Friedrich & ClementBETA

1875-UP-Contact Center Lösung

DEGermany · Bonn

Was der Auftraggeber sucht

Für die unter diesem Rahmenvertrag zu erbringenden Vertragsleistungen wird ein geschätztes Abrufvolumen von ca. 4.000.000 € innerhalb der maximalen Gesamtvertragslaufzeit (Grundlaufzeit von 4 Jahren) ermittelt. Für den Fall, dass sich die zukünftigen Anforderungen an die strategische Ausrichtung des Endkunden ändern, ist der Auftraggeber berechtigt, Abrufe mit einem Volumen um 50 % bis zum 1,5 fachen des vorgenannten Abrufvolumens vorzunehmen. Somit ergibt sich eine geschätzte Obergrenze von gerundet 6.000.000 €.

Beschreibung im Wortlaut der Bekanntmachung (DE).

Auftrag

AuftraggeberBWI GmbH
ArtDienstleistung
AuftragswertWert nicht angegeben
Veröffentlicht6. Juli 2026
Verfahrenopen

Art der Leistung

79 · Unternehmensdienste
CPV 79512000

Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat

UnternehmenZuschlägeZeitraum
ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH2522020–2026
VD Services GmbH1102019–2026
Fast Lane GmbH962020–2026
Hays AG · Mannheim852017–2026
SVA System Vertrieb Alexander GmbH782019–2026
Aus 13,7 Mio. erfassten Zuschlägen · wer regelmäßig gewinnt, kennt die Anforderungen dieses Auftraggebers — das ist Ihr Wettbewerb.

Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt

259
2019
137
2020
87
2021
69
2022
57
2023
146
2024
234
2025
5
2025
178
2026
1172 Verfahren in dieser Kategorie seit 2019. Öffentliche Beschaffung wiederholt sich — wer den Rhythmus kennt, bereitet sich vor, statt zu reagieren.

Kontakt Vergabestelle

Webseitewww.bwi.de
16
Tage bis zur Frist — Freitag, 4. September um 10:00

Taktik

Dieses Verfahren gibt 60 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in Deutschland sind 33 (Mittel aus 23.043 Verfahren). Deutlich großzügiger als üblich — Zeit für ein gründliches Angebot statt eines schnellen.

So bewerben Sie sich

Vollständige Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf Öffentliche Vergabe (Datenservice). Dort stehen Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Nachweise zusammenstellen
Zertifikate, Referenzen und Ihr Preis — gemäß Bekanntmachung.
Abgabe über Öffentliche Vergabe (Datenservice) vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →

Die nächste nicht verpassen

Solche Ausschreibungen erreichen unsere Nutzer jeden Morgen um 7:30 Uhr — passend zur Firma, auf Deutsch.

Kostenlos starten