Large data updates are running this weekend. The site may be slower for a while, and result counts and tender details will change until Monday.
Friedrich & ClementBETA

Tietopyyntö - Sähköinen järjestelmä sosiaalihuollon omais-, perhe- ja sijaishoidon sekä tukisuhdetoiminnan hallintaan

Finland · Joensuu · how to bid here

Your path to submission

  1. Deadline: 25 September at 11:00 — 6 days left.
  2. You submit on Hilma — not here and not by e-mail.
  3. Collect your evidence — the eligibility requirements are listed above; for many of them the analysis explains how to obtain them.
Compiled automatically from notice and documents — no guarantee; the procedure's wording is binding.

Clement What the numbers say about this buyer

  • In this sector the buyer awards roughly every 3 months (11 awards, most recently February 2026) — by that rhythm the next award was due around May 2026. The last award went to TietoEvry Finland Oy.n = 11
  • 59% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (411 awards since 2023, spread over 163 companies). That is well above the sector norm (31%) — newcomers have a harder time here than elsewhere.n = 411 awards since 2023
  • The median procedure drew just one bid (149 procedures with a bid count); 56% ended with a single bidder. Sector: median 4 bids.n = 149
  • Not one of the 411 awards with a known winner country has gone to a foreign company so far. Sector average: 1%.n = 411

From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 13/09/2026.

Clement
References and certificates from your home country count fully across the EU — that is what European procurement law is for.
Anything unclear? Bidder questions are your right — ask in writing, the answer goes to everyone.

Foreign bidders

In Finland · IT services, 45 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 4,698 recorded awards) — mostly from France, United States, Germany.

Typical field: median 1 (from 3 awards).

Measured from linked award data; foreign winners bidding through a local subsidiary count as domestic — the true share is higher.

What the buyer is looking for

The summary in English is being prepared. The official description below is in the original language (DE).

Show original description (DE)

Tietopyyntö - Sähköinen järjestelmä sosiaalihuollon omais-, perhe- ja sijaishoidon sekä tukisuhdetoiminnan hallintaan TÄMÄ EI OLE HANKINTAILMOITUS EIKÄ TARJOUSPYYNTÖ, VAAN TIETOPYYNTÖ, JOLLA POHJOIS-KARJALAN HYVINVOINTIALUE - SIUN SOTE PYYTÄÄ KOMMENTTEJA VALMISTEILLA OLEVAAN HANKINTAAN. Tämän tietopyynnön tarkoituksena on tiedottaa markkinoita tulevasta hankinnasta, kartoittaa markkinoiden tilannetta, mahdollistaa kommenttien esittäminen tulevasta hankinnasta sekä saada hankintaa koskevaa tietoa, jotta hankinta voidaan toteuttaa mahdollisimman tarkoituksenmukaisella tavalla. Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen sosiaalipalveluissa on tarve ottaa käyttöön omais- ja perhehoidon toimeksiantosopimussuhteen elinkaarenhallintaan kokonaisvaltainen sähköinen järjestelmä omais-, perhe- ja sijaishoidon sekä tukisuhdetoiminnan kaiken ikäisten asiakkaiden osalta. Hankinnan kohteena on suomenkielinen valmis tai lähes valmis SaaS-pohjainen järjestelmä, joka on tuotantokäytössä ja soveltuu suoraan hyvinvointialueen käyttöön. Tavoitteena on yhtenäinen ratkaisu, joka tukee koko palvelukokonaisuutta ilman erillisiä järjestelmiä tai manuaalisia välivaiheita. Osaratkaisuja tai usean eri järjestelmän yhdistelmiä ei lähtökohtaisesti pidetä tarkoituksenmukaisina. Tavoitteena on tunnistaa, onko markkinoilla useita toisistaan riippumattomia toimijoita, jotka täyttävät kaikki kuvatut vaatimukset, tarjoavat ratkaisun ilman merkittävää räätälöintiä sekä pystyvät toteuttamaan käyttöönoton kohtuullisessa ajassa. Hankintayksikkö voi järjestää tarkentavia keskusteluja vastaajien kanssa. Keskeiset toiminnallisuudet, joita ratkaisulla haetaan Järjestelmän tulee sisältää vähintään: • sopimusten elinkaaren hallinta • palkkioiden ja palkkojen laskenta sekä maksatus osittain automatiikkaa hyödyntäen, vapaiden hallinta • kulukorvaukset, mahdolliset käynnistämiskorvaukset • asiakaslaskutus • työvuorojen ja toteumien hallinta • sijaisuuksien hallinta • viranomaisilmoitukset (esim. tulorekisteri) • raportointi ja seuranta • räätälöitävät sähköiset lomakepohjat • tiedotteiden ja pikaviestien lähettäminen loppukäyttäjille • valvonta ja valvonnan dokumentointi (lisäoptiona) Asiakas- ja työnantajatoiminnot • omais- ja perhehoitajien sähköinen asiointi • tuntikirjaus ja hyväksyntä • työnantajavelvoitteiden tuki • erillisten asiakirjojen toimittamisen mahdollisuus • paikkatietohaku Tekninen ympäristö • selainpohjainen SaaS-ratkaisu • tietoturva ja tietosuoja (GDPR), mahdollinen ulkopuolisen tahon suorittama tietoturva-auditointi • Integraatiot Siun soten käytössä oleviin ja tuleviin järjestelmiin ja palveluihin toteutetaan ensisijaisesti Meitan integraatioalustan kautta. Järjestelmän tulee tarjota ohjelmointirajapinta (API), jonka avulla tietoja voidaan hakea, syöttää, muokata ja poistaa integraatioiden avulla ilman käyttöliittymää • skaalautuvuus koko hyvinvointialueelle Kyseessä on hankintalain 65 § mukainen markkinakartoitus.,

Description as published (DE).

Contract

BuyerPohjois-Karjalan hyvinvointialue
TypeServices
Estimated valuenot published — common for below-threshold procedures
Published11 September 2026
CategoryIT services · CPV 72000000

Who has won here before

CompanyAwardsPeriod
Pienkoti Aura Oy262025–2026
Toivo ammatillinen perhekoti Oy202023–2024
Rytmikodit Oy Forte-yksikkö192024–2025
Attendo Vehniän Koivukodit Oy132025–2026
Tulilyhty Oy102025–2026
From 13.7M documented awards · regular winners know this buyer's requirements — that is your competition.

How often this buyer tenders this

20238
202414
20254
20265

Who knows the rhythm prepares instead of reacting.

·
days until the deadlineFriday 25 September at 11:00

How to bid

Read the full noticeOriginal + documents
Goes directly to this tender on Hilma. The full specification and all annexes are there.
Friedrich finds tenders like this for you — every morning at 7:30, and he learns from your feedback.
Register now →