Replacement Procurement of Seminar Management Software SemiCRM-26-09

Ersatzbeschaffung Seminarmanagementsoftware SemiCRM-26-09

Your path to submission

Deadline: 12 October at 13:00 — 31 days left.
The submission point is stated in the notice (link on the right).
Collect your evidence — the eligibility requirements are listed above; for many of them the analysis explains how to obtain them.

Compiled automatically from notice and documents — no guarantee; the procedure's wording is binding.

Clement

When comparable contracts were last awarded here, usually just a single offer was on the table — a solid bid has real chances.

References and certificates from your home country count fully across the EU — that is what European procurement law is for.

Foreign bidders

In Germany · Software & IT systems, 343 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 16,177 recorded awards) — mostly from Switzerland, Italy, Austria.

Typical field: median 1 (from 15,614 awards).

Measured from linked award data; foreign winners bidding through a local subsidiary count as domestic — the true share is higher.

What the buyer is looking for

Bereitstellung und Betrieb einer cloudbasierten Seminarmanagementsoftware als Software as a Service (SaaS) zur bundesweiten Organisation und Verwaltung der Seminare und Veranstaltungen der Deutschen Aidshilfe (DAH) mit einer integrierten Adressverwaltung (CRM), deren Funktionsumfang durch Konfiguration und individuelle Anpassungen (Customizing) ergänzt wird und bei Bedarf weiter ergänzt werden kann. Die Seminarmanagementsoftware muss sämtliche Prozesse von der Veröffentlichung und Pflege der Veranstaltungsangebote über eine Pflege von Adressdaten (CRM) inkl. Kommunikationsmöglichkeiten bis hin zur Nachbereitung und Auswertung in einer integrierten Gesamtlösung abbilden. Die Lösung ist auf ein Volumen von derzeit rund 500 Seminaren und 5.000 Teilnehmenden pro Jahr auszulegen. Zum Leistungsumfang gehören insbesondere: Bereitstellung der Software einschließlich Hosting Einrichtung und…

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… erforderliches Customizing; Pflege, Wartung, Updates und Weiterentwicklung; telefonischer sowie E-Mail-Support; Migration der bestehenden Datensätze in das neue System; Durchführung von mehreren flexiblen Schulungsformaten für bis zu 20 Mitarbeiter*innen mit einer Gesamtlänge von insgesamt 8 Stunden. Bereitstellung dokumentierter Schnittstellen zu aidshilfe.de und CleverReach. Vertragsgrundlage: EVB-IT Cloudvertrag Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Grundlaufzeit: 24 Monate; zwei Verlängerungsoptionen um jeweils weitere 24 Monate, maximale Vertragslaufzeit 72 Monate (vorbehaltlich der Zuwendungsgewährung). Die Leistung wird nicht in Lose aufgeteilt. Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen. Nebenangebote werden nicht zugelassen. Seminarmanagementsoftware, CRM, SaaS

Description as published (DE).

Contract

BuyerDeutsche Aidshilfe e.V.

TypeServices

Estimated valuenot published — common for below-threshold procedures

Published8 September 2026

CategorySoftware & IT systems · CPV 48445000-9

days until the deadline — Monday 12 October at 13:00

How to bid

Read the full notice — Original + documents

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Official notice

Öffentliche Vergabe (Datenservice) ↗Notice

service.bund.de ↗Notice

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