Tietopyyntö: Kotona asumista tukevat turvalaitteet, laitehallinta- ja ylläpitopalvelut
Finland · Lahti · how to bid here →
Your path to submission
- Deadline: 2 October at 11:00 — 13 days left.
- You submit on Hilma — not here and not by e-mail. ↗
- Collect your evidence — the eligibility requirements are listed above; for many of them the analysis explains how to obtain them.
Clement What the numbers say about this buyer
- The median procedure drew 17 bids (265 procedures with a bid count); 9% ended with a single bidder. Sector: median 4 bids.n = 265
- In this sector the buyer awards roughly every 2 months (14 awards, most recently April 2026) — by that rhythm the next award was due around May 2026. The last award went to Netum Oy.n = 14
- 18% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (424 awards since 2022, spread over 330 companies). That is well below the sector norm (31%) — this buyer switches suppliers more often than others.n = 424 awards since 2022
- Across 5 procedures with structured selection criteria, this buyer most often required: Quality management (1 of 5), Share of subcontractors (1 of 5).n = 5
- 2% of awards went to companies from abroad (424 awards with a known winner country). Sector average: 1%.n = 424
From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 13/09/2026.
Foreign bidders
In Finland · IT services, 45 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 4,698 recorded awards) — mostly from France, United States, Germany.
Typical field: median 5 (from 9 awards).
What the buyer is looking for
The summary in English is being prepared. The official description below is in the original language (DE).
Show original description (DE)
Tietopyyntö: Kotona asumista tukevat turvalaitteet, laitehallinta- ja ylläpitopalvelut Päijät-Hämeen hyvinvointialue käynnistää tällä ilmoituksella markkinakartoituksen koskien suunnitteilla olevaa kotona asumista tukevien turvalaiteratkaisujen ja niiden elinkaaripalveluiden hankintaa. Hankinnan valmistelun lähtökohtana on, että hyvinvointialue selvittää turvapalvelukeskuksen toiminnan järjestämistä jatkossa omana toimintanaan. Tietopyynnön tavoitteena on kartoittaa markkinoilla saatavilla olevia ratkaisuja ja palvelukokonaisuuksia sekä hankkia markkinatoimijoiden näkemyksiä hankinnan kohteen määrittelystä, teknisistä ratkaisuista, integraatioista, palvelumallista, hinnoittelurakenteesta, sopimuskauden pituudesta sekä muista hankinnan valmistelun kannalta keskeisistä seikoista. Lisäksi tietopyynnöllä pyritään selvittämään markkinoiden valmiutta toteuttaa ratkaisu, jossa turvalaitteiden hälytykset välitetään suoraan hyvinvointialueen omaan turvapalvelukeskukseen. Tämä tietopyyntö ei ole hankintailmoitus, tarjouspyyntö eikä ennakkoilmoitus. Tietopyynnön tarkoituksena on ainoastaan hankinnan valmistelun tueksi tarvittavan markkinatiedon kerääminen ja markkinavuoropuhelun toteuttaminen. Päijät-Hämeen hyvinvointialue ei tällä tietopyynnöllä hanki tuotteita tai palveluja eikä sitoudu toteuttamaan hankintaa tässä tietopyynnössä kuvatulla tavalla. Tietopyyntöön vastaamisesta ei makseta korvausta, eikä tietopyyntö velvoita hankintayksikköä toteuttamaan hankintaa tai käynnistämään hankintamenettelyä. Tietopyynnössä esitetyt tiedot, hankinnan kohteen kuvaus ja muut hankintaan liittyvät tiedot ovat luonnosvaiheessa ja siten alustavia. Hankintayksikkö pidättää oikeuden muuttaa hankinnan sisältöä, laajuutta, teknisiä vaatimuksia, hankintamallia, sopimusjärjestelyjä sekä muita hankintaan liittyviä ehtoja markkinakartoituksessa saatujen tietojen perusteella. Tietopyynnön kohde Suunnitteilla olevan hankinnan kohteena ovat kotona asumista tukevat turvalaiteratkaisut ja niiden elinkaaripalvelut. Hankinnan alustava sisältö käsittää muun muassa: - turvapuhelimet ja niihin liittyvät hälytysrannekkeet - paikantavat turvalaitteet - ovihälyttimet ja muut turvatekniikan lisälaitteet - laitehallintajärjestelmät - integraatiot hyvinvointialueen käyttämiin järjestelmiin - käyttöönotto-, asennus- ja koulutuspalvelut - huolto-, ylläpito- ja tukipalvelut - laitteiden elinkaaren hallintaan liittyvät palvelut Suunnitteilla olevassa hankintamallissa hälytysten vastaanotto, käsittely, arviointi ja välittäminen toteutettaisiin hyvinvointialueen omassa turvapalvelukeskuksessa. Laite- ja hälytysmäärät: Ajalla 1.1.–31.8.2026 Päijät-Hämeen hyvinvointialueella on ollut kuukausittain keskimäärin 3290 turvapalveluasiakasta, joilla on ollut kuukausittain keskimäärin 23 296 turvapalvelukeskukseen sisään soitettua puhelua ja 2620 turva-auttajille välitettyä tehtävää. Näiden asiakkaiden käytössä on ollut kuukausittain keskimäärin 3145 turvapuhelinta, 203 paikantavaa turvakelloa ja 197 ovihälytintä.,
Contract
Who has won here before
| Company | Awards | Period |
|---|---|---|
| saipu Oy | 6 | 2024 |
| Pihlajalinna Terveys Oy | 5 | 2024–2025 |
| Tieto Finland Oy | 4 | 2024–2025 |
| Medimatkat OY | 4 | 2023–2026 |
| Solo Health Oy | 3 | 2024–2026 |
How often this buyer tenders this
Who knows the rhythm prepares instead of reacting.