsu Technology Solutions GmbH | 11 | 2011–2020 |
| T-Systems International GmbH · Düsseldorf | 10 | 2010–2020 |
| Bechtle GmbH | 7 | 2018–2025 |
| Computacenter AG & Co. oHG | 7 | 2011–2022 |
| SThree GmbH | 5 | 2025–2026 |
Sur 13,7 M d'attributions documentées · les titulaires réguliers connaissent les exigences de cet acheteur — voilà votre concurrence.
À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché
201936
202030
20238
202435
202530
202612
Qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.
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jours avant la date limite — vendredi 18 septembre à 00:00
Comment candidater
Guide : comment candidater sur cosinex Vergabemarktplatz / DTVP → Inscription, signature, frais — d'après le manuel de l'opérateur.
Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur TED — Tenders Electronic Daily. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.
Dossier de consultation — téléchargement direct
Cahier des charges et annexes chez l’acheteur — généralement accessibles sans inscription.
Avis officiel
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