Construction and implementation of a teleinformation system - multi-channel customer service platform
Budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta — Originaltitel
Was der Auftraggeber sucht
Przedmiotem zamówienia jest budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego – wielokanałowej platformy obsługi klienta wspierającej kompleksową obsługę użytkowników. Zakres zamówienia obejmuje przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej, opracowanie dokumentacji projektowej, dostawę i konfigurację niezbędnego oprogramowania oraz wdrożenie trzech zintegrowanych komponentów systemu: 1) Contact Center, 2) Portalu internetowego oraz 3) Platformy e-learningowej. Szczegółowy opis znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ oraz w załącznikach do OPZ, tj.: Załącznik nr 1A do OPZ – specyfikacja wymagań dla Contact Center; Załącznik nr 1B do OPZ – specyfikacja wymagań dla Portalu internetowego; Załącznik nr 1C do OPZ – specyfikacja wymagań dla Platformy e-learningowej.
Auftrag
Art der Leistung
Was Sie nachweisen müssen — Eignungskriterien
Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat
| Unternehmen | Zuschläge | Zeitraum |
|---|---|---|
| PRO-EDU Sp. j. D. Karmazyn, R. Krokocki | 12 | 2023 |
| Zakład Doskonalenia Zawodowego | 8 | 2023 |
| INFO-BIZ PROFESJONALNA EDUKACJA SP. Z O.O. | 7 | 2023 |
| GRUPA CSW DELTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALOŚCIĄ | 6 | 2023 |
| Zakład Doskonalenia Zawodowego w Kielcach – Centrum Kształcenia Zawodowego w Kielcach | 5 | 2023 |
Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt
Kontakt Vergabestelle
Taktik
Dieses Verfahren gibt 10 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 18 (Mittel aus 7.860 Verfahren). Deutlich knapper als üblich: hier zählt die erste Woche.
Die Frist fällt auf einen Montag — Ihr letzter voller Arbeitstag ist der Freitag davor. Nachweise und Bürgschaften bis Donnerstag beisammen haben.
So bewerben Sie sich
Die nächste nicht verpassen
Solche Ausschreibungen erreichen unsere Nutzer jeden Morgen um 7:30 Uhr — passend zur Firma, auf Deutsch.
Kostenlos starten